USB

Redirección de USB

La redirección de dispositivos USB de HDX permite redirigir dispositivos USB hacia y desde un dispositivo de usuario. Un usuario puede conectar una unidad flash a un equipo local y acceder a ella de forma remota desde un escritorio virtual o desde una aplicación alojada en el escritorio.

Durante una sesión, los usuarios pueden conectar y reproducir dispositivos, incluidos los dispositivos con protocolo de transferencia de imágenes (PTP). Por ejemplo:

• Cámaras digitales, dispositivos con protocolo de transferencia multimedia (MTP) como reproductores de audio digital o reproductores multimedia portátiles

• Dispositivos de punto de venta (POS) y otros dispositivos como cursores SpaceMouse 3D, escáneres, paneles de firmas…

Nota:

No se admite el doble salto de USB en sesiones de aplicaciones alojadas en escritorios.

La redirección de USB está disponible para los siguientes:

• Windows
• Linux
• Mac

De manera predeterminada, se permite la redirección de USB para ciertas clases de dispositivos USB, y se rechaza para otras. Para restringir los tipos de dispositivos USB disponibles para un escritorio virtual, actualice la lista de dispositivos USB compatibles con la redirección. Más adelante en esta sección se proporciona más información.

Sugerencia

Cuando se necesite una separación de seguridad entre el dispositivo del usuario y el servidor, asegúrese de informar a los usuarios sobre los tipos de dispositivos USB que deben evitar.

Hay canales virtuales optimizados disponibles para redirigir los dispositivos USB utilizados con más frecuencia y proporcionar un rendimiento superior y mayor eficiencia del ancho de banda sobre redes WAN. Los canales virtuales optimizados suelen ser la mejor opción, especialmente en entornos de alta latencia.

Nota:

A efectos de redirección de USB, la aplicación Citrix Workspace para Mac gestiona los paneles SMART igual que un mouse.

El producto ofrece canales virtuales optimizados para dispositivos USB 3.0 y puertos USB 3.0. Por ejemplo, un canal virtual CDM se utiliza para ver archivos en una cámara o para proporcionar audio a unos auriculares. El producto también admite la redirección de USB genérico de dispositivos USB 3.0 conectados a puertos USB 2.0.

Es posible que algunas funciones avanzadas específicas del dispositivo, como los botones del dispositivo de interfaz humana (HID) de una cámara web, no funcionen como se esperaba con el canal virtual optimizado. Use el canal virtual USB genérico como alternativa.

Algunos dispositivos no se redirigen de manera predeterminada y solo están disponibles en la sesión local. Por ejemplo, no sería adecuado redirigir una tarjeta de interfaz de red que está conectada directamente por USB interno.

Para usar la redirección de USB:

1. Conecte el dispositivo USB al dispositivo donde está instalada la aplicación Citrix Workspace para Mac.

2. Se le pedirá que seleccione los dispositivos USB disponibles en el sistema local.

   

3. Seleccione el dispositivo que quiere conectar y haga clic en Conectar. Si la conexión falla, aparece un mensaje de error.

4. El dispositivo USB aparecerá listado en el panel USB, en la ventana Preferencias, en la ficha Dispositivos:

   

5. Seleccione el tipo de canal virtual (Genérico u Optimizado) para el dispositivo USB.

6. Aparecerá un mensaje. Haga clic para conectar el dispositivo USB a su sesión:

   

Usar y quitar dispositivos USB

Los usuarios pueden conectar un dispositivo USB antes o después de iniciar una sesión virtual. Cuando se usa la aplicación Citrix Workspace para Mac, ocurre lo siguiente:

• Los dispositivos conectados después haber iniciado la sesión aparecen inmediatamente en el menú USB de Desktop Viewer.
• Si un dispositivo USB no se redirige correctamente, a veces se puede resolver el problema esperando para conectar el dispositivo hasta después de que la sesión virtual se ha iniciado.
• Para evitar la pérdida de datos, use el menú de Windows Extracción segura antes de quitar el dispositivo USB.

Dispositivos USB admitidos

Después de que Apple anunciara la retirada de las extensiones del kernel (KEXT), la aplicación Citrix Workspace para Mac migró al nuevo marco para dispositivos USB en modo usuario IOUSBHost proporcionado por Apple. En este artículo se indican los dispositivos USB compatibles.

Dispositivos USB compatibles con la redirección de USB

Estos dispositivos USB funcionan totalmente con la redirección de USB:

• 3Dconnexion SpaceMouse

• Dispositivos de almacenamiento masivo

• Unidad flash USB Kingston DataTraveler

• Unidad de disco duro externa Seagate

• Unidad flash Kingston/Transcend de 32 GB/64 GB

• Lector/tarjeta inteligente PIV de NIST

• YubiKey

Dispositivos USB que no funcionan con la redirección de USB

El disco duro externo SSD de Transcend no es compatible con la redirección de USB:

Dispositivos USB no verificados

Hay muchos dispositivos, no verificados por Citrix, para una redirección de USB correcta con la aplicación Citrix Workspace para Mac. He aquí algunos de estos dispositivos:

• Otros discos duros

• Teclas especiales en el teclado y auriculares que utilizan un protocolo HID personalizado

Compatibilidad con dispositivos de almacenamiento masivo

Hemos visto que no todos los tipos de dispositivos de almacenamiento masivo se pueden redirigir correctamente. Para los dispositivos en los que la redirección falla, existe un canal virtual optimizado denominado Asignación de unidades del cliente. Mediante Asignación de unidades del cliente, el acceso a los dispositivos de almacenamiento masivo se puede controlar mediante las directivas del Delivery Controller.

Compatibilidad con dispositivos isócronos

La redirección de USB genérico no admite la clase isócrona de dispositivos USB en la aplicación Citrix Workspace para Mac. El modo isócrono de transferencia de datos en la especificación de USB indica dispositivos que transmiten los datos con marca de hora a una velocidad constante. Por ejemplo: cámaras web, auriculares USB, etc.

Compatibilidad con dispositivos compuestos

Un dispositivo USB compuesto es un solo dispositivo que puede realizar más de una función. Por ejemplo: impresoras multifunción, iPhone, etc. Por ahora, la aplicación Citrix Workspace para Mac no admite la redirección de dispositivos compuestos a la sesión de Citrix Virtual Apps and Desktops y Citrix DaaS.

Alternativas para dispositivos USB no compatibles

Hay canales virtuales optimizados que pueden gestionar dispositivos que no son compatibles con la redirección de USB genérico. Estos canales virtuales están optimizados para obtener velocidad en comparación con la redirección de USB genérico. He aquí algunos ejemplos:

• Redirección de cámaras web: Optimizada para el tráfico de cámaras web sin procesar. El pack de optimización de Microsoft Teams tiene su propio método de redirección de cámaras web. Por lo tanto, no le pertoca el canal virtual de redirección de cámaras web.

• Redirección de audio: Optimizada para las transmisiones de audio.

• Asignación de unidades del cliente: Optimizada para redirigir dispositivos de almacenamiento masivo a la sesión de Citrix Virtual Apps and Desktops y Citrix DaaS (antes denominado Citrix Virtual Apps and Desktops Service). Por ejemplo: unidades flash, discos duros, DVD-ROM/RW, etc.