Session Recording

Parámetros de sitio y de servidor

Parámetros del sitio

  1. Seleccione Configuración > Servidor de administración en el panel de navegación de la izquierda del servicio de Grabación de sesiones.

  2. Haga clic en Parámetros del sitio de destino.

    Clic en los parámetros del sitio

    Hay un icono de Azure disponible para representar los sitios implementados en Azure.

    Icono de Azure

  3. Cambie el nombre del sitio y asígnele una nueva descripción según sea necesario.

    Parámetros general del sitio

  4. Programe tareas al nivel del sitio para archivar y eliminar grabaciones de forma automática. Para obtener más información, consulte Administrar grabaciones en la programación.

    Mantenimiento del almacenamiento

  5. Especifique el reproductor de la nube, los reproductores locales o ambas opciones para reproducir las grabaciones de un sitio. De forma predeterminada, se seleccionan tanto el reproductor de la nube como los reproductores locales. Los reproductores locales incluyen el reproductor de Grabación de sesiones (Windows) y el reproductor web de Grabación de sesiones. Para obtener más información, consulte Especificar los reproductores de un sitio.

    Página de selección de reproductores

Parámetros de servidor

  1. Seleccione Configuración > Servidor de administración en el panel de navegación de la izquierda del servicio de Grabación de sesiones.

  2. Expanda un sitio para localizar el servidor de Grabación de sesiones de destino y, a continuación, haga clic en el icono Parámetros que hay al lado. El icono Parámetros solo está presente para servidores con estado Disponible.

    Configuración de un servidor de destino

    Nota:

    Es posible que el estado de un servidor de grabación de sesiones no cambie a Sin conexión después de detener el servicio de cliente en la nube (CitrixSsRecCloudClientService) en él.

  3. En la página General, introduzca una descripción del servidor de Grabación de sesiones y mueva el servidor a otro sitio. También puede arrastrar el servidor de Grabación de sesiones y soltarlo en otro sitio.

    Página general para los parámetros del servidor

  4. En las páginas Archivos de grabación y otras páginas, configure los parámetros del servidor que se indican en la siguiente tabla:

    Parámetro del servidor Descripción
    Ubicación de almacenamiento de archivos Especifica dónde se almacenan los archivos de las sesiones grabadas. Puede especificar varias ubicaciones para almacenar archivos de forma que la carga quede equilibrada.
    Certificado Le permite seleccionar un certificado de máquina para firmar las grabaciones. Si no se proporciona ningún certificado, se utiliza HTTP como protocolo de comunicación. En este caso, asegúrese de que: (1) La Capa de sockets seguros (SSL) esté inhabilitada en Microsoft Internet Information Services (IIS) en cada servidor de Grabación de sesiones. (2) Se selecciona HTTP como protocolo de conexión en el agente de Grabación de sesiones. Para obtener más información, consulte Usar HTTP como protocolo de comunicación.
    Renovación de archivos Le permite especificar dos umbrales para una sustitución: el tamaño del archivo y la duración de la grabación.
    Restaurar la ubicación de archivos archivados Especifica una ubicación donde almacenar temporalmente grabaciones de sesión archivadas y ponerlas a disposición para su reproducción.
    Notificación de grabación Personaliza los mensajes enviados a los usuarios finales para notificarles que sus sesiones se están grabando. Puede seleccionar Permitir que el usuario final deniegue la grabación de su sesión para habilitar la función que obliga a los usuarios finales a dar su consentimiento explícito a la renuncia de responsabilidades sobre la grabación de sesiones antes de que puedan continuar con la sesión. Si los usuarios finales aceptan la renuncia de responsabilidades, su sesión continúa con la grabación de sesiones habilitada. Si los usuarios finales rechazan la renuncia de responsabilidades, su sesión finaliza. Cuando la opción Permitir que el usuario final deniegue la grabación de su sesión no está habilitada, el mensaje de notificación predeterminado es: Se está grabando su actividad en el escritorio o los programas que ha iniciado recientemente. Si no está de acuerdo, cierre el escritorio o los programas. Los usuarios pueden hacer clic en Aceptar para cerrar la ventana y continuar la sesión.
    Reproducción en directo de sesiones Establece si permitir a los usuarios reproducir sesiones en curso que se están grabando.
    Cifrado de archivos de grabación Establece si se cifran archivos de grabación antes de descargarlos al reproductor. El cifrado evita que los archivos se copien y se visualicen por usuarios distintos del usuario que los descargó originalmente. Este parámetro solo se aplica al reproductor de Grabación de sesiones.
    Comprobación de la versión de la aplicación Citrix Workspace Establece si se permite a los usuarios omitir la comprobación de la versión de la aplicación Citrix Workspace que se produce antes de que el reproductor de Grabación de sesiones reproduzca una grabación. Este parámetro solo se aplica al reproductor de Grabación de sesiones.
    Ocultar contenido en la página principal del reproductor web Establece si se impide que la página de inicio del reproductor web muestre algún contenido. Solo se puede acceder a las grabaciones a través de sus URL. Este parámetro solo se aplica al reproductor web local.
    Registros de administrador Establece si habilitar el servicio de registros de administrador.
    Bloqueo obligatorio Establece si bloquear los cambios en directivas y parámetros del servidor si los registros del administrador fallan.
    Compatibilidad con SQL de la nube Le permite habilitar o inhabilitar SQL de la nube.
    Actualización de versiones de clientes de la nube Le permite especificar una hora para actualizar la versión del cliente de la nube automáticamente. Los cambios de la actualización automática entrarán en vigor al día siguiente. También puede actualizar la versión inmediatamente si hay una nueva versión disponible.
    CEIP Establece si unirse al programa Customer Experience Improvement Program (CEIP) de Citrix.

Retirada de servidores

El servicio de Grabación de sesiones es una plataforma de la nube que proporciona un punto de entrada unificado para administrar y observar los servidores de Grabación de sesiones de toda su organización. Puede retirar de la nube servidores con los estados Sin conexión, Desinstalado e Instalación fallida para mostrar solo los servidores de Grabación de sesiones que quiera.

Nota:

Al retirar un servidor de Grabación de sesiones, no se elimina; solo se oculta de la interfaz de usuario de la nube.

Servidores con diferentes estados

  • Sin conexión: Los servidores de Grabación de sesiones con este estado no tienen conexión con el servicio de Grabación de sesiones.
  • Desinstalado: Los servidores de grabación de sesiones con este estado son aquellos servidores en que, primero, se instaló el cliente de la nube y, a continuación, se desinstaló.
  • Instalación fallida: Los servidores de Grabación de sesiones con este estado son aquellos servidores que no pudo instalar desde la nube. Para obtener más información, consulte Instalar servidores de Grabación de sesiones desde la nube.
Parámetros de sitio y de servidor