Workspace Environment Management

WEM-Systemintegritätsprüfung

Die WEM-Systemintegritätsprüfung ist ein eigenständiges Tool, das den Status der WEM-Komponenten überprüft und Ihnen hilft, Konfigurationsprobleme mit Ihrer WEM-Bereitstellung zu identifizieren und zu lösen. Citrix.WEM.Health.Check.Tool wird mit dem WEM Agent und dem WEM-Infrastrukturdienst installiert. Sie benötigen lokale Administratorrechte, um dieses Tool zu starten. Um die Protokolle zur Problembehandlung zu sammeln, aktivieren Sie den Debug-Modus und rufen Sie dann die Protokolle ab, nachdem das Problem aufgetreten ist.

Homepage

Die Startseite enthält die folgenden Konfigurationen:

  • Konfigurationen sowohl für den WEM Agent als auch für den WEM-Infrastrukturserver. Wählen Sie den Namen, den Agenttyp, die Agentversion und den Verknüpfungstyp aus.
  • Die Voraussetzung für den Verknüpfungstyp kann entweder ein AD-verbundener oder ein nicht domänengebundener Typ sein.
  • Sie können den erzwungenen Debug-Modus oder den Debug-Modus für den WEM Agent bzw. den WEM-Infrastrukturserver aktivieren.
  • Wenn Sie den erzwungenen Debug-Modus aktivieren, wird der Debug-Modus für den Agent unabhängig von den in der Verwaltungskonsole angegebenen Einstellungen aktiviert.
  • Damit die Änderungen sofort auf dem WEM Agent oder dem WEM-Infrastrukturserver wirksam werden, können Sie den Citrix WEM agent Host Service und VUEMUIAgent.exe oder den Citrix WEM Infrastructure Service neu starten.
  • Mit Protokolle abrufen können Sie die Protokolle abrufen und in einem komprimierten Ordner als Paket speichern. Sie können dann das auf Ihrer lokalen Maschine gespeicherte Paket überprüfen.

Servicemitarbeiter

Um die Konfiguration des WEM Agent überprüfen, klicken Sie auf die Schaltfläche Prüfung starten. Die folgenden Komponenten werden bei der Erstellung des Berichts zur Systemintegritätsprüfung berücksichtigt.

  • Konfiguration der Windows-Firewall
  • Verbindungsmethode
  • Cache-Speicherort
  • Verbindungszeit für den Verzeichnisdienst

Hinweis:

  • Stellen Sie sicher, dass sich der Agentcache an einem persistenten Speicherort befindet. Die Verwendung eines nicht persistenten Cache-Speicherorts kann zu Problemen bei der Cachesynchronisierung, übermäßiger Netzwerkdatennutzung, Leistungsproblemen usw. führen.
  • Es wird empfohlen, dass Sie das Timeout des Verzeichnisdiensts auf der Grundlage Ihrer Verbindungszeit festlegen.

Die folgenden Dienste sind erforderlich, damit der WEM Agent wie erwartet funktioniert. Achten Sie darauf, dass die Dienste ausgeführt werden und der Starttyp für jeden Dienst auf Automatisch eingestellt ist.

  • Benachrichtigungsdienst für Systemereignisse
  • Citrix WEM Agent-Hostdienst
  • Citrix WEM-Benutzeranmeldedienst
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