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App Protection deaktivieren
Schritte zum Deaktivieren von App Protection unter Windows
Sobald App Protection ausgeführt wird, wird das Deaktivieren von App Protection nicht unterstützt. Die einzig empfohlene Lösung besteht darin, die Citrix Workspace-App neu zu installieren und die Option App Protection starten nicht an das Installationsprogramm zu übergeben.
Um App Protection zu deaktivieren, führen Sie bitte die folgenden Schritte aus:
-
Deinstallieren Sie die Workspace-App.
-
Starten Sie den Computer nach Abschluss der Deinstallation neu.
-
Installieren Sie die Workspace-App erneut.
- Stellen Sie bei der UI-basierten Installation sicher, dass das Kontrollkästchen App Protection nach der Installation starten deaktiviert ist.
-
Stellen Sie bei der Befehlszeileninstallation sicher, dass die Installation gestartet wird, ohne die Befehlszeilenoption
/startAppProtectionhinzuzufügen.z.B.:
PS C:\Users\WDKRemoteUser\Downloads> .\CitrixWorkspaceApp.exe
-
Bestätigen Sie nach Abschluss der Installation, ob App Protection sich in einem beendeten Zustand befindet. Überprüfen Sie, ob alle vier Komponenten den Status „Beendet“ aufweisen, indem Sie die folgenden Befehle in der Eingabeaufforderung ausführen. Für jede Komponente sollte der Status STATE: 1 STOPPED angezeigt werden, wie in den entsprechenden visuellen Darstellungen gezeigt.
sc query appprotectionsvc
sc query ctxapinject
sc query ctxapdriver
sc query ctxapusbfilter
Hinweis:
Das bloße Deaktivieren des Kontrollkästchens
Start App Protection after installationODER die Installation ohne die Befehlszeilenoption/startAppProtectionführt nicht dazu, dass der App-Schutz in einem gestoppten oder ruhenden Zustand bleibt. Wenn eine Ressource (virtuelle App, virtueller Desktop, Authentifizierung, Web-/SaaS-Apps), die mit App Protection aktiviert ist, gestartet wird, werden alle App Protection-Dienste in den Status „Wird ausgeführt“ versetzt. Stellen Sie sicher, dass alle App Protection-Konfigurationen auf „deaktiviert“ gesetzt sind, wenn Sie App Protection in einem ruhenden Zustand halten möchten. Schritte zum Deaktivieren verschiedener Komponenten finden Sie hier.
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