配置防火墙
使用 RealTime Optimization Pack 时，RealTime Media Engine 在用户设备上运行。RealTime Media Engine 执行信令和媒体传输。有一种简单的方法可以了解 RealTime Media Engine 用于支持外部用户所使用的端口。将 RealTime Media Engine 在用户设备上运行与 Microsoft Skype for Business 客户端在本地运行等同起来。不同之处在于 Citrix Virtual Apps and Desktops™ 托管 UI 和业务逻辑层。了解媒体引擎在远程端点上运行有助于阐明端口要求。
公司防火墙外部的外部用户连接到 Skype for Business Edge Server 或 Lync Edge Server。Edge Server 是 Skype for Business 或 Lync Server 基础架构的组件。将其安装在 DMZ 中的双宿主服务器上，该服务器同时连接到 Internet 和 Intranet。有关详细信息，请参阅 https://support.citrix.com/article/CTX201116、https://docs.microsoft.com/en-us/skypeforbusiness/plan-your-deployment/edge-server-deployments/edge-environmental-requirements?redirectedfrom=MSDN 和 https://docs.microsoft.com/en-us/skypeforbusiness/plan-your-deployment/edge-server-deployments/scenarios?redirectedfrom=MSDN。
要查找 Lync Edge Server，RealTime Media Engine 遵循与 Skype for Business 客户端相同的过程。请参阅 https://docs.microsoft.com/en-us/skypeforbusiness/plan-your-deployment/network-requirements/dns?redirectedfrom=MSDN 中的“Skype for Business 客户端如何查找服务”。
公司防火墙内部的内部用户直接连接到在防火墙内部运行的 Lync Server。他们还在通话期间在其他 Lync 客户端之间进行点对点通信。对于内部防火墙，请确保打开正确的端口以连接到 Lync Server 并在通话期间传输和接收媒体。端口要求列在：https://docs.microsoft.com/en-us/skypeforbusiness/plan-your-deployment/network-requirements/ports-and-protocols?redirectedfrom=MSDN。