Filtern von Daten zur Problembehandlung

Wenn Sie auf Zahlen im Dashboard klicken oder im Menü Filter einen vordefinierten Filter auswählen, wird die Ansicht “Filter” mit Daten für die ausgewählte Maschine oder den Fehlertyp geöffnet.

Vordefinierte Filter können nicht bearbeitet werden. Sie können einen vordefinierten Filter jedoch als benutzerdefinierten Filter speichern und dann bearbeiten. Sie können auch benutzerdefinierte Ansichten mit Filter für Maschinen, Verbindungen, Sitzungen und Anwendungsinstanzen für alle Bereitstellungsgruppen erstellen.

1. Wählen Sie eine Ansicht aus:

   • Maschinen. Wählen Sie Maschinen mit Einzelsitzungs-OS oder mit Multisitzungs-OS aus. Diese Ansicht zeigt die Anzahl der konfigurierten Computer. Die Registerkarte “Maschinen mit Multisitzungs-OS” enthält auch den Lastauswertungsindex, der die Verteilung der Leistungsindikatoren angibt, und Quickinfos zur Sitzungsanzahl, die Sie aufrufen können, wenn Sie mit der Maus auf den Link zeigen.
   • Sitzungen. Filtern Sie Sitzungen nach verschiedenen Zeiträumen, einschließlich der letzten 60 Minuten, der letzten 24 Stunden, der letzten 7 Tage oder eines benutzerdefinierten Zeitraums. Sie können die Sitzungsanzahl auch in der Ansicht “Sitzungen” anzeigen. Anhand der Leerlaufmessung können Sie Sitzungen suchen, die länger als der vorgegebene Schwellenwert im Leerlauf sind. Klicken Sie auf Zugeordneter Benutzer, um den Aktivitätsmanager für den Benutzer zu öffnen. Wenn Sie auf den Endpunktnamen klicken, wird der Aktivitätsmanager für den Endpunkt geöffnet. Wenn Sie auf Details anzeigen klicken, wird die Seite Benutzerdetails bzw. Endpunktdetails geöffnet. Weitere Informationen finden Sie unter Benutzerdetails.
   • Verbindungen. Filtern Sie Sitzungen nach verschiedenen Zeiträumen, einschließlich der letzten 60 Minuten, der letzten 24 Stunden, der letzten 7 Tage oder eines benutzerdefinierten Zeitraums.
   • Anwendungsinstanzen. Filtern Sie Anwendungsinstanzen nach verschiedenen Zeiträumen, einschließlich der letzten 60 Minuten, der letzten 24 Stunden, der letzten 7 Tage oder eines benutzerdefinierten Zeitraums. Diese Ansicht zeigt die Eigenschaften aller Anwendungsinstanzen auf VDAs für Serverbetriebssysteme und für Einzelsitzungs-OS. Die Sitzungsleerlaufzeiten stehen für Anwendungsinstanzen auf Multisitzungs-OS-VDAs zur Verfügung.

   Hinweis:

   Wenn Sie Desktopsitzungen auf VDAs unter Windows 10 1809 gestartet haben, werden Microsoft Edge und Office im Aktivitätsmanager in Director möglicherweise als aktiv ausgeführt angezeigt, obwohl sie im Hintergrund ausgeführt werden.

2. Wählen Sie für Filtern nach das Kriterium aus.
3. Verwenden Sie die zusätzlichen Registerkarten für jede Ansicht ggf. zum Abschließen des Filters.
4. Wählen Sie zusätzliche Spalten bei Bedarf aus, um weitere Fehler zu beheben.
5. Speichern und benennen Sie den Filter.
6. Für den Zugriff auf Filter von mehreren Director-Servern speichern Sie die Filter in einem freigegebenen, für die Server zugänglichen Ordner:
   • Der freigegebene Ordner muss Berechtigung zum Ändern von Konten auf dem Director-Server haben.
   • Die Director-Server müssen für den Zugriff auf den freigegebenen Ordner konfiguriert sein. Führen Sie zum Konfigurieren IIS-Manageraus. Ändern Sie unter Sites > Standardwebsite > Director > Anwendungseinstellungen die Einstellung Service.UserSettingsPath auf den UNC-Pfad des freigegebenen Ordners.
7. Wenn Sie den Filter später öffnen möchten, wählen Sie im Menü Filter den Filtertyp (Maschinen, Sitzungen, Verbindungen oder Anwendungsinstanzen) und dann den gespeicherten Filter.
8. Klicken Sie auf Exportieren, um die Daten im CSV-Format zu exportieren. Daten von bis zu 100.000 Datensätzen können exportiert werden. Das Feature ist für Delivery Controller ab Version 1808 verfügbar.
9. Verwenden Sie u. U. für die Ansichten Maschinen oder Verbindungen Energiesteuerelemente für alle in der gefilterten Liste ausgewählten Maschinen. Verwenden Sie in der Ansicht Sitzungen die Sitzungssteuerelemente oder die Option zum Senden von Nachrichten.
10. Klicken Sie in den Ansichten Maschinen und Verbindungen für fehlerhafte Maschinen oder Verbindungen auf Fehlerursache, um eine detaillierte Beschreibung des Fehlers und Empfehlungen zur Behebung aufzurufen. Informationen zu Ursachen von Maschinen- und Verbindungsfehlern sowie empfohlene Korrekturmaßnahmen finden Sie unter Ursachen und Behebung von Fehlern in Citrix Director.
11. Klicken Sie in der Ansicht Maschinen auf den Link mit dem Maschinennamen, um die zugehörige Seite Maschinendetails aufzurufen. Die Seite enthält Details zur Maschine, Optionen zur Energiesteuerung und Diagramme zur Überwachung von CPU, Arbeitsspeicher, Datenträgerüberwachung und GPU. Durch Klicken auf Historische Auslastung anzeigen können Sie Ressourcenauslastungstrends für die Maschine aufrufen. Weitere Informationen finden Sie unter Problembehandlung bei Maschinen.
12. In der Ansicht Anwendungsinstanzen können Sie die Instanzen basierend auf der Leerlaufzeit, die einen Schwellenwert überschreitet, sortieren und filtern. Wählen Sie die Anwendungsinstanz im Leerlauf aus, die Sie beenden möchten. Durch Abmelden oder Trennen einer Anwendungsinstanz werden alle aktiven Anwendungsinstanzen in derselben Sitzung beendet. Weitere Informationen finden Sie unter Problembehandlung bei Anwendungen. Die Seite zum Filtern von Anwendungsinstanzen und die Leerlaufzeitmessungen auf der Seite zum Filtern von Sitzungen stehen zur Verfügung, wenn Director, Delivery Controller und VDAs in der Version 7.13 oder höher vorliegen.

Hinweis: Web Studio ermöglicht die Zuordnung mehrerer Desktopzuweisungsregeln (DAR) für verschiedene Benutzer oder Benutzergruppen zu einem VDA in einer Bereitstellungsgruppe. In StoreFront wird der zugewiesene Desktop mit dem zugehörigen Anzeigenamen gemäß den Desktopzuordnungsregeln für den angemeldeten Benutzer angezeigt. Director unterstützt keine Desktopzuordnungsregeln und zeigt den zugewiesenen Desktop unabhängig vom angemeldeten Benutzer unter dem Namen der Bereitstellungsgruppe an. Sie können daher keinen bestimmten Desktop einer Maschine in Director zuordnen. Verwenden Sie folgenden PowerShell-Befehl, um den in StoreFront angezeigten, zugewiesenen Desktop dem in Director angezeigten Bereitstellungsgruppennamen zuzuordnen:

Get-BrokerDesktopGroup | Where-Object { $_.Uid -eq (Get-BrokerAssignmentPolicyRule | Where-Object { $_.PublishedName -eq "<Name on StoreFront>" }).DesktopGroupUid } | Select-Object -Property Name, Uid
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