Expérience de session

Correspondance DPI

La fonctionnalité de correspondance DPI garantit que la session virtuelle est générée en fonction du DPI de l’appareil. Auparavant, même sur les téléphones portables et les tablettes à haute résolution, le DPI de l’appareil n’était pas pris en compte pour l’affichage des sessions. À partir de la version 24.1.0, un nouveau paramètre d’affichage permet d’obtenir une correspondance DPI.

Sur votre appareil, accédez à l’application Citrix Workspace pour Android > Paramètres > Général > Affichage > Résolution de session > et sélectionnez l’option Faire correspondre au PPP du client.

En d’autres termes, l’application Citrix Workspace tente de faire correspondre automatiquement la résolution d’affichage et les paramètres d’échelle DPI de l’appareil Android à la session Citrix. Cette fonctionnalité améliore l’expérience utilisateur en affichant les sessions en fonction du DPI du téléphone ou de la tablette. La clarté des icônes de session, du texte et des images est désormais plus nette et plus facile à lire.

Par exemple, lorsque vous sélectionnez l’option Faire correspondre au PPP du client, les icônes de session, le texte et les images sont clairs.

Au contraire, lorsque vous sélectionnez l’option Ajuster l’écran, les icônes de session, le texte et les images sont plus petits.

Remarque :

Lorsque vous connectez un moniteur externe, le rendu de la session continue avec le DPI de l’appareil principal en raison des limites d’Android.

Enlightened Data Transport (EDT)

Dans les versions antérieures, les lancements de sessions échouaient lorsque les connexions EDT (Enlightened Data Transport) ne pouvaient pas être établies entre Citrix Gateway et le VDA. À compter de la version 21.5.0, les connexions EDT infructueuses sont transférées vers TCP.

Paramètres de pile EDT activés par défaut

À compter de la version 21.7.0, les paramètres de pile EDT sont activés par défaut. Par conséquent, nous avons supprimé l’option Paramètres de pile EDT dans Paramètres > Avancé.

À ce jour, l’option permettant de désactiver les paramètres de pile EDT était disponible pour les utilisateurs. Avec cette option disponible, certains clients ne respectaient pas systématiquement les exigences MSS (taille de segment maximale) EDT personnalisées. En conséquence, une fragmentation se produisait avec une dégradation des performances HDX et des problèmes liés à l’établissement de sessions pour ces clients. Avec les paramètres de pile EDT maintenant activés par défaut, l’expérience utilisateur globale et la satisfaction sont désormais améliorées.

Connexion en parallèle

À compter de la version 21.7.0, nous introduisons la fonctionnalité de connexion EDT et TCP en parallèle. Cette fonctionnalité entraîne une réduction des temps de connexion.

Auparavant, lors de l’établissement d’une connexion, l’application Citrix Workspace essayait de se connecter à l’aide d’EDT. L’échec des tentatives de connexion EDT était dû au protocole TCP, lequel provoquait les problèmes suivants qui sont désormais résolus :

• Temps de connexion accru dans les scénarios de secours.
• La fiabilité de session et la reconnexion automatique des clients avaient tendance à privilégier TCP.
• Une interruption de connexion était requise pour réessayer TCP.

Capacités de découverte MTU ajoutées à EDT

Nous avons ajouté des fonctionnalités de découverte d’unité de transmission maximale (MTU) à Enlightened Data Transport (EDT). Par conséquent, vous pouvez désormais profiter d’une expérience HDX toujours stable, fournie par EDT.

Auparavant, EDT échouait dans plusieurs scénarios tels qu’avec les connexions VPN, Wi-Fi, 4G ou 3G, et sur Microsoft Azure. L’échec était causé par une perte de paquets due à leur taille.

Lorsque vous tentiez de lancer une session, la fragmentation des paquets entraînait l’abandon des sessions. Pour contourner le problème, il était nécessaire d’ajuster la taille de segment maximale (MSS) EDT dans le fichier StoreFront, ce qui signifiait une configuration supplémentaire. L’ajout de fonctionnalités de découverte MTU à EDT résout ces problèmes.

Les fonctionnalités de découverte MTU ajoutées à EDT fonctionnent dans les sessions hébergées sur des VDA 1912 et versions ultérieures.

Lancement automatique du fichier ICA

Vous pouvez lancer vos applications et bureaux publiés en touchant la ressource. Cette fonctionnalité nécessite StoreFront (local) version 1912 ou ultérieure.

Lancement de session amélioré

Les applications et les bureaux publiés sont lancés dans des fenêtres séparées. Cette amélioration vous permet d’utiliser et d’interagir avec la fenêtre d’énumération de magasin sans avoir à vous déconnecter ou fermer la session.

Limitations :

• Après avoir modifié des paramètres utilisateur, vous devez relancer la session pour que les modifications prennent effet.
• Les applications et les bureaux sont nommés « Espace de travail » dans la barre des tâches - pas après la session.

Indicateur d’état de la batterie

L’état de la batterie de l’appareil s’affiche désormais dans la zone de notification d’une session Citrix Desktop.

Remarque :

L’indicateur d’état de la batterie n’est pas affiché pour le serveur VDA.

Redirection de périphérique USB

À partir de la version 20.9.0, la fonctionnalité de redirection USB est désormais entièrement fonctionnelle et disponible. Par défaut, la fonctionnalité de redirection USB est désactivée.

Cette fonctionnalité permet de rediriger des périphériques USB arbitraires de machines clientes vers Citrix Virtual Apps and Desktops et Citrix DaaS. Elle vous permet d’interagir avec un large choix de périphériques USB génériques au sein d’une session comme s’ils y étaient physiquement connectés.

Pour gérer cette fonctionnalité à l’aide de Citrix Global App Config Service, définissez la fonctionnalité de redirection USB sur Activé sur le Delivery Controller. Pour plus d’informations sur la configuration de la redirection USB sur le Delivery Controller, consultez la section Périphériques USB génériques dans la documentation de Citrix Virtual Apps and Desktops.

Citrix Global App Configuration Service permet aux administrateurs Citrix de fournir des URL de service Citrix Workspace et des paramètres d’application Citrix Workspace via un service géré de manière centralisée.

La fonctionnalité de redirection USB est intégrée et configurable via Citrix Global App Config Service. Vous pouvez gérer la fonctionnalité à l’aide de Citrix Global App Config Service pour les réseaux non joints à un domaine.

Pour plus d’informations sur la configuration de la fonctionnalité à l’aide de cette méthode, consultez Global App Configuration Service dans la documentation destinée aux développeurs.

Remarque :

Cette fonctionnalité est disponible à partir de la version 20.9.0. Dans les versions 20.8.1 et antérieures, elle est disponible uniquement à la demande.

La stratégie de redirection USB doit être définie sur Autorisé sur le Delivery Controller. Pour plus d’informations sur la configuration de la redirection USB dans Citrix Studio, consultez Configurer la redirection USB générique dans la documentation de Citrix Virtual Apps and Desktops.

Pour imprimantes et scanners :

Installez les pilotes spécifiques du fournisseur sur le périphérique. Lorsque l’installation est terminée, le logiciel fournisseur peut vous demander de reconnecter le périphérique USB. Reconnectez le périphérique USB pour le rediriger.

Configuration de la redirection USB sur les téléphones mobiles, les tablettes et Samsung DeX

1. Ajoutez un magasin compatible avec la stratégie de redirection USB et lancez une session.

2. Touchez l’icône de la barre d’outils de session comme illustré dans la boîte de dialogue ci-dessous :

   

3. Touchez l’icône USB dans la barre d’outils de session.

4. Les périphériques USB connectés sont répertoriés dans la fenêtre Périphériques USB comme suit :

   

5. Pour rediriger un périphérique USB particulier, touchez l’option « Basculer » en regard du périphérique.

   Une boîte de dialogue d’autorisation Workspace s’affiche.

   

6. Touchez OK pour accorder l’autorisation à l’application Citrix Workspace de rediriger le périphérique.

   Remarque :

   Cette étape est obligatoire pour rediriger le périphérique USB.

   Le périphérique USB est redirigé et l’état est affiché comme suit :

   

Remarque :

• Si une clé USB est redirigée, elle apparaît comme répertoriée dans une session.
• Si une imprimante ou un scanner est redirigé, il s’affiche dans la section Périphériques du panneau de configuration.

Périphériques USB testés

Problèmes connus :

• Un seul périphérique USB est pris en charge à la fois.
• Les périphériques USB audio et vidéo ne sont pas actuellement pris en charge.

Redirection automatique des périphériques USB

L’application Citrix Workspace vous permet de rediriger automatiquement les périphériques USB lorsque vous les connectez. Lorsque vous connectez un périphérique USB, une invite s’affiche pour vous demander l’autorisation. Après avoir accordé l’autorisation, le périphérique USB est redirigé automatiquement.

Remarque :

Cette fonctionnalité est disponible uniquement à la demande et n’est prise en charge que si la fonctionnalité de redirection de périphérique USB est activée.

Améliorations apportées à la redirection audio

Auparavant, la redirection audio dans une session de bureau nécessitait d’accéder à plusieurs niveaux de paramètres du microphone, et les étapes de configuration des autorisations n’étaient pas intuitives. Désormais, les paramètres d’autorisation du microphone sont simplifiés et conviviaux. Vous pouvez également activer les autorisations pendant que vous êtes dans une session.

Par défaut, le commutateur audio sous l’application Citrix Workspace > Paramètres > Audio est activé. La session peut désormais détecter si un haut-parleur est déjà connecté. Les administrateurs peuvent activer ou désactiver la redirection audio à l’aide de Global App Configuration Service.

Remarque :

Par défaut, l’autorisation de microphone est désactivée à la fois dans les paramètres de l’application Citrix Workspace et sur la page des paramètres du magasin.

Vous pouvez rencontrer l’un des scénarios suivants lorsque l’application Citrix Workspace ou le magasin désactive le microphone :

• Lorsque les paramètres de l’application Citrix Workspace et du magasin désactivent l’autorisation de microphone, le message Autoriser Workspace à enregistrer l’audio s’affiche lorsque vous démarrez la session de bureau et utilisez le microphone. Appuyez sur Pendant l’utilisation de l’application.
• Lorsque l’application Citrix Workspace est activée, mais que les paramètres du magasin désactivent l’autorisation de microphone, le message Autoriser l’accès au microphone s’affiche lorsque vous démarrez la session de bureau et utilisez le microphone. Appuyez sur Autoriser.

Synchronisation de la disposition du clavier

L’application Citrix Workspace vous permet d’activer la synchronisation de la disposition du clavier sous Paramètres > Général > Clavier > Synchronisation de la disposition du clavier.

L’option Synchronisation de la disposition du clavier permet de synchroniser automatiquement la disposition du clavier entre le VDA et le périphérique client.

Sur une nouvelle installation et par défaut, l’éditeur IME côté client est automatiquement activé pour les langues japonaise, chinoise et coréenne et l’option de synchronisation de la disposition du clavier est définie sur Désactivé.

Pour activer la synchronisation dynamique de la disposition du clavier, définissez l’option Synchronisation de la disposition du claviersur Activé.

Lorsque la synchronisation de la disposition du clavier est désactivée, l’éditeur IME côté VDA (distant) et l’éditeur IME côté client prennent effet en fonction de la méthode de saisie actuelle de votre appareil. Par exemple, si l’éditeur IME côté client est en anglais et que l’éditeur IME côté VDA est en japonais, l’éditeur IME côté VDA (distant) s’applique.

Lorsque la synchronisation de la disposition du clavier est activée, l’éditeur IME côté client a priorité. Si vous modifiez la langue de saisie au niveau de l’éditeur IME côté client, l’éditeur IME côté VDA change en conséquence. Par exemple, si vous remplacez l’éditeur IME côté client par le japonais, l’éditeur IME côté VDA passe automatiquement au japonais. Dans le même temps, l’éditeur IME japonais de votre appareil client est utilisé pendant la session.

Conditions préalables :

• Pour les VDA Linux, activez les stratégies Synchronisation de la disposition du clavier client et améliorations apportées à l’éditeur IME.
• Pour les VDA Windows, activez les stratégies Mappage de disposition du clavier Unicode, Synchronisation de la disposition du clavier client et Améliorations apportées à l’éditeur IME.
• Le VDA doit être la version 7.16 ou ultérieure.

Limitations des fonctionnalités :

• Cette fonctionnalité ne fonctionne que sur les claviers logiciels des appareils, et non sur les claviers externes.
• La synchronisation de la disposition du clavier ne prend pas en charge Gboard (le clavier Google).
• La disposition du clavier peut uniquement être synchronisée du client au serveur. Lorsque vous modifiez la disposition du clavier côté serveur, la disposition du clavier client ne peut pas être modifiée.
• Lorsque vous modifiez la disposition du clavier client sur une disposition non compatible, la disposition peut être synchronisée du côté VDA, mais la fonctionnalité ne peut pas être confirmée.

Prise en charge de la disposition du clavier pour VDA Windows et VDA Linux

Continuité du service

La fonction Continuité du service supprime ou réduit la dépendance à l’égard de la disponibilité des composants impliqués dans le processus de connexion. Les utilisateurs peuvent lancer leurs applications et bureaux virtuels quel que soit l’état d’intégrité des services cloud.

Pour plus d’informations, consultez la section Continuité du service dans la documentation de Citrix Workspace.

Changement d’applications

Cette fonctionnalité permet à l’utilisateur final de basculer entre plusieurs applications publiées qui se trouvent dans la même session. Lorsque vous appuyez sur l’icône Basculer, vous pouvez faire défiler l’écran pour sélectionner une application et l’application qui a le focus est mise en surbrillance. Vous pouvez afficher le titre de l’application, une image d’aperçu et le titre de la fenêtre.

Lorsque vous ouvrez ou fermez une application, le nombre d’applications est mis à jour en conséquence. Si certaines applications sont ouvertes dans une autre session, le nombre d’applications inclut toutes celles ouvertes.

Prise en charge de l’affichage en plein écran

À compter de la version 23.8.0, le codec H264 prend en charge un rendu vidéo amélioré en mode plein écran. Si vous regardez fréquemment des vidéos ou si vous dépendez grandement du contenu vidéo, cette fonctionnalité est recommandée pour vous. Elle est conçue pour améliorer votre expérience vidéo en termes de performances, de qualité vidéo et d’utilisation des ressources.

Configuration

Sur la machine DDC, définissez la stratégie Utiliser le codec vidéo pour la compression sur Pour l’ensemble de l’écran afin d’améliorer la compression vidéo jusqu’à 60 images par seconde.

Ajout du raccourci Ctrl+Alt+Suppr à la barre d’outils de la session

À partir de la version 23.9.5, la barre d’outils de la session dispose d’une option permettant d’utiliser la fonction Ctrl+Alt+Suppr en appuyant simplement sur un bouton. Cette option permet aux utilisateurs de se déconnecter, de changer d’utilisateur, de verrouiller l’appareil ou d’accéder au Gestionnaire des tâches.

Prise en charge du mode plein écran pour les sessions d’applications

Auparavant, lorsque vous démarriez une session d’application, vous pouviez l’afficher en mode fenêtré.

À partir de la version 23.9.5, l’application Citrix Workspace pour Android introduit une nouvelle option permettant d’afficher la session de l’application en mode plein écran. Cette fonctionnalité est utile lorsque vous :

• démarrez une session en mode immersion totale avec des appareils tactiles
• essayez de dupliquer l’écran et de le diffuser
• affichez l’application Citrix Workspace sur un écran plus petit

Pour activer cette option, accédez à l’application Citrix Workspace pour Android, Paramètres > Avancé > Fenêtre plein écran et activez cette option. La capture d’écran suivante montre l’option :

Accessibilité et TalkBack

L’application Citrix Workspace offre une expérience utilisateur améliorée grâce à la fonctionnalité TalkBack. La fonctionnalité TalkBack aide les utilisateurs finaux qui ont des difficultés à voir l’écran. Le narrateur lit à haute voix les éléments figurant à l’écran lors de l’utilisation de l’interface utilisateur.

Pour utiliser la fonctionnalité Talkback d’Android, les utilisateurs finaux doivent l’activer depuis Android, Paramètres > Accessibilité > Talkback.

Pour plus d’informations, consultez la section Accessibilité et TalkBack dans la documentation d’aide.

Problèmes connus liés à cette fonctionnalité

• Lorsque vous connectez un clavier externe à votre appareil :

  • Si vous utilisez la touche Caps Verr comme touche du narrateur, il est possible que l’action ne fonctionne pas comme prévu. Pour contourner ce problème, appuyez sur la touche Insérer. [HDX-55347]
  • Si vous utilisez la combinaison de touches Win+Ctrl+Entrée pour activer le narrateur, l’action ne prend pas effet dans la session de bureau virtuel. Pour contourner ce problème, utilisez la touche Win ou le menu Démarrer et saisissez le mot Narrateur. [HDX-55380]

Initiative de développement durable pour l’application Citrix Workspace

Auparavant, les bureaux virtuels étaient déconnectés lorsque les utilisateurs les fermaient en appuyant sur le bouton d’accueil. Cela consommait de l’énergie inutilement.

À partir de la version 24.2.0, nous avons introduit une initiative de développement durable qui encourage les utilisateurs à économiser l’énergie qui pourrait être consommée par l’exécution de bureaux virtuels inutilisés.

Lorsque cette fonctionnalité est activée et que les utilisateurs appuient sur l’icône X pour déconnecter la session, une invite s’affiche pour se déconnecter de la session de bureau. Cette fonctionnalité peut être utile dans les entreprises qui utilisent des stratégies de système d’exploitation Windows pour arrêter les machines virtuelles lorsqu’aucun utilisateur n’est connecté.

Les utilisateurs finaux peuvent quitter la session de deux manières :

• Déconnexion pour économiser de l’énergie. Cette action durable arrête la machine virtuelle et permet d’économiser de l’énergie. Les utilisateurs finaux doivent s’assurer de sauvegarder leur travail avant de se déconnecter.
• Déconnecter pour fermer la fenêtre de session de bureau virtuel. Cependant, la session virtuelle reste active jusqu’à la prochaine connexion. Les utilisateurs finaux peuvent facilement reprendre leur travail.

En tant qu’administrateur, vous pouvez personnaliser le message sur le développement durable. Pour plus d’informations sur l’activation et la personnalisation de cette fonctionnalité, consultez l’article Initiative de développement durable pour l’application Citrix Workspace dans la documentation de l’application Citrix Workspace pour Windows.

Messages d’erreur améliorés

Auparavant, les messages d’erreur ne contenaient pas suffisamment de descriptions exploitables.

À partir de la version 23.12.0, les messages d’erreur incluent un titre clair et convivial, une description spécifique pour chaque erreur et des codes d’erreur, dans la mesure du possible. Les codes d’erreur aident les administrateurs à résoudre le problème. Les messages améliorés destinés aux utilisateurs fournissent suffisamment de détails pour résoudre les problèmes. En cas de problèmes non résolus, nous suggérons aux utilisateurs de contacter leur administrateur informatique pour obtenir de l’aide.

Par exemple, lorsque l’utilisateur ne parvient pas à se connecter, le message d’erreur suivant s’affiche :

Prise en charge du clavier logiciel pour un lecteur de code-barres

Auparavant, lorsque des lecteurs de code-barres (par exemple, des scanneurs Zebra) étaient détectés au cours d’une session, le clavier logiciel n’apparaissait pas. Le problème était dû à son identification en tant que clavier externe.

À partir de la version 24.2.0, le clavier logiciel s’affiche lorsque les lecteurs de code-barres sont connectés en tant que périphérique de saisie physique. Un nouveau réglage du clavier a été ajouté pour prendre en charge cette fonctionnalité. Les utilisateurs finaux peuvent accéder au menu Paramètre > Clavier de l’application Citrix Workspace, puis sélectionner l’option Autoriser clavier à l’écran de session lorsqu’un périphérique d’entrée physique est connecté.

Gérer le texte prédictif

Le texte prédictif contribue à améliorer l’expérience de saisie en suggérant des mots au fur et à mesure que vous tapez. Lorsque vous activez cette fonctionnalité au cours d’une session d’application ou de bureau, il est possible que des mots de passe apparaissent sur le ruban de prédiction. Pour contrôler ce comportement, cette fonctionnalité est désactivée par défaut.

Remarques :

• Dans les paramètres de clavier par défaut de votre appareil, si l’option Texte prédictif est désactivée, vous ne pouvez pas utiliser cette fonctionnalité même si vous l’activez via l’application Citrix Workspace pour Android.
• Au cours d’une session, lorsque la disposition de saisie CJK est définie par défaut sur le clavier GBoard, la disposition anglaise apparaît à la place de la disposition CJK. Pour voir la disposition du clavier CJK, sélectionnez Paramètres > Clavier dans l’application, puis activez l’option Texte prédictif. [CVADHELP-23667]

Scanner de documents

Si vous êtes connecté à l’application Citrix Workspace, vous pouvez utiliser la fonctionnalité de numérisation rapide pour numériser de nombreux documents et les transférer vers la session de bureau virtuel.

Remarque :

• Cette fonctionnalité est activée par défaut.

Logiciels requis

• Le mappage des lecteurs clients (CDM) doit être activé pour le magasin.
• La numérisation de documents nécessite un accès en lecture et en écriture sur votre appareil. Pour donner accès, procédez comme suit :
  1. Depuis votre profil, touchez Paramètres > Paramètres du magasin pour l’application.
  2. Appuyez sur votre magasin actuel.
  3. Appuyez sur Stockage de l’appareil et sélectionnez Accès complet.

Pour plus d’informations sur l’utilisation de cette fonctionnalité, consultez la section Numérisation de documents dans la documentation d’aide.

Amélioration pour offrir une expérience semblable à celle d’un ordinateur de bureau en une seule session sur Samsung DeX

Auparavant, l’application Citrix Workspace permettait un fonctionnement multitâche fluide et offrait aux utilisateurs une expérience semblable à celle d’un ordinateur de bureau. Il vous permet d’ouvrir plusieurs applications au cours d’une même session pour les exécuter simultanément. Ces applications s’ouvraient dans des fenêtres distinctes.

À partir de la version 24.7.0, les utilisateurs peuvent ouvrir une fenêtre distincte pour les applications de partage de session. Cette fonctionnalité prend en charge plusieurs fenêtres locales, ce qui facilite le multitâche. Chaque fenêtre porte un nom pour chaque application virtuelle. Les utilisateurs peuvent ouvrir plusieurs applications virtuelles et applications DeX natives sur l’écran DeX uniquement. Les applications virtuelles actives et les applications DeX natives apparaissent comme des applications actives dans la barre des tâches inférieure avec leurs noms respectifs, sur l’écran DeX uniquement.

Remarque :

La première application que vous démarrez peut prendre une minute pour se connecter à la session et charger votre profil utilisateur.

Les utilisateurs peuvent effectuer les opérations suivantes :

• Cliquez sur le bouton Épingler en haut à droite de la fenêtre pour épingler la fenêtre de l’application. La fenêtre épinglée reste toujours en haut.
• Accédez au bouton de la barre d’outils de session dans toutes les fenêtres d’application.
• Réduisez, agrandissez, déplacez et fermez la fenêtre d’application.
• Passez d’une application à l’autre et effectuez plusieurs tâches à la fois en cliquant sur la souris, en double-cliquant, en faisant glisser et en appuyant sur le clavier.

Limitations de la fonctionnalité

• Le changement de taille de fenêtre orienté serveur n’est pas pris en charge. En d’autres termes, si la taille de la fenêtre côté serveur est définie ou limitée, les demandes de modification de la taille provenant du côté client sont infructueuses. Ce paramètre entraîne une différence entre les graphiques de la fenêtre locale et ceux de la fenêtre distante.
• La taille de la fenêtre côté client est minimale. Par exemple, la taille minimale d’une fenêtre sur un écran DeX de résolution 1920 x 1080 est de 220 x 220 avec la barre de titre, et la taille du rectangle disponible est de 220 x 189.
• Certaines options de menu peuvent s’étendre et apparaître en dehors des limites de l’application parente. Les options de menu étendues peuvent apparaître dans les autres fenêtres d’application.
• L’image d’aperçu d’une application dans la barre des tâches peut chevaucher et recouvrir l’aperçu d’une autre application.