Erste Schritte

Dieser Artikel ist ein Referenzdokument, mit dem Sie Ihre Umgebung nach der Installation der Citrix Workspace-App einrichten können.

Voraussetzungen:

Stellen Sie sicher, dass alle im Abschnitt Systemanforderungen aufgeführten Anforderungen erfüllt sind.

Überprüfen auf freien Speicherplatz

Weitere Informationen zum vor der Installation erforderlichen Speicherplatz finden Sie in der folgenden Tabelle:

Die Citrix Workspace-App prüft, ob genügend Speicherplatz zum Abschließen der Installation verfügbar ist. Die Überprüfung erfolgt sowohl bei einer Neuinstallation als auch bei einem Upgrade.

Wenn bei einer Neuinstallation nicht genügend Speicherplatz vorhanden ist, wird die Installation beendet und das folgende Dialogfeld wird angezeigt:

Wenn bei einem Upgrade der Citrix Workspace-App nicht genügend Speicherplatz vorhanden ist, wird die Installation beendet und das folgende Dialogfeld wird angezeigt:

Hinweis:

• Das Installationsprogramm prüft den verfügbaren Speicherplatz erst, nachdem Sie das Installationspaket extrahiert haben.
• Wenn bei einer automatischen Installation nicht genug Speicherplatz vorhanden ist, wird das Dialogfeld nicht angezeigt, aber die Fehlermeldung wird im Protokoll CTXInstall\_TrolleyExpress-\*.log aufgezeichnet.

Bevor Sie die Citrix Workspace-App verwenden, müssen Sie Folgendes konfigurieren:

• StoreFront
• Citrix Gateway Store
• Store-URL zur Citrix Workspace-App hinzufügen
• Clientlaufwerkzuordnung
• Domain Name Service-Namensauflösung

Administrative Gruppenrichtlinienobjektvorlage

Wir empfehlen die administrative Gruppenrichtlinienobjektvorlage zum Konfigurieren von Regeln für Folgendes:

• Netzwerkrouting
• Proxyserver
• Konfiguration vertrauenswürdiger Server
• Benutzerrouting
• Remote-Benutzergeräte
• Benutzererfahrung.

Sie können die Vorlagendateien receiver.admx / receiver.adml für Domänenrichtlinien und lokale Computerrichtlinien verwenden. Importieren Sie die Vorlagendatei für Domänenrichtlinien mit der Gruppenrichtlinien-Verwaltungskonsole. Der Import ist nützlich, wenn Sie Citrix Workspace-App-Einstellungen auf mehrere verschiedene Benutzergeräte im Unternehmen anwenden möchten. Wenn Sie nur ein einziges Benutzergerät ändern möchten, importieren Sie die Vorlagendatei mit dem lokalen Gruppenrichtlinien-Editor auf dem Gerät.

Citrix empfiehlt die Verwendung der administrativen Gruppenrichtlinienobjektvorlage von Windows für die Konfiguration der Citrix Workspace-App.

Im Installationsverzeichnis befinden sich die Dateien CitrixBase.admx und CitrixBase.adml sowie administrative Vorlagendateien (receiver.adml oder receiver.admx`receiver.adml`).

Hinweis:

Die ADMX- und ADML-Dateien dienen zur Verwendung mit Windows Vista, Windows Server 2008 und anderen höheren Versionen von Windows.

Beispiel: \<installation directory\>\Online Plugin\Configuration.

Wird die Citrix Workspace-App ohne den VDA installiert, sind die ADMX/ADML-Dateien normalerweise im Verzeichnis C:\Program Files\Citrix\ICA Client\Configuration.

In der folgenden Tabelle finden Sie Informationen zu den Vorlagendateien der Citrix Workspace-App und deren Speicherorten.

Hinweis:

Citrix empfiehlt, dass Sie die GPO-Vorlagendateien verwenden, die mit der aktuellen Version der Citrix Workspace-App bereitgestellt werden.

Hinweis:

• Wenn CitrixBase.admx\adml nicht dem lokalen Gruppenrichtlinienobjekt hinzugefügt wird, geht möglicherweise die Richtlinie ICA-Dateisignierung aktivieren verloren.
• Fügen Sie beim Upgrade der Citrix Workspace-App dem lokalen Gruppenrichtlinienobjekt die neuesten Vorlagendateien hinzu. Frühere Einstellungen werden nach dem Import beibehalten. Weitere Informationen finden Sie im folgenden Verfahren:

Hinzufügen der receiver.admx/adml-Vorlagendateien zum lokalen Gruppenrichtlinienobjekt:

Sie können ADM-Vorlagendateien zum Konfigurieren von lokalen und domänenbasierten Gruppenrichtlinienobjekten verwenden. Weitere Informationen zum Verwalten von ADMX-Dateien finden Sie in diesem Microsoft MSDN-Artikel.

Kopieren Sie nach der Installation der Citrix Workspace-App die folgenden Vorlagendateien:

Hinweis:

Fügen Sie die Dateien CitrixBase.admx/CitrixBase.adml dem Ordner \PolicyDefinitions hinzu, um die Vorlagendateien unter Administrative Vorlagen > Citrix Komponenten > Citrix Workspace anzuzeigen.

StoreFront

Konfigurieren Sie Citrix Gateway so, dass Benutzer sich von außerhalb mit dem internen Netzwerk verbinden können. Dies können zum Beispiel Nutzer sein, die über das Internet oder von Remotestandorten eine Verbindung herstellen.

Hinweis:

Wenn Sie die Option Alle Stores anzeigen auswählen, wird möglicherweise die alte StoreFront-Benutzeroberfläche angezeigt.

StoreFront konfigurieren:

Installieren und konfigurieren Sie StoreFront, wie in der StoreFront-Dokumentation beschrieben. Die Citrix Workspace-App benötigt eine HTTPS-Verbindung. Auf einem HTTP-konfigurierten StoreFront definieren Sie den Registrierungsschlüssel wie unter Verwenden von Befehlszeilenparametern beschrieben.

Hinweis:

Citrix stellt eine Vorlage bereit, mit der Sie eine Download-Site für die Citrix Workspace-App für Windows erstellen können.

Citrix Gateway Store

Hinzufügen oder Festlegen eines Citrix Gateways mit der administrativen Gruppenrichtlinienobjektvorlage:

1. Öffnen Sie die administrative Gruppenrichtlinienobjektvorlage der Citrix Workspace-App durch Ausführen von gpedit.msc.
2. Navigieren Sie unter dem Knoten Computerkonfiguration zu Administrative Vorlagen > Klassische administrative Vorlagen (ADM) > Citrix Komponenten > Citrix Workspace > StoreFront.
3. Wählen Sie Citrix Gateway-URL\StoreFront-Kontenliste.

4. Bearbeiten Sie die Einstellungen.

   • Storename: der angezeigte Name des Stores
   • Store-URL: die URL des Stores
   • #Storename: der Name des Stores hinter dem Citrix Gateway
   • Storeaktivierungszustand: der Zustand des Stores (Ein oder Aus)
   • Storebeschreibung: eine Beschreibung des Stores
5. Fügen Sie die Citrix Gateway-URL hinzu oder geben Sie sie ein. Geben Sie den Namen der URL durch Semikolon getrennt ein:

Beispiel: CitrixWorkspaceApp.exe STORE0= HRStore;https://ag.mycompany.com#Storename;On;Store Wobei “#Store name” der Name des Stores, hinter dem Citrix Gateway ist.

Ab Version 1808 werden alle Änderungen an der Richtlinie Citrix Gateway-URL/StoreFront-Kontenliste nach dem Neustart der App in einer Sitzung angewendet. Ein Zurücksetzen ist nicht erforderlich.

Hinweis:

Bei der Neuinstallation der Citrix Workspace-App Version 1808 und höher ist ein Zurücksetzen nicht erforderlich. Bei Upgrades auf Version 1808 oder höher müssen Sie die Citrix Workspace-App zurücksetzen, damit die Änderungen wirksam werden.

Einschränkungen:

• Die Citrix Gateway-URL muss als Erste aufgeführt werden, gefolgt von den StoreFront-URLs.
• Mehrere Citrix Gateway-URLs werden nicht unterstützt.
• Eine mit dieser Methode konfigurierte Citrix Gateway-URL unterstützt nicht die PNA-Dienste-Site hinter Citrix Gateway.

Wiederverbindung über Workspace Control verwalten

Mit Workspace Control folgen Anwendungen dem Benutzer, wenn er das Gerät wechselt. Beispielsweise können Krankenhausärzte mit Workspace Control von einer Arbeitsstation zu einer anderen wechseln, ohne ihre Anwendungen auf jedem einzelnen Gerät neu starten zu müssen. In der Citrix Workspace-App können Sie Workspace Control auf Clientgeräten durch Ändern der Registrierung verwalten. Für domänengebundene Clientgeräte können Sie für Workspace Control auch die Gruppenrichtlinie verwenden.

Achtung

Eine unsachgemäße Bearbeitung der Registrierung kann schwerwiegende Probleme verursachen und eine Neuinstallation des Betriebssystems erforderlich machen. Citrix übernimmt keine Garantie dafür, dass Probleme, die auf eine unsachgemäße Verwendung des Registrierungs-Editors zurückzuführen sind, behoben werden können. Die Verwendung des Registrierungs-Editors geschieht daher auf eigene Gefahr. Machen Sie auf jeden Fall ein Backup der Registrierung, bevor Sie sie bearbeiten.

Erstellen Sie WSCReconnectModeUser und ändern Sie den vorhandenen Registrierungsschlüssel WSCReconnectMode im Masterdesktopimage oder auf dem Citrix Virtual Apps-Server. Der veröffentlichte Desktop kann das Verhalten der Citrix Workspace-App ändern.

WSCReconnectMode-Schlüsseleinstellungen für die Citrix Workspace-App:

• 0 = keine Wiederverbindung mit vorhandenen Sitzungen
• 1 = Wiederverbindung bei Anwendungsstart
• 2 = Wiederverbindung bei Anwendungsaktualisierung
• 3 = Wiederverbindung bei Anwendungsstart oder Anwendungsaktualisierung
• 4 = Wiederverbindung beim Öffnen der Citrix Workspace-Benutzeroberfläche
• 8 = Wiederverbindung beim Anmelden an Windows
• 11 = Kombination von 3 und 8

Workspace Control deaktivieren

Erstellen Sie den folgenden Schlüssel, um Workspace Control zu deaktivieren:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Citrix\Dazzle (64 Bit)

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Citrix\\Dazzle (32-Bit)

Name: WSCReconnectModeUser

Typ: REG_SZ

Wertdaten: 0

Ändern Sie den folgenden Schlüssel vom Standardwert 3 auf 0

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Citrix\Dazzle (64 Bit)

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Citrix\Dazzle (32 Bit)

Name: WSCReconnectMode

Typ: REG_SZ

Wertdaten: 0

Hinweis:

Wenn Sie keinen Schlüssel erstellen möchten, können Sie auch den Schlüssel WSCReconnectAll auf “false” festlegen.

Ändern des Timeouts der Statusanzeige

Sie können die Zeit ändern, die die Statusanzeige beim Start einer Sitzung durch einen Benutzer angezeigt wird. Um den Timeoutzeitraum zu ändern, erstellen Sie einen REG_DWORD-Wert SI INACTIVE MS in HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Citrix\ICA CLIENT\Engine\. Sie können den REG_DWORD-Wert auf 4 festlegen, wenn die Statusanzeige eher ausgeblendet werden soll.

Anpassen des Speicherorts für Anwendungsverknüpfungen über die Befehlszeile

Über die Integration in das Startmenü und den Nur-Desktopverknüpfungsmodus können Sie Verknüpfungen für veröffentlichte Anwendungen im Windows-Startmenü oder auf dem Windows-Desktop platzieren. Benutzer müssen Anwendungen nicht über die Citrix Workspace-Benutzeroberfläche abonnieren. Die Integration in das Startmenü und die Verwaltung von Desktopverknüpfungen bieten eine nahtlose Desktoperfahrung für Benutzergruppen. Dies gilt auch für Benutzer, die einen gleichförmigen Zugriff auf einen bestimmten Anwendungssatz benötigen.

Das Flag heißt SelfServiceMode und ist standardmäßig auf True festgelegt. Wenn der Administrator das Flag SelfServiceMode auf False festlegt, können Sie nicht auf die Self-Service-Benutzeroberfläche zugreifen. Der Zugriff auf abonnierte Apps ist stattdessen über das Startmenü und über Desktopverknüpfungen möglich. Dies wird als Nur-Verknüpfungsmodus bezeichnet.

Benutzer und Administratoren können das Einrichten von Verknüpfungen über mehrere Registrierungseinstellungen anpassen.

Arbeiten mit Verknüpfungen

• Benutzer können Apps nicht entfernen. Alle Apps sind verbindlich, wenn das Flag SelfServiceMode auf “false” festgelegt ist (= Nur-Verknüpfungsmodus). Wenn Sie ein Verknüpfungssymbol vom Desktop entfernen, wird das Symbol wieder angezeigt, sobald der Benutzer über das Citrix Workspace-App-Symbol im Infobereich die Option Aktualisieren auswählt.
• Benutzer können nur einen Store konfigurieren. Die Optionen “Konto” und “Einstellungen” sind nicht verfügbar, damit der Benutzer keine weiteren Stores konfiguriert. Der Administrator kann einem Benutzer besondere Privilegien zum Hinzufügen mehrerer Konten erteilen, indem er die Gruppenrichtlinienobjektvorlage verwendet. Administratoren können auch spezielle Berechtigungen bereitstellen, indem sie manuell den Registrierungsschlüssel “HideEditStoresDialog” auf der Clientmaschine hinzufügen. Wenn der Administrator einem Benutzer dieses Privileg erteilt, steht diesem die Option “Einstellungen” im Infobereich zur Verfügung, mit der er Konten hinzufügen und entfernen kann.
• Benutzer können Apps nicht über die Windows-Systemsteuerung entfernen.
• Sie können Desktopverknüpfungen über eine anpassbare Registrierungseinstellung hinzufügen. Desktopverknüpfungen werden nicht standardmäßig hinzugefügt. Starten Sie nach dem Bearbeiten der Registrierungseinstellungen die Citrix Workspace-App neu.
• Verknüpfungen werden im Startmenü standardmäßig mit einem Kategoriepfad erstellt: UseCategoryAsStartMenuPath.

Hinweis:

In Windows 8/8.1 und Windows 10 ist die Erstellung von verschachtelten Ordnern im Startmenü nicht zulässig. Die Anwendungen werden einzeln oder unter dem Stammordner angezeigt. Sie werden jedoch nicht in den mit Citrix Virtual Apps definierten Unterordnern für Kategorien angezeigt.

• Sie können während der Installation das Flag [/DESKTOPDIR=”Dir_name”] hinzufügen, um alle Verknüpfungen in einem Ordner zusammenzufassen. CategoryPath wird für Desktopverknüpfungen unterstützt.
• Die automatische Neuinstallation geänderter Apps ist ein Feature, das über den Registrierungsschlüssel AutoReInstallModifiedApps aktiviert werden kann. Wenn AutoReInstallModifiedApps aktiviert ist, werden alle auf dem Server durchgeführten Änderungen an Attributen veröffentlichter Anwendungen und Desktops auf der Clientmaschine angezeigt. Wenn AutoReInstallModifiedApps deaktiviert ist, werden Attribute von Anwendungen und Desktops nicht aktualisiert und gelöschte Verknüpfungen werden auf dem Client bei einer Aktualisierung nicht wiederhergestellt. Standardmäßig ist AutoReInstallModifiedApps aktiviert.

Anpassen des Speicherorts für Anwendungsverknüpfungen über den Registrierungs-Editor

Hinweis:

• Standardmäßig verwenden Registrierungsschlüssel das Format Zeichenfolge.
• Ändern Sie Registrierungsschlüssel, bevor Sie einen Store konfigurieren. Wenn Sie oder ein Benutzer die Registrierungsschlüssel anpassen möchten, müssen Sie oder der Benutzer folgende Schritte ausführen:

1. Setzen Sie die Citrix Workspace-App zurück.
2. Konfigurieren Sie die Registrierungsschlüssel.
3. Konfigurieren Sie dann den Store neu.

Registrierungsschlüssel für 32-Bit-Maschinen

Registrierungsschlüssel: WSCSupported

Wert: True

Schlüsselpfad:

-  HKEY_CURRENT_USER\Software\Citrix\Dazzle
-  HKEY_CURRENT_USER\Software\Citrix\Receiver\SR\Store" + primaryStoreID +\Properties
-  HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Citrix\Dazzle
-  HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Citrix\Dazzle

Registrierungsschlüssel: WSCReconnectAll

Wert: True

Schlüsselpfad:

- `HKEY_CURRENT_USER\Software\Citrix\Dazzle`
- `HKEY_CURRENT_USER\Software\Citrix\Receiver\SR\Store" + primaryStoreID + \Properties`
- `HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Citrix\Dazzle`
- `HKEY_LOCAL_MACHINe\Software\Citrix\Dazzle`

Registrierungsschlüssel: WSCReconnectMode

Wert: 3

Schlüsselpfad:

-  HKEY_CURRENT_USER\Software\Citrix\Dazzle
-  HKEY_CURRENT_USER\Software\Citrix\Receiver\SR\Store" + primaryStoreID +\Properties
-  HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Citrix\Dazzle
-  HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Citrix\Dazzle

Registrierungsschlüssel: WSCReconnectModeUser

Wert: Registrierung während der Installation nicht erstellt.

Schlüsselpfad:

- HKEY_CURRENT_USER\Software\Citrix\Dazzle
- HKEY_CURRENT_USER\Software\Citrix\Receiver\SR\Store" + primaryStoreID+\Properties
- HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Citrix\Dazzle
- HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Citrix\Dazzle

Registrierungsschlüssel für 64-Bit-Maschinen:

Registrierungsschlüssel: WSCSupported

Wert: True

Schlüsselpfad:

- HKEY_CURRENT_USER\Software\Citrix\Dazzle
- HKEY_CURRENT_USER\Software\Citrix\Receiver\SR\Store" + primaryStoreID +\Properties
- HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Wow6432Node\Policies\Citrix\Dazzle
- HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Wow6432Node\Citrix\Dazzle

Registrierungsschlüssel: WSCReconnectAll

Wert: True

Schlüsselpfad:

-  HKEY_CURRENT_USER\Software\Citrix\Dazzle
-  HKEY_CURRENT_USER\Software\Citrix\Receiver\SR\Store" + primaryStoreID + \Properties
-  HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Wow6432Node\Policies\Citrix\Dazzle
-  HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Wow6432Node\Citrix\Dazzle

Registrierungsschlüssel: WSCReconnectMode

Wert: 3

Schlüsselpfad:

-  HKEY_CURRENT_USER\Software\Citrix\Dazzle
-  HKEY_CURRENT_USER\Software\Citrix\Receiver\SR\Store" + primaryStoreID +\Properties
-  HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Wow6432Node\Policies\Citrix\Dazzle
-  HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Wow6432Node\Citrix\Dazzle

Registrierungsschlüssel: WSCReconnectModeUser

Wert: Registrierung während der Installation nicht erstellt.

Schlüsselpfad:

- HKEY_CURRENT_USER\Software\Citrix\Dazzle
- HKEY_CURRENT_USER\Software\Citrix\Receiver\SR\Store" + primaryStoreID+\Properties
- HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Wow6432Node\Policies\Citrix\Dazzle
- HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Wow6432Node\Citrix\Dazzle

Benutzerkonten

Sie können Benutzern wie folgt die Kontoinformationen mitteilen, die sie zum Zugriff auf die virtuellen Anwendungen und Desktops benötigen.

• Konfigurieren der e-mail-basierten Kontenermittlung
• Provisioningdatei
• Benutzerseitige manuelle Eingabe der bereitgestellten Informationen

Wichtig

Citrix empfiehlt, die Citrix Workspace-App nach der Installation neu zu starten.

• Ein Neustart stellt sicher, dass Benutzer Konten hinzufügen können.
• Die Citrix Workspace-App kann zudem USB-Geräte erkennen, die während der Installation im ausgesetzten Zustand waren.

Die erfolgreiche Installation wird in einem Dialogfeld bestätigt. Danach wird der Bildschirm Konto hinzufügen angezeigt. Als Erstbenutzer müssen Sie im Dialogfeld Konto hinzufügen eine E-Mail- oder eine Serveradresse eingeben, um ein Konto einzurichten.

Bereitstellen der manuell einzugebenden Kontoinformationen für Benutzer

Nach der erfolgreichen Installation der Citrix Workspace-App wird der folgende Bildschirm angezeigt. Die Benutzer müssen eine E-Mail- oder Serveradresse eingeben, um auf die Apps und Desktops zugreifen zu können. Wenn ein Benutzer Angaben für ein neues Konto macht, versucht die Citrix Workspace-App, die Verbindung zu überprüfen. Im Erfolgsfall fordert die Citrix Workspace-App den Benutzer auf, sich bei dem Konto anzumelden.

Stellen Sie sicher, dass Benutzer die nötigen Informationen zum Verbinden mit ihren virtuellen Desktops und Anwendungen haben, damit sie Konten manuell erstellen können.

• Um eine Verbindung zu einem Workspace-Store herzustellen, geben Sie die Workspace-URL an.
• Zum Verbinden mit einem StoreFront-Store teilen Sie Benutzern die URL für den betreffenden Server mit. Beispiel:https://servername.company.com.

• Für Verbindungen über Citrix Gateway legen Sie fest, ob Benutzer alle konfigurierten Stores sehen müssen oder nur den Store, für den der Remotezugriff auf ein bestimmtes Citrix Gateway aktiviert ist.

  • Anzeigen aller konfigurierten Stores: Teilen Sie den Benutzern den FQDN für Citrix Gateway mit.

  • Beschränken des Zugriffs auf einen bestimmten Store: Teilen Sie den Benutzern den FQDN für Citrix Gateway und den Storenamen wie folgt mit:

    CitrixGatewayFQDN?MyStoreName:

    Wenn z. B. für den Store “SalesApps” der Remotezugriff auf server1.com aktiviert ist und für den Store HRApps der Remotezugriff auf server2.com, dann muss ein Benutzer Folgendes eingeben:

    • server1.com?SalesApps für den Zugriff auf SalesApps oder
    • server2.com?HRApps für den Zugriff auf HRApps.

    Für das Feature CitrixGatewayFQDN?MyStoreName muss ein neuer Benutzer ein Konto erstellen, indem er eine URL eingibt. Die e-mail-basierte Kontenermittlung ist nicht verfügbar.

Wenn die Citrix Workspace-App mit der Store-URL konfiguriert ist, kann das Konto über die Option Konten im Profilmenü verwaltet werden.

Konfigurieren der e-mail-basierten Kontenermittlung

Wenn Sie die Citrix Workspace-App für die e-mail-basierte Kontenermittlung konfigurieren, geben Benutzer ihre E-Mail-Adresse statt einer Server-URL während der Erstinstallation und -konfiguration der Citrix Workspace-App ein. Die Citrix Workspace-App ermittelt das Gerät (Citrix Gateway oder StoreFront-Server), das der E-Mail-Adresse auf der Basis von DNS-Dienstdatensätzen zugeordnet ist. Die App fordert den Benutzer dann zur Anmeldung auf, um auf virtuelle Desktops und Anwendungen zuzugreifen.

Weitere Informationen finden Sie unter Konfigurieren der e-mail-basierten Kontenermittlung.

Bereitstellen von Provisioningdateien für Benutzer

StoreFront bietet Provisioningdateien, die Benutzer für eine Verbindung mit Stores öffnen können.

Sie können mit StoreFront Provisioningdateien erstellen, die Verbindungsdetails für Konten enthalten. Stellen Sie diese Dateien den Benutzern zur Verfügung, um eine automatische Konfiguration der Citrix Workspace-App zu ermöglichen. Nach der Installation der Citrix Workspace-App öffnen Benutzer einfach die Datei, um die App zu konfigurieren. Wenn Sie Workspace für Web konfigurieren, können Benutzer auch Provisioningdateien für die Citrix Workspace-App von den Sites abrufen.

Weitere Informationen finden Sie unter Exportieren der Store-Provisioningdateien für Benutzer in der StoreFront-Dokumentation.

Bereitstellen der manuell einzugebenden Kontoinformationen für Benutzer

Stellen Sie sicher, dass Benutzer die nötigen Informationen zum Verbinden mit ihren virtuellen Desktops und Anwendungen haben, damit sie Konten manuell erstellen können.

• Zum Verbinden mit einem StoreFront-Store teilen Sie Benutzern die URL für den betreffenden Server mit. Beispiel:https://servername.company.com.

• Für Verbindungen über Citrix Gateway legen Sie fest, ob Benutzer alle konfigurierten Stores sehen müssen oder nur den Store, für den der Remotezugriff auf ein bestimmtes Citrix Gateway aktiviert ist.

  • Anzeigen aller konfigurierten Stores: Teilen Sie den Benutzern den FQDN für Citrix Gateway mit.

  • Beschränken des Zugriffs auf einen bestimmten Store: Teilen Sie den Benutzern den FQDN für Citrix Gateway und den Storenamen wie folgt mit:

CitrixGatewayFQDN?MyStoreName:

Wenn z. B. für den Store “SalesApps” der Remotezugriff auf server1.com aktiviert ist und für den Store HRApps der Remotezugriff auf server2.com, dann muss ein Benutzer Folgendes eingeben:

• server1.com?SalesApps für den Zugriff auf SalesApps oder
• server2.com?HRApps für den Zugriff auf HRApps.

Für das Feature CitrixGatewayFQDN?MyStoreName muss ein neuer Benutzer ein Konto erstellen, indem er eine URL eingibt. Die e-mail-basierte Kontenermittlung ist nicht verfügbar.

Wenn ein Benutzer Angaben für ein neues Konto macht, versucht die Citrix Workspace-App, die Verbindung zu überprüfen. Im Erfolgsfall fordert die Citrix Workspace-App den Benutzer auf, sich bei dem Konto anzumelden.

Öffnen Sie zur Verwaltung von Konten die Homepage der Citrix Workspace-App, klicken Sie auf den und dann auf Konten.

Automatisches Freigeben von mehreren Store-Konten

Warnung

Die unsachgemäße Verwendung des Registrierungs-Editors kann zu schwerwiegenden Problemen führen, die nur durch eine Neuinstallation des Betriebssystems gelöst werden können. Citrix übernimmt keine Garantie dafür, dass Probleme, die auf eine unsachgemäße Verwendung des Registrierungs-Editors zurückzuführen sind, behoben werden können. Die Verwendung des Registrierungs-Editors geschieht daher auf eigene Gefahr. Machen Sie ein Backup der Registrierung, bevor Sie sie bearbeiten.

Wenn Sie mehrere Store-Konten haben, können Sie die Citrix Workspace-App für Windows so konfigurieren, dass beim Erstellen einer Sitzung automatisch Verbindungen zu allen Konten hergestellt werden. Automatisches Anzeigen aller Konten beim Öffnen der Citrix Workspace-App:

32-Bit-Systeme:

Schlüsselpfad: HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Citrix\Dazzle

Schlüsselname: CurrentAccount

Wert: AllAccount

Typ: REG_SZ

64-Bit-Systeme:

Schlüsselpfad: HKEY_LOCAL_MACHINE\\Software\\Wow6432Node\\Citrix\\Dazzle

Schlüsselname: CurrentAccount

Wert: AllAccount

Typ: REG_SZ

Clientlaufwerkzuordnung

Die Citrix Workspace-App für Windows unterstützt die Gerätezuordnung auf Benutzergeräten, sodass sie in einer Sitzung zur Verfügung stehen. Benutzer haben folgende Möglichkeiten:

• Zugreifen auf lokale Laufwerke, Drucker und COM-Ports
• Ausschneiden und Einfügen zwischen der Sitzung und der lokalen Windows-Zwischenablage
• Wiedergeben von Audiodateien (Systemklänge und WAV-Dateien), die in der Sitzung abgespielt werden

Während der Anmeldung informiert die Citrix Workspace-App den Server über die verfügbaren Clientlaufwerke, COM- und LPT-Ports. Standardmäßig werden Clientlaufwerke Serverlaufwerksbuchstaben zugeordnet. Für Clientdrucker werden Druckerwarteschlangen erstellt, sodass die Clientdrucker direkt mit der Sitzung verbunden zu sein scheinen. Diese Zuordnungen stehen nur dem aktuellen Benutzer während der aktuellen Sitzung zur Verfügung. Sie werden bei der Abmeldung des Benutzers gelöscht und bei seiner nächsten Anmeldung neu erstellt.

Mit den Einstellungen der Richtlinie für die Umleitung können Sie Benutzergeräte zuordnen, die nicht automatisch bei der Anmeldung zugeordnet werden. Weitere Informationen finden Sie in der Dokumentation zu Citrix Virtual Apps and Desktops.

Deaktivieren von Benutzergerätzuordnungen

Sie können die Benutzergerätzuordnung einschließlich Optionen für Laufwerke, Drucker und Ports mit dem Windows-Servermanager einstellen. Weitere Informationen über verfügbare Optionen finden Sie in der Dokumentation zu den Remotedesktopdiensten.

Umleiten von Clientordnern

Durch die Clientordnerumleitung ändert sich der Zugriff auf clientseitige Dateien bei der hostseitigen Sitzung. Wenn auf dem Server nur die Clientlaufwerkzuordnung aktiviert ist, werden die clientseitigen vollständigen Volumes den Sitzungen automatisch als UNC-Link (Universal Naming Convention) zugeordnet. Wenn Sie die Clientordnerumleitung auf dem Server aktivieren und der Benutzer sie auf dem Benutzergerät konfiguriert, wird der Teil des vom lokalen Benutzer angegebenen lokalen Volumes umgeleitet.

Nur die vom Benutzer angegebenen Ordner (und nicht das komplette Dateisystem auf dem Benutzergerät) werden als UNC-Links in den Sitzungen angezeigt. Wenn Sie UNC-Links durch die Registrierung deaktivieren, werden Clientordner als zugeordnete Laufwerke in der Sitzung angezeigt. Weitere Informationen, u. a. zur Konfiguration der Umleitung von Clientordnern für Benutzergeräte, finden Sie in der Citrix Virtual Apps and Desktops-Dokumentation.

Zuordnen von Clientlaufwerken zu serverseitigen Laufwerksbuchstaben

Durch die Clientlaufwerkzuordnung werden Laufwerksbuchstaben auf der Hostseite auf Laufwerke umgeleitet, die auf dem Benutzergerät vorhanden sind. Beispiel: In einer Citrix Benutzersitzung kann das Laufwerk H dem Laufwerk C auf dem Benutzergerät, auf dem die Citrix Workspace-App für Windows ausgeführt wird, zugeordnet werden.

Die Clientlaufwerkzuordnung ist in die Standardfunktionen von Citrix zur Geräteumleitung integriert. Im Dateimanager, Windows Explorer und in den Anwendungen werden diese Zuordnungen genauso wie andere Netzwerkzuordnungen angezeigt.

Der Server, auf dem virtuelle Desktops und Anwendungen ausgeführt werden, kann während der Installation so konfiguriert werden, dass Clientlaufwerke automatisch einem festgelegten Satz von Laufwerksbuchstaben zugeordnet werden. In der Standardinstallation werden Laufwerksbuchstaben angefangen mit V und dann absteigend Clientlaufwerksbuchstaben zugeordnet. Ein Laufwerksbuchstabe wird jeder Festplatte und jedem CD-ROM-Laufwerk zugeordnet. (Diskettenlaufwerken werden die vorhandenen Laufwerkbuchstaben zugewiesen.) Diese Methode ergibt die folgenden Laufwerkzuordnungen in einer Sitzung:

Der Server kann so konfiguriert werden, dass zwischen den Laufwerksbuchstaben des Servers und des Clients keine Konflikte entstehen. Dazu werden die Laufwerksbuchstaben des Servers in höhere Laufwerksbuchstaben geändert. Im folgenden Beispiel werden die Serverlaufwerke C und D in M und N geändert, sodass Clientgeräte direkt auf ihre Laufwerke C und D zugreifen können. Diese Methode führt zu den folgenden Laufwerkszuordnungen in einer Sitzung:

Der Laufwerksbuchstabe, durch den das Serverlaufwerk C ersetzt wird, wird während des Setups festgelegt. Alle anderen Festplatten- und CD-Laufwerksbuchstaben werden durch aufeinander folgende Laufwerksbuchstaben ersetzt (zum Beispiel: C > M, D > N, E > O). Bei diesen Laufwerksbuchstaben darf es keine Konflikte mit bereits existierenden Laufwerkszuordnungen im Netzwerk geben. Wenn Sie das Netzlaufwerk einem bereits vorhandenen Laufwerksbuchstaben eines Servers zuordnen, ist die Netzlaufwerkzuordnung ungültig.

Beim Verbinden eines Benutzergeräts mit einem Server werden die Clientzuordnungen wiederhergestellt, sofern die automatische Clientgerätzuordnung nicht deaktiviert ist. Die Clientlaufwerkzuordnung ist standardmäßig aktiviert. Sie können die Einstellungen mit dem Konfigurationstool der Remotedesktopdienste (Terminaldienste) ändern. Außerdem können Sie mit Richtlinien genauer steuern, wie die Clientgerätzuordnung angewendet wird. Weitere Informationen zu Richtlinien finden Sie in der Citrix Virtual Apps and Desktops-Dokumentation.

HDX Plug-n-Play-USB-Geräteumleitung

Die HDX Plug-n-Play USB-Geräteumleitung ermöglicht die dynamische Umleitung von Mediengeräten zum Server. Mediengeräte können Kameras, Scanner, Mediaplayer und POS-Geräte sein. Sie oder der Benutzer können die Umleitung auf einige oder alle Geräte beschränken. Bearbeiten Sie die Richtlinien auf dem Server oder wenden Sie Gruppenrichtlinien auf dem Benutzergerät an, um die Einstellungen für die Umleitung zu konfigurieren. Weitere Informationen finden Sie unter Überlegungen zu USB und Clientlaufwerk in der Citrix Virtual Apps and Desktops-Dokumentation.

Wichtig

Wenn Sie die USB-Geräteumleitung für Plug & Play-Geräte in einer Serverrichtlinie verbieten, kann der Benutzer diese Richtlinieneinstellung nicht außer Kraft setzen.

Ein Benutzer kann Berechtigungen in der Citrix Workspace-App festlegen, um die Geräteumleitung immer oder nie zuzulassen, oder bei jedem angeschlossenen Gerät benachrichtigt werden. Diese Einstellung wirkt sich nur auf Geräte aus, die eingesteckt werden, nach dem der Benutzer die Einstellung geändert hat.

Zuordnen eines COM-Ports für Clients zu einem Server-COM-Port:

Mit der Client-COM-Portzuordnung können Geräte, die an COM-Ports des Benutzergeräts angeschlossen sind, in Sitzungen verwendet werden. Diese Zuordnungen können in gleicher Weise wie andere Netzwerkzuordnungen verwendet werden.

Sie können Client-COM-Ports von der Befehlszeile aus zuordnen. Sie können auch die Client-COM-Portzuordnung vom Remotedesktop-Konfigurationstool (Terminaldienste) oder mit Richtlinien steuern. Informationen zu Richtlinien finden Sie in der Citrix Virtual Apps and Desktops-Dokumentation.

Wichtig

Die Zuordnung von COM-Ports ist nicht mit TAPI kompatibel.

1. Aktivieren Sie für Citrix Virtual Apps and Desktops-Bereitstellungen die Richtlinieneinstellung “Client-COM-Portumleitung”.

2. Melden Sie sich bei der Citrix Workspace-App an.

3. Geben Sie an der Eingabeaufforderung Folgendes ein:

   net use comx: \\\\client\\comz:

   Wobei:

   • x ist die Nummer des COM-Ports auf dem Server (Ports 1 bis 9 stehen für die Zuordnung zur Verfügung).
   • z ist die Nummer des Client-COM-Ports, den Sie zuordnen möchten.

4. Geben Sie zur Bestätigung des Vorgangs

   net use

   Die Eingabeaufforderung enthält zugeordnete Laufwerke, LPT-Ports und zugeordnete COM-Ports.

Installieren Sie das Gerät für den zugeordneten Namen, um diesen COM-Port in einem virtuellen Desktop oder einer Anwendung zu verwenden. Wenn Sie beispielsweise den Port COM1 auf dem Client dem Port COM5 auf dem Server zuordnen, installieren Sie das COM-Portgerät in der Sitzung auf COM5. Verwenden Sie diesen zugeordneten COM-Port dann wie einen COM-Port auf dem Benutzergerät.

Domain Name Service-Namensauflösung

Wenn die Citrix Workspace-App für Windows den Citrix XML-Dienst verwendet, kann sie einen DNS-Namen anstatt der IP-Adresse eines Servers anfordern.

Wichtig:

Wenn Ihre DNS-Umgebung nicht speziell für die Verwendung dieser Funktion konfiguriert ist, empfiehlt Citrix, die DNS-Namensauflösung auf dem Server nicht zu aktivieren.

Die DNS-Namensauflösung ist standardmäßig auf dem Server deaktiviert und in der Citrix Workspace-App aktiviert. Wenn die DNS-Namensauflösung auf dem Server deaktiviert ist, wird bei jeder Citrix Workspace-App-Anfrage nach einem DNS-Namen eine IP-Adresse ausgegeben. Die DNS-Namensauflösung muss nicht in der Citrix Workspace-App deaktiviert werden.

Deaktivieren der DNS-Namensauflösung für bestimmte Benutzergeräte:

Wenn Sie in der Serverbereitstellung die DNS-Namensauflösung verwenden und Probleme mit bestimmten Benutzergeräten haben, können Sie die DNS-Namensauflösung für diese Geräte deaktivieren.

Achtung

Die unsachgemäße Verwendung des Registrierungs-Editors kann zu schwerwiegenden Problemen führen, die nur durch eine Neuinstallation des Betriebssystems gelöst werden können. Citrix übernimmt keine Garantie dafür, dass Probleme, die auf eine unsachgemäße Verwendung des Registrierungs-Editors zurückzuführen sind, behoben werden können. Die Verwendung des Registrierungs-Editors geschieht daher auf eigene Gefahr. Erstellen Sie ein Backup der Registrierung, bevor Sie sie bearbeiten.

1. Fügen Sie eine Registrierungsschlüssel-Zeichenfolge xmlAddressResolutionType zu HKEY\_LOCAL\_MACHINE\Software\Wow6432Node\Citrix\ICA Client\Engine\Lockdown Profiles\All Regions\Lockdown\Application Browsing hinzu.
2. Setzen Sie den Wert auf IPv4-Port.
3. Wiederholen Sie diesen Vorgang für alle Benutzer der Benutzergeräte.

Benutzerdefinierte Webstores

Mit diesem Feature können Sie über die Citrix Workspace-App für Windows auf den benutzerdefinierten Webstore Ihrer Organisation zugreifen. Um dieses Feature zu verwenden, muss der Administrator die Domäne oder den benutzerdefinierten Webstore zu den zulässigen URLs im Global App Configuration Service hinzufügen.

Weitere Informationen zum Konfigurieren von Webstore-URLs für Endbenutzer finden Sie unter Global App Configuration Service.

Sie können jetzt die URL des benutzerdefinierten Webstores im Bildschirm Konto hinzufügen in der Citrix Workspace-App angeben. Der benutzerdefinierte Webstore wird im nativen Citrix Workspace-App-Fenster geöffnet.

Um den benutzerdefinierten Webstore zu entfernen, gehen Sie zu Konten > Konten hinzufügen oder entfernen, wählen Sie die URL des benutzerdefinierten Webstores aus und klicken Sie auf Entfernen.