Diagnostizieren historischer Benutzersitzungen [Preview]
Citrix Director zeigt jetzt die Details von Sitzungen an, die aktiv, getrennt oder beendet sind. Bisher konnten Sie nur die Details der aktiven Sitzungen anzeigen. Mit diesem Feature können Helpdesk-Administratoren Probleme mit einer Sitzung beheben, die beendet wurde oder sich im Status “Beendet” befindet. Die Details für beendete Sitzungen sind für die letzten 24 Stunden und die letzten 2 Tage verfügbar. Sie können die folgenden Details einer beendeten Sitzung einsehen:
- Bereich “Maschinendetails”: Zeigt die verfügbaren Details der Maschine an, auf der die ausgewählte Sitzung gestartet wurde.
- Bereich “Sitzungsdetails”: Zeigt die verfügbaren Details der ausgewählten Sitzung an.
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Sitzungsanmeldedauer: Zeigt Informationen zur Anmeldedauer für die ausgewählte Sitzung an. Sie können sich das Diagramm über die Zeit ansehen, die für Folgendes benötigt wurde:
- Vermittlung
- Maschinenstart
- HDX-Verbindung
- Authentifizierung
- Gruppenrichtlinienobjekte
- Anmeldeskripts
- Profilladezeit für Datenträger
- Interaktive Sitzung
Hinweis:
Diese Funktion ist nur für Citrix Director-Kunden mit Citrix Analytics für Leistung-Rechten verfügbar.
Gehen Sie wie folgt vor, um die historischen Benutzersitzungen anzuzeigen:
- Klicken Sie auf Filter > Ansicht Sitzung.
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Klicken Sie auf Zugeordneter Benutzer, um den Aktivitätsmanager für den Benutzer zu öffnen.
- Wählen Sie im Abschnitt Beendete Sitzungen die gewünschte Sitzung aus.
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Zeigen Sie die Bereiche Maschinendetails und Sitzungsdetails an.
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Scrollen Sie nach unten und sehen Sie sich die Dauer der Sitzungsanmeldung für die beendete Sitzung an.
