Citrix Virtual Apps and Desktops

Herramienta de diagnóstico USB

April 6, 2026

Contribución de:

C C

CtxUsbDiagnostics.exe es una herramienta de línea de comandos en el VDA para ayudar a los administradores de Citrix a diagnosticar y resolver los problemas de redirección de dispositivos USB que experimenta el cliente de forma acelerada. Esta herramienta de utilidad recopila información vital necesaria para clasificar los problemas de configuración asociados con los dispositivos USB conectados al cliente que no se redirigen dentro de una sesión HDX.

Nota:

Es necesario ejecutar el Símbolo del sistema o PowerShell como administrador para asegurar que la herramienta tenga los permisos necesarios para realizar operaciones a nivel de sistema.

CtxUsbDiagnostics.exe se encuentra en C:\Program Files\Citrix\HDX\bin\CtxUsbDiagnostics.exe.

y ya forma parte de las variables de entorno. No necesitas navegar a esta ruta y puedes ejecutar directamente esta herramienta en el Símbolo del sistema con privilegios elevados.

-  ## Requisitos

-  ### Host de sesión

-  Sistema operativo
-  Windows 10 1809 o posterior
-  Windows 11 21H2 o posterior
-  Windows Server 2016 o posterior

VDA
- Windows: Citrix Virtual Apps and Desktops™ versión 2311 o posterior

Dispositivo cliente

Sistema operativo
- Windows 10 1809 o posterior
Workspace App
- Windows: versión 2311 o posterior

¿Qué hace la herramienta?

Actualmente, la herramienta proporciona:

SessionID
Directivas de dispositivos VDA (reglas de dispositivos configuradas en Studio)
Dispositivos cliente y directivas de dispositivos cliente (reglas de dispositivos)
- Lista de dispositivos, su estado de redirección y por qué se permitieron o denegaron

Nota:

El administrador puede ver la información del dispositivo para todas las sesiones activas.

Información mostrada

-  **Reglas de Citrix Studio - Versión 1/2**

-  Las reglas de DDC indican el uso de la directiva heredada "**Reglas de redirección de dispositivos USB de cliente**" o "**Reglas de redirección de dispositivos USB de cliente (versión 2)**" en Studio. La información que se muestra en esta sección enumera todas las reglas configuradas por el administrador de Citrix®.

![Reglas de DDC - Versión 1](/en-us/citrix-virtual-apps-desktops/media/ddc-rules-ver1.png)

-  **Reglas de dispositivos predeterminadas del cliente**

-  Esta sección enumera las reglas que se establecen en el registro del cliente.

![Reglas de DDC - Versión 2](/en-us/citrix-virtual-apps-desktops/media/ddc-rules-ver2.png)

Reglas de optimización de dispositivos
- La sección enumera las reglas de optimización de dispositivos tal como se establecen en “Reglas de optimización de dispositivos USB de cliente”.

Lista de dispositivos

Esta sección enumera información valiosa sobre cada dispositivo conectado al punto final del cliente, la información de hardware, si se está redirigiendo o no, si la regla de redirección de dispositivos correcta está configurada o no, y así sucesivamente.

Tag Name	Descripción
displayName	Enumera el nombre común del dispositivo.
vid	ID de proveedor
pid	ID de producto
Interfaces	Esta subsección enumera todas las interfaces en caso de que el dispositivo compuesto se haya dividido en varios dispositivos secundarios.
InterfaceNum	Indica el índice del descriptor de interfaz
class	Código de clase
subclass	Código de subclase
protocol	Protocolo
redirectionState	Local indica que el dispositivo no se redirige en la sesión ICA®. ThisSession indica que el dispositivo se redirige en la sesión ICA. OtherSession indica que el dispositivo se redirige en otra sesión ICA.
deviceType	generic indica que el dispositivo no tiene un canal virtual optimizado y el tráfico fluye a través del canal virtual USB. optimized implica que la transferencia de datos asociada con el dispositivo se realiza a través de un canal virtual dedicado.
isDenied	true indica que el dispositivo no se redirige debido a una regla de directiva establecida por el administrador. `false` indica que el dispositivo se redirige debido a la directiva aplicada.
denyRule	Este campo es útil si isDenied se establece en `true`. Le indica al administrador la regla específica establecida en la directiva que impide que el dispositivo se redirija.

La versión oficial de este contenido está en inglés. Para mayor comodidad, parte del contenido de la documentación de Cloud Software Group solo tiene traducción automática. Cloud Software Group no puede controlar el contenido con traducción automática, que puede contener errores, imprecisiones o un lenguaje inadecuado. No se ofrece ninguna garantía, ni implícita ni explícita, en cuanto a la exactitud, la fiabilidad, la idoneidad o la precisión de las traducciones realizadas del original en inglés a cualquier otro idioma, o que su producto o servicio de Cloud Software Group se ajusten a cualquier contenido con traducción automática, y cualquier garantía provista bajo el contrato de licencia del usuario final o las condiciones de servicio, o cualquier otro contrato con Cloud Software Group, de que el producto o el servicio se ajusten a la documentación no se aplicará en cuanto dicha documentación se ha traducido automáticamente. Cloud Software Group no se hace responsable de los daños o los problemas que puedan surgir del uso del contenido traducido automáticamente.

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