Notifications de Connector
Vos connecteurs génèrent des notifications dans les 2 heures suivant l’apparition d’un avertissement ou d’une erreur. Vous pouvez voir les nouvelles notifications sur l’icône en forme de cloche dans l’en-tête de Citrix Cloud.
Cliquez sur cette icône pour afficher les notifications ou sélectionnez Notifications dans le menu de la console.
Pour de plus amples informations, consultez la section Notifications.
Cloud Connector
Le tableau suivant répertorie les notifications que Cloud Connector peut envoyer :
| Message d’alerte | Type d’alerte | Détails | Résolution |
|---|---|---|---|
| Le connecteur CONNECTOR_NAME est hors connexion et obsolète car aucune tâche de maintenance régulière n’a été effectuée. Les connecteurs obsolètes affecteront la disponibilité du service et empêcheront la maintenance. | Erreur | Si un connecteur est resté hors connexion pendant une longue période et qu’il est ensuite reconnecté, il s’agit peut-être d’une ancienne version qui ne peut pas être mise à jour vers la dernière version. Les connecteurs obsolètes ne peuvent pas effectuer d’opérations de maintenance et peuvent affecter le processus de maintenance des autres connecteurs dans l’environnement. | Comment mettre à jour un Cloud Connector obsolète |
| Le connecteur CONNECTOR_NAME n’est pas synchronisé avec l’heure UTC. Les connecteurs affichant cet état peuvent affecter la disponibilité, le fonctionnement ou les performances du service. | Erreur | Comment synchroniser l’heure du Cloud Connector | |
| La maintenance du connecteur CONNECTOR_NAME a échoué. L’échec de la maintenance de ce connecteur empêchera la maintenance des autres connecteurs de l’environnement. Les connecteurs dont la maintenance a échoué peuvent avoir un impact sur la disponibilité, la fonctionnement ou les performances du service. | Erreur | Une mise à niveau du connecteur ou une autre opération de maintenance a échoué sur ce connecteur. | Comment résoudre une opération de maintenance ayant échoué sur un Cloud Connector |
| Le connecteur CONNECTOR_NAME est hors connexion depuis NUMBER heures ou plus. Les connecteurs hors connexion affecteront la disponibilité du service et empêcheront la maintenance. | Avertissement | Si le connecteur est resté inaccessible pendant un certain nombre d’heures, il est considéré comme étant hors connexion. | Comment restaurer un Cloud Connector hors connexion à un état en ligne |
| Le connecteur CONNECTOR_NAME a échoué lors d’une récente vérification de connectivité. L’échec de vérification de la connectivité peut affecter la disponibilité ou le fonctionnement du service. | Avertissement | Une vérification de connectivité a échoué avec le code d’erreur HEALTH_CHECK_CODE. Ce connecteur n’a pas pu contacter certaines adresses Web ou IP répertoriées dans le message de notification. | Échec de la vérification de la connectivité du Cloud Connector |
| Le connecteur CONNECTOR_NAME enregistre une utilisation élevée du processeur. Les connecteurs fonctionnant avec des ressources limitées peuvent avoir un impact sur la disponibilité, les fonctionnement ou les performances des services. | Avertissement | Ce connecteur a dépassé 80% d’utilisation du processeur sur une période d’échantillonnage d’une heure. | Comment résoudre une alerte de disponibilité des ressources des Cloud Connector |
| L’espace disque disponible du connecteur CONNECTOR_NAME est faible. Les connecteurs fonctionnant avec un espace disque limité peuvent affecter les performances et la maintenance du service. | Avertissement | Ce connecteur dispose de moins de 2 Go d’espace disque libre. | Comment résoudre une alerte de disponibilité des ressources des Cloud Connector |
| Le connecteur CONNECTOR_NAME a détecté qu’un processus ou un service critique n’est plus en cours d’exécution. Cet état peut affecter la disponibilité, le fonctionnement ou les performances du service. | Avertissement |
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