系统要求和兼容性
要求
硬件要求
- 最低 2 GB RAM。
-
下表提供了有关安装 Citrix Workspace 应用程序所需的磁盘空间的详细信息。
安装类型 所需磁盘空间 全新安装 1 GB 升级 1 GB 注意：
- 安装程序仅在解压缩安装包后对磁盘空间执行检查。
- 在无提示安装过程中系统磁盘空间不足时，不会出现该对话框，但错误消息会记录在
\Citrix\Logs\CTXWorkspaceInstallLogs-*中。
软件要求
- Microsoft Edge WebView2 Runtime 版本 130 或更高版本
- .NET Framework 4.8 和 .NET Desktop Runtime 8.0.10 或更高版本
- 最新版本的 Microsoft Visual C++ Redistributable
注意：
要处理来自 Microsoft 或其他第三方依赖组件（例如：.NET Core、.NET Framework、VC 可再发行组件包、Edge webview）的任何安全修补程序，可以使用以下方法之一：
- 在客户端计算机上启用 Windows 自动更新
- IT 管理员通过 SCCM 等工具管理修补程序部署
Microsoft Edge WebView2 要求
- Citrix Workspace 应用程序与 Evergreen Bootstrapper 版本的 Microsoft Edge WebView2 Runtime 封装在一起。
- Citrix Workspace 应用程序安装程序可以在安装 Citrix Workspace 应用程序过程中安装 Microsoft Edge WebView2 Runtime。 但是，要执行此安装，您必须连接到 Internet。 或者，您可以在安装 Citrix Workspace 应用程序之前根据 Windows 操作系统平台安装脱机 Microsoft Edge WebView2 Runtime Evergreen Standalone Installer 软件包。
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设备必须有权访问以下 URL：
-
https://*.dl.delivery.mp.microsoft.com以在 Citrix Workspace 应用程序安装过程中下载 Microsoft Edge WebView2 Runtime。 有关详细信息，请参阅 Microsoft Edge 端点的允许列表。 -
https://msedge.api.cdp.microsoft.com以检查 Microsoft Edge WebView2 Runtime 更新 - Internet 连接
-
注意：
当您尝试使用非管理员权限安装或升级 Citrix Workspace 应用程序，并且 Microsoft Edge WebView2 Runtime 不存在时，安装将停止并显示以下消息：“必须以管理员身份登录才能安装以下必备软件包: Edge Webview 2 Runtime”。
.NET 要求
必备条件
- Citrix Workspace 应用程序 2402 LTSR CU2 或更高版本需要 .NET Framework 4.8 和 x86 版本的 .NET Desktop Runtime 8.0.10 或更高版本。 即使在 x64 系统中，也必须安装 x86 版本。
- 如果在 Citrix Workspace 应用程序安装过程中安装 .NET，请确保建立 Internet 连接。
-
管理员特权
注意：
当您尝试使用非管理员权限安装或升级 Citrix Workspace 应用程序，但系统中未安装 .NET Framework 4.8 和 .NET Desktop Runtime 8.0.6 或更高版本时，安装将失败。
Citrix Workspace 应用程序 2402 LTSR CU1 版本所需的 .Net Desktop Runtime 最低版本为 8.0.6。
Citrix Workspace 应用程序 2402 LTSR 初始版本要求的 .Net Desktop Runtime 的最低版本为 6.0.20。
安装方法
| .NET 版本 | 如何部署？ |
|---|---|
| Citrix Workspace 应用程序 1904 或更高版本需要 .NET Framework 4.8。 除了 .NET Framework 4.8 之外，Citrix Workspace 应用程序 2402 还需要适用于 x86 和 x64 系统的 x86 版本的 .NET Desktop Runtime 8.0.10 或更高版本。 | 方法 1：Citrix Workspace 应用程序将随应用程序安装一起安装 .NET Framework 4.8 和最新版本的 .NET Desktop Runtime 8.0.10。 此安装是在线安装，需要 Internet 连接。 设备必须有权访问 downloadplugins.citrix.com 域 URL。 |
| 方法 2：对于没有 Internet 连接的设备，管理员可以选择在下载页面下载 Citrix Workspace 应用程序的脱机安装程序。 此外，管理员可以使用部署方法（例如 SCCM）安装这些要求。 | |
| 方法 3：在安装 Citrix Workspace 应用程序之前，管理员可以分别从 Microsoft 站点安装 .NET Framework 4.8 和 .NET Desktop Runtime 8.0.10。 建议下载最新版本的 .NET Desktop Runtime 8.0（8.0.10 或更高版本）。 |
Microsoft Visual C++ Redistributable 要求
Citrix Workspace 应用程序需要最新版本的 Microsoft Visual C++ Redistributable。 Citrix Workspace 应用程序 2402 LTSR CU2 或更高版本所需的最低版本为 14.40.33816.0 或更高版本。
注意：
适用于 Windows 的 Citrix Workspace 应用程序 2402 LTSR 要求的 Microsoft Visual C++ 可再发行组件包的最低版本为 14.30.30704.0。
适用于 Windows 的 Citrix Workspace 应用程序 2402 LTSR CU1 要求的 Microsoft Visual C++ 可再发行组件包的最低版本为 14.40.33810.0。
Citrix 建议您使用最新版本的 Microsoft Visual C++ Redistributable。 否则，升级过程中可能会出现重新启动提示。
自版本 1904 起，Microsoft Visual C++ Redistributable 安装程序随 Citrix Workspace 应用程序安装程序打包。 Citrix Workspace 应用程序安装过程中，安装程序会检查系统中是否存在 Microsoft Visual C++ Redistributable 程序包，并在必要时进行安装。
注意：
如果您的系统中不存在 Microsoft Visual C++ 可再发行组件包，使用非管理员权限安装 Citrix Workspace 应用程序可能会失败。
只有管理员能够安装 Microsoft Visual C++ Redistributable 程序包。
连接要求
端口
有关所需端口的信息，请参阅常用 Citrix 通信端口。
兼容性列表
Citrix Workspace 应用程序与当前所有受支持的 Citrix Virtual Apps and Desktops、Citrix DaaS（以前称为 Citrix Virtual Apps and Desktops 服务）和 Citrix Gateway 版本兼容，这些版本在 Citrix 产品生命周期列表中列出。
注意：
- Citrix Gateway End-Point Analysis Plug-in (EPA) 在 Citrix Workspace 上受支持。 在本机 Citrix Workspace 应用程序中，仅在使用 nFactor 身份验证时才受支持。 有关详细信息，请参阅 Citrix ADC 文档中的将预身份验证和后身份验证 EPA 扫描配置为 nFactor 身份验证中的一个因素。
- 仅当客户获得了 Microsoft 的主流支持或扩展支持时，才支持在 Windows 上安装 Citrix Workspace 应用程序。
- Windows ARM64 操作系统仅在仿真器模式下支持适用于 Windows 的 Citrix Workspace 应用程序。
- 一旦 Windows 10 版本到达服务终止状态，该版本将不再由 Microsoft 提供服务或支持。 Citrix 支持在其制造商支持的操作系统中运行其软件。 有关 Windows 10 结束服务的信息，请参阅 Microsoft 的 Windows 生命周期概况介绍。
适用于 Windows 的 Citrix Workspace 应用程序与以下 Windows 操作系统兼容：
| 操作系统 |
|---|
| Windows 11 |
| Windows 10 Enterprise（32 位和 64 位版本）。 有关兼容的 Windows 10 版本的详细信息，请参阅 Windows 10 与适用于 Windows 的 Citrix Workspace 应用程序的兼容性。 |
| Windows 10 Enterprise（2016 LTSB 1607、LTSC 2019） |
| Windows 10（Home Edition*、Pro） |
| Windows Server 2025 |
| Windows Server 2022 |
| Windows Server 2019 |
| Windows Server 2016 |
*不支持域直通身份验证、Desktop Lock、FastConnect API 以及需要加入域的 Windows 计算机的配置。
Windows 10 或 11 与适用于 Windows 的 Citrix Workspace 应用程序的兼容性
下表列出了 Windows 11 版本号以及适用于 Windows 的 Citrix Workspace 应用程序的相应兼容版本。
| Windows 11 版本号 | 内部版本号 | Citrix Workspace 应用程序版本 |
|---|---|---|
| 24H2 | 26100 | 2402 CU2 或更高版本 |
| 23H2 | 22631 | 2311 及更高版本 |
| 22H2 | 22621 | 2209 及更高版本 |
| 21H2 | 22000 | 2109.1 及更高版本 |
下表列出了 Windows 10 版本号以及适用于 Windows 的 Citrix Workspace 应用程序的相应兼容版本。
| Windows 10 版本号 | 内部版本号 | Citrix Workspace 应用程序版本 |
|---|---|---|
| 22H2 | 19045 | 2206 及更高版本 |
| 21H2 | 19044 | 2112.1 及更高版本 |
| 21H1 | 19043.928 | 2106 及更高版本 |
| 20H2 | 19042.508 | 2012 及更高版本 |
| 2004 | 19041.113 | 2006.1 及更高版本 |
| 1909 | 18363.418 | 1911 及更高版本 |
| 1903 | 18362.116 | 1909 及更高版本 |
| 1809 | 17763.107 | 1812 及更高版本 |
| 1803 | 17134.376 | 1808 及更高版本 |
注意：
Windows 10 版本仅与提及的 Citrix Workspace 应用程序版本兼容。 例如，Windows 10 版本 21H1 与 2106 之前的版本不兼容。