常见问题解答
本节提供了有关将 Citrix ADC VPX 迁移到 HDX 代理的 Citrix Gateway 服务的常见问题解答。
我可以使用本地配置将本地配置移植到 Citrix Cloud 吗
不对, 基础基础结构和机制有所不同。 参见关于启用 Citrix Gateway 服务的章节。
我可以将我的门户自定义上载到 Citrix Cloud 吗?
不支持此功能。 但是，Citrix Cloud 的自定义选项很少。 请参阅下面的链接：https://docs.citrix.com/en-us/xenapp-and-xendesktop/service/storefront.html
我已使用 VPX 在本地启用多因素或双因素身份验证。 我可以在云端启用此功能吗
Citrix DaaS 提供的 VPX 只能用于 HDX 代理（基于 EULA），不能用于身份验证。 云端身份验证是使用本地 AD 通过云连接器或 Azure Active Directory 执行的。
我可以使用云服务使用 SmartControl、SmartAccess 吗
Citrix Gateway 服务不提供 SmartAccess 和 SmartControl 功能。 但是，您可以使用 Citrix Device Posture 服务 （用于 EPA 扫描）和 Citrix Adaptive Authentication 服务来实现这些要求。
如何分阶段迁移到 Citrix Gateway 服务
没有支持混合部署的配置（本地 Citrix ADC VPX 和 Citrix Gateway 服务）。 建议通过使用试用帐户（在有限时间内有效）启用 Citrix Gateway 服务并使用一小群用户或预览用户进行测试来执行分阶段迁移。
Citrix Gateway 服务所需的最低许可证是多少
任何使用 Citrix DaaS 或 Citrix Workspace 的客户都有权使用适用于 HDX 代理的 Citrix Gateway 服务。
拥有 Citrix 通用混合多云 (UHMC) 和 Citrix 平台许可证 (CPL) 的客户的带宽配额是多少
UHMC 和 CPL 客户有权享受以下带宽配额：
- 用户许可：每位用户每月 2.5 GB
- 并行用户许可：每位用户每月 2.5 GB
UHMC 和 CPL 是新的库存单位 (SKU)。 其他旧版 SKU（Citrix Universal 订阅）不再提供续订或合同延期。
带宽配额用尽后会发生什么
当超出带宽配额时，Citrix Gateway 服务将继续运行，不会出现任何突然中断。 没有针对过度使用的自动警报，但客户可以在 Citrix Cloud 门户的 许可使用情况洞察 -> 网关使用情况下监控其 Citrix Gateway 服务带宽使用情况。
客户无法购买额外的带宽，因为 Citrix 已停止提供仅限带宽的 SKU。 合同续签时将审查超出配额的带宽使用情况。
Citrix Universal 订阅客户的带宽配额是多少
Citrix Universal 订阅客户的带宽配额如下：
Citrix Gateway 服务 + Citrix Workspace + Citrix DaaS 包：
| 通用订阅版 | 用户许可 | 并发用户许可 |
|---|---|---|
| DaaS Advance 和 Advance Plus 版本 | 每位用户每月 1 GB | 每位用户每月 2 GB |
| DaaS Premium 和 Premium Plus 版本 | 每位用户每月 5 GB | 每位用户每月 10 GB |
Citrix Gateway 服务 + Citrix Workspace 包：
| 期间 | 用户许可 | 并发用户许可 |
|---|---|---|
| 学期
|
每位用户每月 1 GB | 每位用户每月 2 GB |
| 每位用户每月 5 GB | 每位用户每月 10 GB | |
| 年度的
|
每位用户每月 1 GB | 每位用户每月 2 GB |
| 每位用户每月 5 GB | 每位用户每月 10 GB | |
| 每月
|
每位用户每月 1 GB | 每位用户每月 2 GB |
| 每位用户每月 5 GB | 每位用户每月 10 GB |
Citrix Universal 订阅不再提供续订或合同延期，客户在续订期间将转移到 UHMC 和 CPL 订阅。
在哪里可以查看通过 Citrix Gateway 服务建立的连接的指标
Citrix Analytics for Performance 用户界面的连接器统计信息控制板提供了过去 24 小时内所选连接器上资源消耗情况的全面视图，以及虚拟应用程序和桌面环境中从连接器到 Citrix Gateway 服务 PoP 计算得出的综合延迟视图。 有关更多信息，请参阅连接器统计信息。
在本文中
- 我可以使用本地配置将本地配置移植到 Citrix Cloud 吗
- 我可以将我的门户自定义上载到 Citrix Cloud 吗?
- 我已使用 VPX 在本地启用多因素或双因素身份验证。 我可以在云端启用此功能吗
- 我可以使用云服务使用 SmartControl、SmartAccess 吗
- 如何分阶段迁移到 Citrix Gateway 服务
- Citrix Gateway 服务所需的最低许可证是多少
- 拥有 Citrix 通用混合多云 (UHMC) 和 Citrix 平台许可证 (CPL) 的客户的带宽配额是多少
- 带宽配额用尽后会发生什么
- Citrix Universal 订阅客户的带宽配额是多少
- 在哪里可以查看通过 Citrix Gateway 服务建立的连接的指标