用户访问
用户可以使用两种不同的方法访问工作区。
- Citrix Workspace 应用程序 - 拥有兼容版本的 Citrix Workspace 应用程序的用户可以在 Citrix Workspace 应用程序内访问他们的工作区。 这样可以提供最佳的用户体验和最强大的功能。
- 网络浏览器 - 拥有兼容网络浏览器的用户可以通过浏览工作区的 URL 来访问工作区。 默认情况下，用户还需要兼容版本的 Citrix Workspace 应用程序才能打开虚拟桌面和应用程序，即 混合启动。 但是，您可以配置自己的 Web 站点，使用户无需安装 Citrix Workspace 应用程序即可通过浏览器访问其资源。
Citrix Workspace 应用程序
Citrix Workspace 应用程序是用于访问工作区的本地安装的应用程序。 有关更多信息，请参阅 Citrix Workspace 应用程序。
配置 Citrix Workspace 应用程序
安装后，必须使用提供用户的桌面和应用程序的应用商店的连接详细信息对 Citrix Workspace 应用程序进行配置。 可以通过以下方式之一向用户提供所需的信息，从而简化用户的配置过程。
手动配置
用户可以将 Workspace URL 输入 Citrix Workspace 应用程序中。 有关详细信息，请参阅 Citrix Workspace 应用程序文档。
预配文件
用户使用 Web 浏览器登录工作区后，可以前往 帐户设置、 高级 并下载工作区配置文件。 当用户使用 Citrix Workspace 应用程序打开此文件时，它会将工作区添加到该应用程序中。
Global App Configuration Service
使用全局应用程序配置服务为您的工作区配置 Citrix Workspace 应用程序。 请参阅[配置云存储的设置]/en-us/citrix-workspace/global-app-config-service/configure-gacs-cloud)。
支持的 Citrix Workspace 应用程序和 Citrix Receiver 版本
有关 Citrix Workspace 应用程序和 Citrix Receiver 支持的版本的详细信息，请参阅 系统要求。
Web 浏览器
作为使用本地安装的 Workspace 应用程序的替代方案，用户可以通过 Web 浏览器访问他们的商店。 有关支持的浏览器，请参阅 系统要求。
当用户从 Web 浏览器启动他们的资源时，有两种可能性：
-
资源在本地安装的 Citrix Workspace 应用程序内打开。 这称为“混合启动”。 由于它利用了完整的操作系统集成，因此为用户提供了最佳体验。 有关更多详细信息，请参阅混合启动
-
资源在他们的网络浏览器中打开。 这使用户无需在本地安装任何软件即可访问资源。
默认配置是资源始终在本地安装的 Citrix Workspace 应用程序中打开。 您可以更改配置以始终在浏览器中打开资源或让用户自己选择。 有关更多信息，请参阅 启动应用程序和桌面。
如果管理员选择 让最终用户选择 ，那么当用户第一次在浏览器中打开工作区 URL 时，用户可以选择单击 使用 Web 浏览器 在其 Web 浏览器中启动资源。
混合启动
当用户首次在浏览器中打开 Workspace 但配置为在本地安装的 Citrix Workspace 应用程序内启动应用程序时，这称为混合启动。 网站可以通过多种方式与本地安装的 Workspace 应用程序通信以打开资源。
Citrix Workspace Web 扩展程序
Citrix Workspace Web 扩展程序是适用于常用 Web 浏览器的扩展程序，可以改善用户检测本地安装的 Citrix Workspace 应用程序以及启动虚拟应用程序和桌面的体验。 与 Citrix Workspace 启动器相比，这提供了更好的用户体验。
用户第一次访问受支持平台上的 Workspace URL 时，它会提示用户检测本地安装的 Workspace 应用程序。 它首先尝试使用 Web 扩展，如果失败，则尝试使用 Citrix Workspace Launcher。 已完成 Workspace 应用程序检测的现有用户可以转至帐户设置，单击更改 Citrix Workspace 应用程序以重新检测 Workspace 应用程序。
Citrix Workspace Launcher
当用户首次转到受支持的操作系统和浏览器的工作区 URL，并且未安装 Citrix Web Extensions 时，它会尝试调用 Citrix Workspace Launcher。 浏览器可能会提示用户进行确认，例如：
如果安装了受支持版本的 Citrix Workspace 应用程序，则该应用程序会通知 Citrix Workspace，Citrix Workspace 会记住这一点，并且在启动应用程序时使用 Citrix Workspace Launcher。
Citrix Workspace Launcher 需要下列最低版本的 Citrix Receiver 或 Citrix Workspace 应用程序。
- Receiver for Windows 4.3 或更高版本
- Receiver for Mac 12.0 或更高版本
如果 Citrix Workspace 启动器不可用，或者用户不允许其打开，那么它将无法检测本地安装的 Citrix Workspace 应用程序。 用户可以选择再试一次，或者单击 已安装，在这种情况下，它会恢复使用.ica 文件启动应用程序。 用户可以稍后进入高级设置屏幕并单击 验证连接来重试。
Citrix Workspace 启动器可在 Windows 和 macOS 上使用。
ICA 文件下载
在没有 Citrix Workspace 启动器可用的操作系统上，当用户启动应用程序或桌面时，它会下载一个 ICA 文件，用户可以在本地安装的 Citrix Workspace 应用程序中打开该文件。
在 Windows 和 macOS 上，在客户端检测屏幕上，如果用户单击 已安装 ，则 Citrix Workspace 启动器不用于启动应用程序和桌面。 相反，当用户启动应用程序或桌面时，它会下载一个 ICA 文件，用户可以在本地安装的 Citrix Workspace 应用程序中打开该文件。