Workspace Environment Management Service
Remarque :
- Le service Workspace Environment Management est disponible dans le monde entier, avec des instances basées aux États-Unis, dans l’UE et en Asie-Pacifique Sud. Nous nous efforçons d’activer les instances du service Workspace Environment Management dans davantage de régions.
- Le service Workspace Environment Management est également disponible dans Citrix Cloud Japan, un cloud isolé et distinct de Citrix Cloud. Les clients japonais peuvent utiliser le service dans un environnement dédié géré par Citrix. Pour plus d’informations, consultez Citrix Cloud Japan.
- Pour plus d’informations sur le stockage, la conservation et le contrôle des données client du service Workspace Environment Management, consultez la section Gestion des données client.
Introduction
Le service Workspace Environment Management utilise les technologies de gestion intelligente des ressources et de Profile Management afin d’optimiser les performances, l’ouverture de session sur ordinateur et les meilleurs temps de réponse des applications pour les déploiements suivants :
- Citrix DaaS (anciennement Citrix Virtual Apps and Desktops Service) et Citrix Virtual Apps and Desktops
- Bureau virtuel Azure
Il s’agit d’une solution de gestion de l’environnement utilisateur légère et évolutive qui simplifie l’administration informatique et optimise les postes de travail pour la meilleure expérience utilisateur possible.
Important :
Pour gérer Azure Virtual Desktop avec le service Workspace Environment Management, vous devez acheter le Citrix Optimization Pack.
Voici les points forts du service Workspace Environment Management :
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Gestion des espaces de travail
- Gère les applications, les imprimantes, les lecteurs réseau, les tâches externes, etc.
- Filtre les affectations
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Gestion des ressources utilisateur
- Surveille et analyse le comportement des applications en temps réel
- Ajuste intelligemment la RAM, le processeur et les E/S dans l’environnement utilisateur
- Préserve la quantité de ressources requises par les applications ciblées
- Limite les processus en arrière-plan sans compromettre l’expérience utilisateur
- Améliore la réactivité des applications
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Gestion des profils utilisateurs
- Utilise Citrix Profile Management pour gérer les profils utilisateur entre les sessions et les points de terminaison
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Optimisation des performances de connexion
- Retarde les processus non essentiels du processus d’ouverture de session pour améliorer les temps d’ouverture de session
- Applique la configuration liée à l’ouverture de session en arrière-plan, après qu’un utilisateur ouvre une session
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Configuration et configuration faciles
- Élimine la plupart des tâches de configuration requises par la version locale de Workspace Environment Management
Vue d’ensemble technique
Le service Workspace Environment Management (WEM) présente l’architecture suivante :
Les composants suivants sont hébergés dans Citrix Cloud et administrés par Citrix dans le cadre du service :
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Services d’infrastructure. Les services d’infrastructure sont installés sur un système d’exploitation multi-session. Ils synchronisent divers composants back-end (SQL Server et Active Directory) avec des composants frontaux (console d’administration et agent). Nous nous assurons que des services d’infrastructure suffisants sont fournis sur Citrix Cloud.
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Console d’administration. Vous utilisez la console d’administration, disponible dans l’onglet Gérer du service, pour gérer votre environnement utilisateur à l’aide de votre navigateur Web. La console d’administration est hébergée sur un serveur Citrix Virtual Apps basé sur Citrix Cloud. Le serveur fournit une application Citrix Workspace pour une connexion HTML5 à la console d’administration.
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Azure SQL Database. Les paramètres du service Workspace Environment Management sont stockés dans un service de base de données SQL Microsoft Azure, déployé dans un pool élastique. Ce composant est géré par Citrix.
Les composants suivants sont installés et gérés dans chaque emplacement de ressources par le client/partenaire :
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Agent. L’agent du service Workspace Environment Management se connecte aux services d’infrastructure Workspace Environment Management et applique les paramètres que vous configurez dans la console d’administration. Toutes les communications sont via HTTPS à l’aide du service Citrix Cloud Messaging. Vous pouvez déployer l’agent sur un VDA (Virtual Delivery Agent). Cela vous permet de gérer des environnements à session unique ou multisession. Vous pouvez également déployer l’agent sur un point de terminaison Windows physique.
Tous les agents utilisent la mise en cache locale, ce qui leur permet de continuer à utiliser les derniers paramètres en cas d’interruption de la connexion réseau.
Remarque :
La fonctionnalité Transformateur n’est pas prise en charge sur les systèmes d’exploitation multi-sessions.
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ServeurMicrosoft Active Directory. Le service Workspace Environment Management nécessite l’accès à votre Active Directory pour transmettre les paramètres à vos utilisateurs. Le service d’infrastructure communique avec votre Active Directory à l’aide du service d’identité Citrix Cloud.
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Cloud Connector. Le Citrix Cloud Connector est nécessaire pour permettre aux machines de vos emplacements de ressources de communiquer avec Citrix Cloud. Installez Citrix Cloud Connector sur au moins une machine dans chaque emplacement de ressources que vous utilisez. Pour garantir une disponibilité continue, installez plusieurs Cloud Connector dans chacun de vos emplacements de ressources. Nous recommandons au moins deux Cloud Connector dans chaque emplacement de ressource pour garantir une haute disponibilité. Si un Cloud Connector est indisponible pendant une période de temps, les autres Cloud Connector peuvent prendre en charge la connexion.
Mise en route
Pour configurer un déploiement Workspace Environment Management, reportez-vous à la section Création d’un déploiement.
Pour installer l’agent, reportez-vous à la section Installer et configurer.