Citrix® Lizenzierung: Technische Übersicht

Bevor Sie Ihr Citrix-Produkt verwenden können, müssen Sie die Citrix-Lizenzierung installieren. Die Citrix-Lizenzierung ist ein System von Komponenten, die zusammenwirken. Dieses System umfasst:

Lizenzserver. Ein System, das die gemeinsame Nutzung von Lizenzen im Netzwerk ermöglicht.

• Lizenzdateien. Die für die Lizenzierung Ihres Produkts erforderlichen Dateien. Diese Dateien werden auf dem Lizenzserver gespeichert.

• Citrix Licensing Manager. Die empfohlene Methode zur Verwaltung des Lizenzservers.

  • Weitere Informationen zu den folgenden Funktionen des Citrix Licensing Managers finden Sie unter Einstellungen:

  • Benutzer- und Gruppenkonten konfigurieren.
  • Kurzcode-Registrierung des Lizenzservers bei Citrix Cloud und einfache Aufhebung der Registrierung.
  • Diese Ports ändern:
  • Lizenzserver (Standard 27000)
  • Vendor Daemon (Standard 7279)
  • Webdienste für die Lizenzierung (Standard 8083)
• Nach Verlängerungen der Customer Success Services suchen und diese installieren.
• Den Lizenz-Burst-Modus aktivieren und deaktivieren.
• Ihren Lizenzserver bei Citrix Cloud registrieren.
• Die Aufbewahrung historischer Daten durch Auswahl eines Aufbewahrungszeitraums konfigurieren. Die Standardaufbewahrungsdauer beträgt 180 Tage.
• Citrix Customer Experience (CEIP) und Call Home jederzeit konfigurieren.
• Fehlgeschlagene Uploads für citrix.com und das Customer Experience Improvement Program wiederholen.

• Daten-Uploads an Citrix erzwingen.

• Weitere Informationen zu den folgenden Funktionen des Citrix Licensing Managers finden Sie unter Lizenzen installieren:

• Vereinfachte Installation von Lizenzdateien auf dem Lizenzserver mithilfe eines Lizenzzugangscodes oder einer heruntergeladenen Datei.

• Details der Lizenzen nach der Installation anzeigen.

• Weitere Informationen zu den folgenden Funktionen des Citrix Licensing Managers finden Sie unter Dashboard:

• Dashboard, das installierte, verwendete, abgelaufene und verfügbare Lizenzen sowie die Daten der Customer Success Services anzeigt.
• Erweiterte Berichterstellung zur Benutzer-/Gerätelizenznutzung.

Weitere Informationen zur folgenden Funktion des Citrix Licensing Managers finden Sie unter Historische Nutzung:

• Vereinfachen Sie den Datenexport, indem Sie alle Produkte, alle Lizenzmodelle und alle Daten der Customer Success Services (Subscription Advantage) auswählen können.

Lizenzverwaltungskonsole. Eine weitere Schnittstelle, die Sie zur Verwaltung Ihrer Lizenzdateien und Ihres Lizenzservers verwenden können.

Webdienste für die Lizenzierung. Ermöglicht Studio, Director und dem PowerShell-Snap-In für die Lizenzverwaltung Folgendes:

• Mit dem Lizenzserver kommunizieren und Benutzer verwalten.
• Lizenzen zuweisen und installieren.
• Den Zustand des Lizenzservers, die Lizenznutzung und andere Warnmeldungen anzeigen.

Citrix License Management Service. Ermöglicht die Verwaltung Ihrer Lizenzumgebung über eine Lizenzverwaltungskonsole innerhalb der Citrix Insight Services. Dieser Dienst unterstützt bei der Lizenzverwaltung und dem Support:

• Zuweisen neuer Lizenzen, wenn Sie kurz davor sind, Ihre Lizenzkapazität zu überschreiten
• Zurückziehen alter Lizenzen nach einem Upgrade
• Verwalten doppelter Lizenzen in einer Disaster Recovery (DR)-Umgebung

Produktseitige Einstellungen in Ihren Citrix-Produkten, die mit dem Lizenzserver verknüpft sind.

Weitere Informationen finden Sie unter Lizenzierungselemente und Dienste.

Übersicht über Lizenzierungsvorgänge

• Typischerweise fordert das Produkt beim ersten Verbindungsaufbau eines Benutzers mit einem Citrix-Produkt eine Lizenz vom Lizenzserver an. Wenn der Lizenzserver eine Lizenzanforderung gewährt, reserviert das Citrix-Produkt eine Lizenz für seine Nutzung. Das Reservieren von Lizenzen zu diesem Zweck wird als Auschecken von Lizenzen bezeichnet. Wenn sich der Benutzer vom Produktserver abmeldet, gibt das Produkt die Lizenz an den Lizenzserver zurück. Dieser Vorgang wird als Einchecken von Lizenzen bezeichnet. Einige Citrix-Produkte checken die Lizenz aus, wenn ein Benutzer eine Verbindung zum Produkt herstellt. Die Lizenz bleibt für eine vorher festgelegte Zeitspanne ausgecheckt.

• Jedes Mal, wenn ein Citrix-Produkt startet, öffnet es eine Verbindung zum Lizenzserver, indem es die Startlizenz auscheckt. Die Startlizenz ist eine Citrix-Systemdatei, die es Citrix-Produkten ermöglicht, eine kontinuierliche Verbindung zum Lizenzserver aufrechtzuerhalten. Die folgende Abbildung zeigt, dass jedes Produkt seine eigene konstante Verbindung zum Lizenzserver herstellt.

Wenn beispielsweise ein Server, auf dem Citrix Virtual Desktops ausgeführt wird, eine Lizenz anfordert, ruft das Produkt den Lizenzservernamen und die Portnummerinformationen aus dem Datenspeicher ab. Das Produkt stellt dann eine Verbindung her, um die Lizenzen zu erwerben.

• Hinweis

• Verwenden Sie bei der Konfiguration der produktseitigen Einstellung für den Lizenzservernamen nicht localhost. Obwohl Sie stattdessen den Hostnamen, die IP-Adresse oder den FQDN verwenden können, empfiehlt Citrix die Verwendung des FQDN.

• Es gibt drei Phasen des Lizenzauscheckvorgangs.

Ein Citrix-Produkt durchläuft einen dreistufigen Prozess, um Lizenzen auszuchecken:

1. Beim Start checkt ein Computer, auf dem ein Citrix-Produkt ausgeführt wird, eine Startlizenz aus.
2. Ein Client-Gerät stellt eine Verbindung zum Produktserver her.
3. Das Produkt fordert eine Lizenz vom Lizenzserver an.

Citrix-Produkte, wie z. B. Citrix Virtual Desktops, speichern eine Replik der Lizenzinformationen vom Lizenzserver, einschließlich der Anzahl und des Typs der Lizenzen. Wenn ein Citrix-Produktserver die Verbindung zum Lizenzserver verliert oder der Lizenzserver nicht rechtzeitig antwortet, wechselt das Produkt in einen Lizenz-Caching-Modus. Während des Lizenz-Caching-Modus verwendet das Produkt seine lokalen Lizenzaufzeichnungen, um die Lizenzierung des Produkts fortzusetzen. Citrix-Produkte aktualisieren diese Aufzeichnung stündlich.

Skalierbarkeit

Dieser Abschnitt enthält Anleitungen zur Sicherstellung einer erfolgreichen Lizenzservernutzung, indem die Auswirkungen der Skalierbarkeit der Lizenznutzung in einer Citrix-Umgebung untersucht werden. Wir haben diese Skalierbarkeitstests durchgeführt:

Hardware/Konfiguration der virtuellen Maschine: Intel Xeon E5-2650 v3 @ 2,30 GHz 4 virtuelle CPUs 8 GB RAM Windows Server 2016

6.5 und frühere Concurrent-Lizenzen:

• 3000 verbundene Citrix Virtual Apps™-Server
• 53.000 Concurrent-Lizenzen
• 50–60 Verbindungen pro Sekunde

Versuche, mehr als 53.000 Lizenzen zu skalieren, führen dazu, dass Server in einen Lizenz-Caching-Modus wechseln. Außerdem gibt es Probleme mit WMI, lmstat und der Lizenzverwaltungskonsole. Wir empfehlen, pro Lizenzserver 50.000 oder weniger Concurrent-Verbindungen aufrechtzuerhalten.

7.x Concurrent-Lizenzen:

• 16 Delivery Controller
• 70.000 Concurrent-Lizenzen
• 50–60 Checkouts pro Sekunde

7.x Benutzer/Gerät:

• 16 Delivery Controller
• 150.000 Benutzer/Gerät-Lizenzen
• 50/60 Checkouts pro Sekunde

CITRIX.exe ist ein Single-Thread-Prozess. Während er Concurrent-Verbindungen bedient, basiert die maximale Verbindungsbegrenzung auf der Geschwindigkeit des Single-Core-Prozessors. Bei Spitzenaktivität nutzt CITRIX.exe 100 % eines einzelnen Kerns und beginnt schließlich mit Timeouts. Diese Auslastung kann dazu führen, dass Citrix-Produkte in einen Lizenz-Caching-Modus wechseln oder Fehler in der Lizenzverwaltungskonsole oder anderen Lizenzserver-Dienstprogrammen auftreten. Nachdem der Lizenzserver die Rückstandverbindungen verarbeitet hat, kehrt er zum Normalzustand zurück. Überwachen Sie die Prozessorauslastung von CITRIX.exe, um festzustellen, ob ein schnellerer Prozessor erforderlich ist. Wir empfehlen, bei Problemen in Umgebungen mit hoher Skalierbarkeit weitere Lizenzserver bereitzustellen.

Die Benutzer/Gerät-Technologie ist Multi-Threaded und skaliert besser als Concurrent. Während der Lizenzoptimierungen kann es vorkommen, dass die Lizenzierungsaktivität zeitweise 100 % eines einzelnen Kerns beansprucht. Diese Auslastung ist normal und hat keinen Einfluss auf die Prozessorauslastung oder Funktionalität von CITRIX.exe. Wir empfehlen Ihnen, die Ressourcennutzung des Lizenzservers zu überwachen und weitere Lizenzserver hinzuzufügen, um eine ordnungsgemäß funktionierende Umgebung aufrechtzuerhalten.

Wir empfehlen Ihnen, die Thread-Nutzung anzugeben, um die Leistung zu verbessern. Weitere Informationen finden Sie unter Leistung durch Angabe der Thread-Nutzung verbessern.

Hinweis

Das Ausführen von WMI, lmstat, lmutil oder anderen Bestandsaktionen kann die Leistung des Lizenzservers negativ beeinflussen. Wir empfehlen Ihnen, diese Aktivitäten zu minimieren. Wenn Sie Nutzungsdaten benötigen, exportieren Sie die Daten aus dem Citrix Licensing Manager. Weitere Informationen finden Sie unter Historische Nutzung.

Lizenz-Caching-Modus

Hinweis:

Die Funktionen Lizenz-Caching-Modus und Lizenz-Burst-Modus gelten nicht, wenn Lizenzen ablaufen.

Der Lizenz-Caching-Modus und der Lizenz-Burst-Modus sind zwei verschiedene Funktionen. Weitere Informationen zum Lizenz-Burst-Modus finden Sie unter Lizenz-Burst-Modus.

Wenn Produktserver die Kommunikation mit dem Lizenzserver verlieren, werden die Benutzer und die Produkte durch einen Lizenz-Caching-Modus geschützt. Der Lizenz-Caching-Modus ermöglicht es den Produktservern, den Betrieb fortzusetzen, als ob sie weiterhin mit dem Lizenzserver kommunizieren würden. Nachdem das Citrix-Produkt eine Startlizenz ausgecheckt hat, tauschen das Produkt und der Lizenzserver alle fünf Minuten „Heartbeat“-Nachrichten aus. Der Heartbeat zeigt beiden an, dass sie noch aktiv sind. Wenn das Produkt und der Lizenzserver keine Heartbeats senden oder empfangen, wechselt das Produkt in den Lizenz-Caching-Modus und lizenziert sich selbst über die zwischengespeicherten Informationen.

Citrix legt den Lizenz-Caching-Modus fest. Dieser beträgt typischerweise 30 Tage, kann aber je nach Produkt variieren. Das Windows-Ereignisprotokoll und andere In-Produkt-Meldungen zeigen an, ob das Produkt in den Lizenz-Caching-Modus gewechselt ist und wie viele Stunden im Lizenz-Caching-Modus verbleiben. Wenn der Lizenz-Caching-Modus abläuft, akzeptiert das Produkt keine Verbindungen mehr. Nachdem die Kommunikation zwischen dem Produkt und dem Lizenzserver wiederhergestellt wurde, wird der Lizenz-Caching-Modus zurückgesetzt.

Der Lizenz-Caching-Modus tritt nur in Kraft, wenn das Produkt mindestens einmal erfolgreich mit dem Lizenzserver kommuniziert hat.

Beispiel für den Lizenz-Caching-Modus – zwei Sites, beide verwenden denselben Lizenzserver:

Die Verbindung zwischen Site 1 und dem Lizenzserver bricht zusammen, wodurch Site 1 in den Lizenz-Caching-Modus wechselt, den Betrieb fortsetzt und Verbindungen herstellt. Bei Concurrent-Lizenzen können sie bis zur maximal installierten Anzahl von Concurrent-Lizenzen eine Verbindung herstellen. Bei Benutzer/Gerät-Lizenzen haben sie unbegrenzte Verbindungen. Wenn Site 1 die Kommunikation mit dem Lizenzserver wiederherstellt, werden die Verbindungen abgeglichen und keine neuen Verbindungen zugelassen, bis sie innerhalb der normalen Lizenzgrenzen liegen. Site 2 ist davon unberührt und funktioniert normal.

Wenn der Lizenzserver ausfällt, wechseln beide Sites in den Lizenz-Caching-Modus. Jede Site erlaubt bis zur maximal installierten Anzahl von Lizenzen. Wie oben erwähnt, haben die Benutzer/Gerät-Lizenzen keine Begrenzung.

Einschränkung

Der Benutzername ist in einigen lokalisierten Sprachen Groß-/Kleinschreibung-sensitiv. Um sich beim Citrix Licensing Manager anzumelden, setzen Sie den Domänennamen\Benutzernamen in GROSSBUCHSTABEN, wenn er Nicht-ASCII-Zeichen enthält.