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Windows: Herramienta para compatibilidad con teclado e IME
Se trata de una herramienta de línea de comandos de autoservicio que puede diagnosticar problemas relevantes en el teclado y en el Editor de métodos de entrada.
Para cumplir con una serie de requisitos de usuario, proporcionar versatilidad de plataforma y ofrecer a los usuarios respuestas personalizadas, las funciones del teclado y del Editor de métodos de entrada (IME) se basan en diferentes configuraciones y funcionalidades de los VDA y las aplicaciones Citrix Workspace.
Una configuración incorrecta en el VDA o en el lado del cliente puede provocar comportamientos de entrada imprevistos.
Sin embargo, Citrix proporciona los parámetros recomendados para algunos casos de uso comunes, y estas recomendaciones también se incluyen en los resultados del diagnóstico.
Con esta herramienta, se pueden identificar las siguientes categorías de problemas:
- Incoherencia entre tipos de teclados: Comprobará el tipo de teclado del VDA y el tipo de teclado del cliente para confirmar si hay incoherencias. Por ejemplo, el VDA usa un teclado 101 en inglés, pero el cliente usa un teclado 106 en japonés. Este diagnóstico está dirigido a los casos de uso del teclado JP 106/109 y del teclado KO 103/106.
- Incoherencia en el modo de sincronización de la distribución del teclado: Comprobará los parámetros de sincronización de la distribución del teclado, los parámetros del Registro y las directivas de grupo, y solucionará los problemas en las configuraciones del modo de sincronización en un entorno determinado.
- Incoherencia entre la distribución del teclado del cliente y la distribución del teclado del VDA: Comprobará si la distribución del teclado del cliente es la misma que la del VDA
- La barra de idioma remota ahora se muestra para las sesiones de la aplicación: Comprobará si la barra de idioma remota se muestra cuando los usuarios finales inician una sesión de aplicación y usan más de una distribución de teclado.
Esta herramienta de línea de comandos está alojada en Windows VDA - CtxKbImeDiagnostics.exe.
Las interfaces de línea de comandos son las siguientes:
| Interfaz | Descripción | Nota |
|---|---|---|
CtxKbimeDiagnostics |
mostrar el resultado del diagnóstico solo para la sesión ICA actual | Si el usuario tiene privilegios de administrador, muestra el diagnóstico de todas las sesiones ICA activas. Si el usuario no tiene ningún privilegio de administrador, muestra el diagnóstico de las sesiones ICA de los usuarios actuales |
CtxKbimeDiagnostics [-v] |
mostrar la información de parámetros y el resultado del diagnóstico de la sesión actual | Si el usuario tiene privilegios de administrador, muestra el diagnóstico de todas las sesiones ICA activas |
CtxKbimeDiagnostics [-v] [-s Session_Id] |
mostrar la información de parámetros y el resultado del diagnóstico de esta sesión | |
CtxKbimeDiagnostics [-s Session_Id] |
especificar una sesión y mostrar el resultado de diagnóstico respectivo para esta sesión | El administrador con privilegios puede consultar otras sesiones ICA. El usuario normal solo puede consultar sus propias sesiones ICA |
CtxKbimeDiagnostics [-s Session_Id] [-v] |
especificar una sesión y mostrar toda la información de parámetros y el resultado del diagnóstico para esta sesión | El administrador con privilegios puede consultar otras sesiones de ICA. El usuario normal solo puede consultar sus propias sesiones ICA |
CtxKbimeDiagnostics [-h] |
mostrar los args/parámetros compatibles y el ejemplo | interfaz de “ayuda” |
CtxKbimeDiagnostics [-V] |
mostrar la versión actual de la herramienta |
Nota:
En esta versión, solo se admite CWA Windows como cliente.
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