Analyse d’infrastructure

Qu’est-ce que l’analyse de l’infrastructure ?

Les analyses d’infrastructure de Citrix Analytics for Performance fournissent des informations sur l’état des composants clés de vos sites Apps and Desktops.

• Vous pouvez afficher l’état et l’état de plusieurs machines sur un seul tableau de bord.
• Vous pouvez afficher les analyses des machines sur un seul site ou obtenir une vue cohérente sur tous les sites.
• Vous pouvez afficher les analyses sur les groupes de mise à disposition de systèmes d’exploitation à session unique ou multisession sélectionnés.
• Vous pouvez afficher les tendances d’utilisation des machines sur une période donnée en fonction de leur disponibilité et de leurs performances.

Ces données vous permettent de prendre des décisions plus éclairées en matière de gestion des capacités, d’effectuer des analyses et d’évaluer les risques de vos Sites. Ainsi, vous pouvez prendre de manière proactive les mesures nécessaires pour minimiser les pannes critiques et optimiser l’utilisation et les performances de vos Sites.

Ladisponibilité des machines fournit des informations sur les machines avec OS mono-session et multi-session. Vous pouvez consulter la disponibilité actuelle des machines dans votre environnement. Vous pouvez voir la distribution des machines dans les états disponibles et indisponibles sur les sites et les groupes de mise à disposition sélectionnés. L’état agrégé des machines est également tracé à côté de la disponibilité des sessions sur l’intervalle de temps choisi.

Performances des machines fournit des informations sur les performances des machines avec OS multi-session uniquement.

Vous pouvez utiliser le filtre de sélection de temps personnalisé pour afficher la disponibilité des machines et les performances des machines pour une période spécifique.

Comment accéder au tableau de bord de l’infrastructure

Pour afficher le tableau de bord de l’infrastructure :

1. Ouvrez une session sur Citrix Cloud et sélectionnez votre client Cloud.

2. Sur la vignette du service Citrix Analytics, cliquez sur Gérer.

3. Le service Citrix Analytics s’ouvre, cliquez sur l’onglet Performances .

4. Cliquez sur l’onglet Infrastructure .

Comment utiliser le tableau de bord Infrastructure

Le tableau de bord de l’infrastructure fournit l’état détaillé des machines déployées sur les sites.

En tant qu’administrateur, si vous gérez et surveillez quelques sites pour votre organisation, vous pouvez utiliser le tableau de bord Infrastructure pour obtenir des informations sur la disponibilité et les performances des machines dans les groupes de mise à disposition de tous les sites. Ces informations permettent de prendre des décisions d’infrastructure de manière proactive afin d’améliorer l’expérience utilisateur tout en gardant une trace de l’utilisation optimale et de la réduction des coûts d’infrastructure.

Disponibilité actuelle des machines

Remarque :

La disponibilité actuelle de la machine est en préversion.

Le panneau Disponibilité actuelle des machines indique la disponibilité des machines au cours des 15 dernières minutes. Une ventilation du nombre de machines est affichée par état dans la catégorie Disponible et Non disponible.

Notez que la disponibilité des machines ne garantit pas la disponibilité du service, car le service dépend également d’autres facteurs. Ces informations permettent de déterminer la disponibilité des machines provisionnées pour servir les sessions.

Le nombre de machines et le pourcentage dans chaque dernier état connu de la machine s’affichent. Le nombre de machines n’inclut pas les machines qui figurent dans un catalogue mais qui ne sont pas encore affectées à un groupe de mise à disposition. Cliquez sur le nombre de machines pour ouvrir la page Libre-service Machines. Cette vue répertorie les machines dans l’état spécifique avec des détails supplémentaires pour chaque machine au cours des 15 dernières minutes.

Machines disponibles : vous pouvez afficher le pourcentage de machines qui étaient disponibles au cours des 15 dernières minutes dans les sites et les groupes de mise à disposition sélectionnés. Les machines disponibles sont dans les états suivants :

• Prêt à l’emploi (machines à session unique et multisession) : ces machines n’ont aucune session active. Les machines sont en bon état.
• Actif (session unique et multisession) : Dans cet état, la machine dispose d’au moins une session active. Les nouvelles sessions ne peuvent pas être lancées sur des machines avec OS mono-session à l’état actif. Sur les machines avec OS multi-sessions, de nouvelles sessions peuvent être lancées en fonction de la capacité de la machine. Le nombre de machines actives inclut également les machines sur lesquelles toutes les sessions ont été déconnectées.

Machines indisponibles : vous pouvez afficher le pourcentage de machines qui n’étaient pas disponibles au cours des 15 dernières minutes dans les sites et les groupes de mise à disposition sélectionnés. Vous pouvez utiliser ces informations pour optimiser l’utilisation des machines dans votre environnement. Les machines indisponibles se trouvent dans les états suivants :

• Non enregistré : la machine n’est pas enregistrée auprès du service Broker.

• Échec : la machine n’a pas pu démarrer.

• Maintenance : la machine est en mode de maintenance, aucune nouvelle connexion n’est autorisée. Il s’agit des machines qui ont été enregistrées en bon état et qui sont maintenant en maintenance. Les machines qui n’étaient pas enregistrées sont considérées comme des machines non enregistrées.

View Machines vous amène à la page Libre-service Machines qui affiche toutes les machines de l’environnement. Pour plus d’informations, consultez la section Recherche en libre-service de machines.

Tendances relatives à la disponibilité des machines et à

Remarque :

Machine Availability Trends est en préversion.

La tendance de disponibilité des machines montre l’état agrégé des machines sur la période sélectionnée. L’état de la machine est agrégé pour prendre en compte l’état le moins favorable parmi Prêt à l’emploi, Actif, Maintenance, Non enregistré et Échec dans cet ordre.

Vous pouvez effectuer une hiérarchisation vers le bas à partir d’une section spécifique du graphique pour afficher les détails des machines dans un état spécifique dans la vue Libre-service des machines. Dans la tendance Disponibilité des sessions, vous pouvez choisir entre les sessions réussies, les échecs et le nombre total de sessions à tracer pour la période sélectionnée. Les tendances pour des périodes d’un mois et d’une semaine sont tracées avec une granularité de 6 heures. Vous pouvez zoomer sur les tendances de disponibilité des machines et des sessions sur un mois à l’aide du navigateur temporel sur une plage de 3 à 7 jours.

Le navigateur temporel reflète également les tendances de disponibilité des machines. Cela vous permet d’identifier les périodes pendant lesquelles un grand nombre de machines sont indisponibles, afin que vous puissiez facilement parcourir et zoomer sur la période requise dans la tendance de disponibilité des machines. Vous pouvez utiliser les info-bulles synchronisées sur les tendances de disponibilité des machines et des sessions pour comprendre la corrélation entre les machines indisponibles et les sessions ayant échoué.

Dépanner les machines

Les machines non enregistrées et en panne peuvent devenir inutilisables pour les raisons suivantes :

• La machine ne parvient pas à communiquer avec le Delivery Controller.

• Broker Service rencontre des problèmes lors de la création d’une demande de préparation de session.

• Problèmes de réseau ayant entraîné la non-acceptation de la demande de préparation de session par la machine.

• Un délai d’expiration se produit lorsque la machine tente de s’enregistrer auprès du Delivery Controller.

• Il se peut que la machine ne soit pas mise sous tension pour le lancement de la session.

• Delivery Controller envoie une demande à la machine pour préparer une connexion de la part d’un utilisateur final, mais la machine refuse activement la demande.

• Delivery Controller n’envoie pas les données de configuration requises, telles que les paramètres de stratégie et les informations de session à la machine pendant le lancement de la session.

• La machine est supprimée du groupe de mise à disposition.

• La machine n’est pas enregistrée.

• La machine est en état d’alimentation indisponible.

• La machine rencontre des problèmes internes.

• La machine ne parvient pas à se connecter et à s’enregistrer auprès du Cloud Connector ou du Delivery Controller.

• La machine est hors tension ou éteinte.

Performance des machines

Le panneau Performances de la machine affiche la répartition des machines en fonction de la charge.

Ces informations sont disponibles uniquement pour les machines avec OS multi-session. Vous pouvez afficher le nombre de machines à l’état utilisable, classées en fonction de l’indice de l’évaluateur de charge (élevé, moyen et faible) pour la période sélectionnée, le site et les groupes de mise à disposition sélectionnés.

Le graphique affiche les machines tracées en fonction de la catégorisation en charge élevée, moyenne et faible sur la durée sélectionnée. Survolez le graphique à barres pour afficher l’état détaillé des machines utilisables à un moment donné. Vous pouvez surveiller les tendances de la répartition de la charge sur les machines sur une période donnée.

L’indice de l’évaluateur de charge pour une machine est la valeur maximale des index individuels qui sont activés, tels que le nombre de sessions, le processeur plus cinq pour cent de la moyenne des autres index activés. En fonction de l’index de l’évaluateur de charge, vous pouvez configurer la gestion de la charge entre les serveurs qui fournissent des machines avec OS Windows Server. Pour plus d’informations, consultez la section Paramètres de stratégie de gestion de la charge.

La charge de la machine est classée comme suit :

• Charge élevée : charge supérieure à 70%

• Charge moyenne : charge comprise entre 30 % et 70 %

• Faible charge : Charge inférieure à 30 %

Pour plus d’informations sur le mode de calcul de l’indice de l’évaluateur de charge, consultez l’article CTX202150du centre de connaissances.