Monitoramento

No painel Monitor, você pode exibir o uso da área de trabalho, as sessões e as máquinas na sua implantação do Citrix DaaS Standard for Azure (antigo Citrix Virtual Apps and Desktops Standard for Azure). Você também pode controlar sessões, gerenciar máquinas de energia, encerrar aplicativos em execução e encerrar processos em execução.

Para acessar o painel Monitor :

1. Faça login no Citrix Cloud, se ainda não o fez. No menu superior esquerdo, selecione Meus serviços > DaaS Standard for Azure.
2. No painel Manage, clique na guia Monitor.

Monitorar o uso de

As exibições nesta página são atualizadas a cada cinco minutos.

• Visão geral da máquina e das sessões: Você pode personalizar a exibição para mostrar informações sobre todos os catálogos (padrão) ou um catálogo selecionado. Você também pode personalizar o período: o último dia, semana ou mês.

  As contagens na parte superior do display indicam o número total de máquinas, mais o número de máquinas que estão ligadas e desligadas. Passe o mouse sobre um valor para exibir quantas são de sessão única e de várias sessões.

  O gráfico abaixo das contagens mostra o número de máquinas ligadas e picos de sessões simultâneas em pontos regulares durante o período selecionado. Passe o mouse sobre um ponto do gráfico para exibir as contagens nesse ponto.

  

• Top 10s: para personalizar uma exibição dos 10 principais, selecione um período de tempo: a semana passada (padrão), mês ou três meses. Você também pode personalizar a exibição para mostrar somente informações sobre atividades envolvendo máquinas de sessão única, máquinas com várias sessões ou aplicativos.

  • Top 10 Active Users: lista os usuários que iniciaram desktops com mais frequência durante o período. Passar o mouse sobre uma linha exibe o total de inicializações.
  • Top 10 Active Catalogs: lista os catálogos com maior duração durante o período selecionado. A duração é a soma de todas as sessões do usuário desse catálogo.

Relatório de uso de desktop

Para baixar um relatório contendo informações sobre inícios de máquinas durante o último mês, clique em Iniciar atividade. Uma mensagem indica que a solicitação está sendo processada. O relatório é baixado automaticamente para o local de download padrão na máquina local.

Filtre e pesquise para monitorar máquinas e sessões

Quando você está monitorando as informações da sessão e da máquina, todas as máquinas ou sessões são exibidas por padrão. Você pode:

• Filtrar a exibição por máquinas, sessões, conexões ou aplicativos.
• Refinar a exibição de sessões ou máquinas escolhendo os critérios desejados, criando um filtro usando expressões.
• Salvar os filtros que você cria para reutilização.

Controlar os aplicativos de um usuário

Você pode exibir e gerenciar aplicativos e processos para um usuário que tem uma sessão em execução ou uma área de trabalho atribuída.

1. No painel Monitor, clique em Search e insira o nome do usuário (ou os caracteres iniciais do nome do usuário), máquina ou ponto de extremidade. Nos resultados da pesquisa, selecione o item que você está procurando. (Para recolher a caixa de pesquisa sem pesquisar, clique em Pesquisar novamente.)

2. Selecione uma sessão.

   

   O Activity Manager lista os aplicativos e os processos da sessão do usuário.

3. Para encerrar um aplicativo, na guia Aplicativos do Gerenciador de Atividades, clique na linha do aplicativo para selecionar esse aplicativo e, em seguida, clique em Finalizar aplicativo.

   

4. Para finalizar um processo, na guia Processos do Gerenciador de Atividades, clique na linha do processo para selecionar esse processo e, em seguida, clique em Finalizar processo.
5. Para exibir os detalhes da sessão, clique em Detalhes no canto superior direito. Para retornar à exibição de aplicativos e processos, clique em Gerenciador de atividades no canto superior direito.
6. Para controlar a sessão, clique em Controle de sessão > Fazer logoff ou Controle de sessão > Desconectar.

Sombrear usuários

Use o recurso de sombreamento para exibir ou trabalhar diretamente na sessão ou na máquina virtual de um usuário. Você pode sombrear VDAs Windows e Linux. O usuário deve estar conectado à máquina que você deseja sombrear. Verifique isso verificando o nome da máquina listado na barra de User título.

O Shadowing é iniciado em uma nova guia do navegador. O seu navegador deve permitir pop-ups do URL do Citrix Cloud.

Em uma assinatura do Citrix Managed Azure, o sombreamento é suportado somente para usuários em máquinas ingressadas no domínio. Para sombrear uma máquina não ingressada no domínio em uma assinatura do Citrix Managed Azure, você deve configurar uma máquina bastion. Para obter detalhes, consulte Bastion access.

O sombreamento deve ser iniciado a partir de uma máquina na mesma rede virtual que as máquinas ingressadas no domínio e também atender aos requisitos de porta.

Ativar sombreamento

1. No painel Monitor, acesse a exibição Detalhes do usuário.
2. Selecione a sessão do usuário e clique em Sombra na exibição Gerenciador de atividades ou no painel Detalhes da sessão.

Sombra Linux VDAs

O sombreamento, ou shadowing, está disponível para Linux VDAs versão 7.16 ou posterior executando as distribuições Linux RHEL7.3 ou Ubuntu versão 16.04

O Monitor usa o FQDN para se conectar ao Linux VDA de destino. É preciso que o Monitor cliente possa resolver o FQDN do Linux VDA.

• O VDA deve ter os pacotes python-websockify e x11vn instalados.
• A conexão noVNC com o VDA usa o protocolo WebSocket. Por padrão, é usado o protocolo WebSocket ws://. Por motivos de segurança, a Citrix recomenda que você use o protocolo seguro wss://. Instale certificados SSL em cada cliente do Monitor e Linux VDA.

Siga as instruções em Session Shadowing para configurar seu VDA Linux para sombreamento.

1. Depois de habilitar o sombreamento, a conexão de sombreamento é inicializada e um prompt de confirmação aparece no dispositivo do usuário.
2. Instrua o usuário a clicar em Yes para iniciar a máquina ou o compartilhamento de sessão.
3. O administrador pode exibir somente a sessão sombreada.

VDAs do Windows sombra

As sessões do Windows VDA são sombreadas usando a Assistência Remota do Windows. Ative o recurso Use Windows Remote Assistance ao instalar o VDA.

1. Depois de habilitar o sombreamento, a conexão de sombreamento é inicializada e uma caixa de diálogo solicita que você abra ou salve o arquivo .msrc incident.
2. Abra o arquivo de incidente com o Visualizador de Assistência Remota, se ainda não estiver selecionado por padrão. Um prompt de confirmação é exibido no dispositivo do usuário.
3. Instrua o usuário a clicar em Yes para iniciar a máquina ou o compartilhamento de sessão.
4. Para obter mais controle, peça ao usuário que compartilhe o controle do teclado e do mouse.

Monitorar e controlar sessões

A exibição da sessão são atualizadas a cada minuto.

Além de visualizar sessões, você pode desconectar uma ou mais sessões ou fazer logoff de usuários das sessões.

1. No painel Monitor, clique em Filters.

   

2. Selecione a visualização Sessions .

3. Para personalizar a exibição, clique em Escolher colunas e marque as caixas de seleção dos itens que você deseja que apareçam. Quando terminar, clique em OK. A exibição das sessões é atualizada automaticamente.

   

4. Clique na caixa de seleção à esquerda de cada sessão que você deseja controlar.
5. Para fazer logoff ou desconectar a sessão, selecione Controle de sessão > Fazer logoff ou Controle de sessão > Desconectar.

Lembre-se de que a programação de gerenciamento de energia para o catálogo também pode controlar a desconexão de sessões e o logoff de usuários de sessões desconectadas.

Como alternativa ao procedimento acima, você também pode Pesquisar um usuário, selecionar a sessão que deseja controlar e, em seguida, exibir os detalhes da sessão. Ali, as opções de logoff e desconexão também estão disponíveis.

Relatório de informações da sessão

Para baixar as informações da sessão, clique em Exportar na exibição das sessões. Uma mensagem indica que a solicitação está sendo processada. O relatório é baixado automaticamente para o local de download padrão na máquina local.

Máquinas de monitoramento e controle de energia

Os monitores da máquina são atualizados a cada minuto.

1. No painel Monitor, clique em Filters.

2. Selecione a exibição Máquinas.

   

   Por padrão, a tela lista máquinas com sistema operacional de sessão única. Como alternativa, você pode exibir máquinas com várias sessões.

3. Para personalizar a exibição, clique em Escolher colunas e marque as caixas de seleção dos itens que você deseja que apareçam. Quando terminar, clique em OK. A exibição das máquinas é atualizada automaticamente.

   

4. Para controlar máquinas de energia ou colocá-las dentro ou fora do modo de manutenção, clique na caixa de seleção à esquerda de cada máquina que você deseja controlar.

5. Para controlar a energia das máquinas selecionadas, clique em Controle de energia e selecione uma ação.

   

6. Para colocar as máquinas selecionadas dentro ou fora do modo de manutenção, clique em Modo de manutenção > LIGADO ou Modo de manutenção > DESLIGADO.

Ao usar o recurso de pesquisa para localizar e selecionar uma máquina, você vê detalhes da máquina, utilização, utilização histórica (dos últimos sete dias) e IOPS médio.

Relatório de informações da máquina

Para baixar as informações da sessão, clique em Exportar na tela das máquinas. Uma mensagem indica que a solicitação está sendo processada. O relatório é baixado automaticamente para o local de download padrão na máquina local.

Verificação da integridade de aplicativos e desktops

A investigação automatiza o processo de verificação da integridade de aplicativos e desktops publicados. Os resultados da verificação de integridade estão disponíveis no painel Monitor . Para obter detalhes, consulte:

• Investigação de aplicativo
• Investigação de área de trabalho