故障排除

September 13, 2024

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如果您的自定义虚拟通道无法打开，请查看以下步骤：

确保您使用的是正确的 VDA 版本。
确认您已将策略应用到 VDA，并在虚拟通道允许列表中使用自定义虚拟通道，并且没有其他优先级更高的策略覆盖此配置。
检查 VDA 中的事件日志，确认报告的虚拟通道名称与在允许列表中定义的名称相匹配。
1. 如果您有多个进程，请确保按照向允许列表中添加虚拟通道中所述正确定义这些进程。
2. 如果您在定义的流程路径中使用通配符，请确保遵守使用通配符的准则。
3. 如果您在定义的进程路径中使用环境变量，请确保遵守使用系统环境变量中的准则。

事件日志

以下事件记录在 VDA 计算机的事件日志中。

单会话 VDA

以下事件记录在单会话 VDA 计算机的事件日志中：

日志名称	ID	源	级别	说明
系统	2001	`Picadd`	信息	自定义虚拟通道 `<vcName>` 已通过进程 `<processName>` 打开
系统	2002	`Picadd`	警告	自定义虚拟通道 `<vcName>` 不能通过进程 `<processName>` 打开
系统	2003	`Picadd`	信息	`<username>` 打开了自定义虚拟通道 `<vcName>`
系统	2004	`Picadd`	警告	`<username>` 尝试打开自定义虚拟通道 `<vcName>`
系统	2005	`Picadd`	错误	策略 `<pathInPolicy>` 中给定的路径无法解析为进程路径
系统	2007	`Picadd`	信息	加载的进程路径为 `<processPath>`
系统	2008	`Picadd`	错误	在 VC 策略路径中找不到环境变量 `<varName>`

多会话 VDA

以下事件记录在多会话 VDA 计算机的事件日志中：

日志名称	ID	源	级别	说明
系统	13	`Rpm`	信息	自定义虚拟通道 `<vcName>` 已通过进程 `<processName>` 打开
系统	14	`Rpm`	警告	自定义虚拟通道 `<vcName>` 不能通过进程 `<processName>` 打开
系统	15	`Rpm`	信息	`<username>` 打开了自定义虚拟通道 `<vcName>`
系统	16	`Rpm`	警告	`<username>` 尝试打开自定义虚拟通道 `<vcName>`
系统	17	`Rpm`	错误	策略 `<pathInPolicy>` 中给定的路径无法解析为进程路径
系统	18	`Rpm`	信息	加载的进程路径为 `<processPath>`
系统	19	`Rpm`	错误	在 VC 策略路径中找不到环境变量 `<varName>`

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