Microsoft Teams optimizado

Configurar una interfaz de red preferida

A partir de la versión 2304, se puede configurar una interfaz de red preferida para el tráfico multimedia. Ejecute este comando en el terminal:

defaults write com.citrix.HdxRtcEngine NetworkPreference -int <value>

Seleccione uno de estos valores según corresponda:

• 1: Ethernet
• 2: Wi-Fi
• 3: Móvil
• 4: VPN
• 5: Bucle invertido
• 6: Cualquiera

De forma predeterminada y si no se establece ningún valor, el motor de medios WebRTC elige la mejor ruta disponible.

Estimador de rendimiento del codificador

HdxRtcEngine.exe es el motor de medios WebRTC integrado en la aplicación Citrix Workspace que gestiona la redirección de Microsoft Teams. HdxRtcEngine.exe puede estimar la mejor resolución de codificación que la CPU del dispositivo de punto final puede mantener sin sobrecargarse. Los valores posibles son: 240p, 360p, 480p, 720p y 1080p.

El proceso de estimación de rendimiento utiliza código de macrobloque para determinar la mejor resolución que se puede lograr en ese dispositivo de punto final concreto. La negociación del códec incluye la resolución más alta posible. La negociación del códec puede ser entre los pares o entre el par y el servidor de conferencias.

Existen cuatro categorías de rendimiento para los dispositivos de punto final que tienen su propia resolución máxima disponible:

Por ejemplo, para establecer el valor de resolución de la codificación del vídeo en 360p, ejecute este comando en el terminal:

defaults write com.citrix.HdxRtcEngine OverridePerformance -int 1

Para obtener más información sobre la optimización de Microsoft Teams, consulte Optimización para Microsoft Teams.

Experiencia mejorada para llamadas de videoconferencia en Microsoft Teams optimizado

A partir de la versión 2304, la función de transmisión simultánea está habilitada de forma predeterminada para las llamadas de videoconferencia en Microsoft Teams optimizado. Con esta función, cada llamada se ajusta a la resolución adecuada para una experiencia de llamada óptima. Esta función mejora la calidad y la experiencia de las videoconferencias entre varios puntos finales.

Con esta experiencia mejorada, cada usuario puede emitir varias transmisiones de vídeo en diferentes resoluciones (por ejemplo, 720p, 360p, etc.). Depende de varios factores, como la capacidad del punto final, las condiciones de la red, etc. El dispositivo de punto final receptor solicita entonces la resolución de máxima calidad que puede gestionar, lo que ofrece a todos los usuarios una experiencia de vídeo óptima.

Nota:

Esta función está disponible solamente después de la implantación de una actualización de Microsoft Teams. Para obtener información sobre ETA, vaya a https://www.microsoft.com/ y busque la hoja de ruta de Microsoft 365. Cuando Microsoft implante la actualización, consulte CTX253754 para obtener información sobre la actualización de la documentación y el anuncio.

Limitar resoluciones de vídeo

Los administradores que tienen usuarios en dispositivos de punto final clientes de bajo rendimiento pueden optar por limitar las resoluciones de vídeos entrantes o salientes para reducir el impacto de la codificación y la descodificación de vídeo en dichos dispositivos. A partir de la aplicación Citrix Workspace 2304 para Mac, puede limitar estas resoluciones mediante las opciones de configuración del cliente.

Nota:

Los usuarios que tienen resoluciones restringidas afectan a la calidad general del vídeo de las conferencias, ya que el servidor de Microsoft Teams se verá obligado a utilizar la resolución con el mínimo común denominador para todos los participantes de la conferencia.

Las restricciones de llamadas están inhabilitadas de forma predeterminada en el cliente con la aplicación Citrix Workspace 2304. Para habilitarlo, los administradores deben definir estas configuraciones del lado del cliente con el comando defaults:

defaults write com.citrix.HdxRtcEngine <Name> -<Type> <Value>

Desenfoque y reemplazo de fondo para Microsoft Teams optimizado por Citrix

A partir de la versión 2301, Microsoft Teams optimizado por Citrix en la aplicación Citrix Workspace para Mac ahora admite el desenfoque y el reemplazo de fondo. Para usar esta función, seleccione More > Apply Background Effects cuando esté en una reunión o en una llamada punto a punto (P2P).

Mejora en el modo de suspensión para una llamada de Microsoft Teams optimizado

Anteriormente, cuando estaba en una reunión de Microsoft Teams optimizado, si no había interacción con el mouse o el teclado, la aplicación Citrix Workspace o la pantalla de Microsoft Teams optimizado podían pasar al modo de suspensión.

A partir de la versión 2305, la aplicación Citrix Workspace o la pantalla de Microsoft Teams optimizado no pasan al modo de suspensión, aunque no haya interacción con el mouse o el teclado durante una reunión de Microsoft Teams optimizado.

Optimización para compartir pantalla con Microsoft Teams

A partir de la versión 2012, la aplicación Citrix Workspace para Mac admite la optimización del uso compartido de pantalla con Microsoft Teams. Para obtener más información, consulte lo siguiente:

• Optimización para Microsoft Teams
• Redirección de Microsoft Teams

Optimización de Microsoft Teams para sesiones de aplicaciones integradas

A partir de la versión 2101, la aplicación Citrix Workspace para Mac ahora admite la optimización de Microsoft Teams para que las sesiones de aplicaciones sean fluidas. Gracias a ello, puede iniciar Microsoft Teams como una aplicación desde la aplicación Citrix Workspace. Para obtener más información, consulte lo siguiente:

• Optimización para Microsoft Teams
• Redirección de Microsoft Teams

Multifrecuencia de doble tono (DTMF) con Microsoft Teams

A partir de la versión 2101, la aplicación Citrix Workspace para Mac ofrece la interacción de señalización de marcado con multifrecuencia de doble tono (DTMF) con sistemas de telefonía (por ejemplo, PSTN) y llamadas de conferencia en Microsoft Teams. Esta función está habilitada de manera predeterminada.

Mejoras en Desktop Viewer

Cuando Desktop Viewer se halla en modo de pantalla completa, el usuario puede seleccionar una de todas las pantallas que cubren Desktop Viewer para compartirla. En el modo de ventana, el usuario puede compartir la ventana de Desktop Viewer. En el modo integrado, el usuario puede seleccionar una pantalla de las pantallas conectadas al dispositivo de punto final. Cuando Desktop Viewer cambia el modo de ventana (maximizar, restaurar o minimizar), la pantalla compartida se detiene.

Cuando el usuario quiere compartir la pantalla, se muestran vistas previas de todas las pantallas disponibles en el panel de pantalla compartida. De este modo, los usuarios pueden seleccionar intuitivamente la correcta entre las vistas previas.

Compatibilidad de H.264 Advanced Video Coding (MPEG-4 AVC) con Microsoft Teams

A partir de la versión 2109, la aplicación Citrix Workspace para Mac admite la codificación o descodificación de vídeo H.264 acelerada por hardware. Reduce la carga del uso de la CPU y mejora la experiencia de las videoconferencias. Ahora, el motor multimedia de Citrix HDX, que optimiza Microsoft Teams (HdxRtcEngine.exe), utiliza el marco VideoToolbox de Apple para la codificación y la descodificación. Este marco comprime y descomprime vídeo más rápido y en tiempo real. Además, se optimiza la descarga de la codificación y la descodificación a la GPU. La codificación y la descodificación de vídeo aceleradas por hardware están habilitadas de forma predeterminada si los dispositivos las admiten. Esta mejora reduce la carga de la CPU durante el uso multimedia cuando Microsoft Teams está optimizado con HDX.

e911 dinámico

A partir de la versión 2112, la aplicación Citrix Workspace admite llamadas de emergencia dinámicas. Cuando se usa en los planes de llamadas de Microsoft, Operator Connect y enrutamiento directo, le permite:

• Configurar y redirigir llamadas de emergencia.

• Notificar al personal de seguridad.

La notificación se proporciona en función de la ubicación actual de la aplicación Citrix Workspace que se ejecuta en el punto final. No se envía en función del cliente de Microsoft Teams que se ejecuta en el VDA. La ley de Ray Baum exige que la ubicación transmitible de la persona que llama al 911 se transmita al Punto de Respuesta de Seguridad Pública (PSAP) correspondiente. A partir de la aplicación Citrix Workspace 2112.1 para Windows, la optimización para Microsoft Teams con HDX cumple con la ley de Ray Baum. Para obtener más información sobre esta función, consulte Compatibilidad con e911 dinámico en la sección Sistema telefónico de Microsoft.

Solicitar control en Microsoft Teams

A partir de la versión 2112, durante una llamada de Microsoft Teams, puede solicitar el control cuando un participante comparte la pantalla. Una vez que tenga el control, puede realizar selecciones, modificaciones u otras acciones en la pantalla compartida.

Para tomar el control cuando se comparte una pantalla, haga clic en Solicitar control en la parte superior de la pantalla de Microsoft Teams. El participante de la reunión que comparte la pantalla puede aceptar o rechazar su solicitud. Cuando haya terminado, haga clic en Liberar control.

Limitación:

La opción Solicitar el control no está disponible durante llamadas entre un usuario optimizado y un usuario en el cliente de escritorio de Microsoft Teams nativo en el dispositivo de punto final. Como solución temporal, los usuarios pueden unirse a una reunión para obtener la opción Solicitar el control.

Dar o tomar el control en Microsoft Teams

A partir de la versión 2203.1, puede usar el botón Ceder el control para dar el control de la pantalla compartida a otros usuarios que participen en la reunión. Los otros participantes pueden seleccionar elementos y modificar la pantalla compartida mediante el teclado, el mouse y el portapapeles. Ahora las dos partes tienen el control de la pantalla compartida y usted puede recuperarlo cuando quiera.

Para solicitar el control durante las sesiones de uso compartido de pantalla, cualquier participante puede solicitar el control a través del botón Solicitar control. La persona que comparte la pantalla puede aprobar o rechazar la solicitud. Cuando tiene el control, puede controlar el teclado y el mouse en la pantalla compartida y liberar el control para dejar de compartir el control.

Nota:

Esta función estará disponible solamente después de la implantación de una futura actualización de Microsoft Teams.

Chat y reuniones multiventana para Microsoft Teams

A partir de la versión 2203.1, se pueden usar varias ventanas para chatear y reunirse en Microsoft Teams (1.5.00.5967 o una versión más reciente) con la optimización de HDX en Citrix Virtual Apps and Desktops y Citrix DaaS. Los usuarios pueden separar las conversaciones o las reuniones de varias maneras. Para obtener más información sobre la función de ventana emergente, consulte Microsoft Teams Pop-Out Windows for Chats and Meetings en el sitio de Microsoft Office 365.

Si usa una versión anterior de la aplicación Citrix Workspace o de VDA, tenga en cuenta que Microsoft puede retirar el código de las ventanas únicas más adelante. Sin embargo, tendrá un mínimo de nueve meses para actualizar su versión de VDA/CWA a una que admita varias ventanas (2203 o una posterior).

Nota:

Esta función estará disponible solamente después de la implantación de una futura actualización de Microsoft Teams. Para obtener más información, consulte el Plan de desarrollo de Microsoft 365.

Compartir aplicaciones mediante la función “Compartir contenido” de Microsoft Teams

A partir de la versión 2203.1, se pueden compartir aplicaciones individuales, ventanas o la pantalla completa mediante la función de pantalla compartida de Microsoft Teams. Citrix Virtual Delivery Agent 2109 es un requisito previo para esta función. Para mostrar una aplicación específica, haga clic en Compartir contenido en los controles de la reunión y seleccione la aplicación que le interese. Cuando aparezca un borde rojo alrededor de la aplicación que seleccione, los demás usuarios de la llamada podrán ver su aplicación. Si minimiza la aplicación, Microsoft Teams muestra la última imagen de la aplicación compartida. Maximice la ventana para reanudar el uso compartido de la aplicación.

Mejoras en Microsoft Teams optimizado

Ahora, en Microsoft Teams optimizado, puede usar la función de vídeo cuando se usa más de una sesión de aplicación o escritorio virtual.

Compatibilidad de App Protection con la optimización de HDX para Microsoft Teams

A partir de la versión 2204, el uso compartido total del escritorio o del monitor se inhabilita cuando App Protection se habilita para el grupo de entrega. Al hacer clic en Compartir contenido en Microsoft Teams, el selector de pantallas quita la opción Escritorio. Solo puede seleccionar la opción Ventana para compartir aplicaciones abiertas si la versión del VDA es 2109 o una posterior. Si se ha conectado a un VDA anterior a la versión 2019, no se puede seleccionar ningún contenido.

Anuncio de obsolescencia del formato SDP (Plan B) en WebRTC

Citrix tiene previsto retirar la compatibilidad con el formato SDP (Plan B) en WebRTC en versiones futuras. Debe usar una versión de la aplicación Citrix Workspace que sea compatible con el plan Unified para seguir usando determinadas funcionalidades de Microsoft Teams optimizado.

Versión mejorada de WebRTC para Microsoft Teams optimizado

A partir de la versión 2405, la versión de WebRTC que se usa para Microsoft Teams optimizado se ha actualizado a la versión M117.