Secure Mail の既知および修正済み問題の履歴

この記事では、最近サポートされたバージョンよりも前の Secure Mail の修正済みおよび既知の問題を一覧表示します。最新のドキュメントについては、Citrix Secure Mail を参照してください。

  • Secure Mail 23.3.5

Android 版 Secure Mail の既知の問題

  • カレンダーイベントのリマインダー通知を受信できない場合があります。この問題は、Secure Mail のアラームとリマインダーのアクセス許可が取り消された場合に発生します。

    回避策として、[設定] > [アプリ] > [特別なアクセス] > [アラームとリマインダー] > [Secure Mail] に移動し、タップして通知をオンにします。 [CXM-109036]

  • Android 版 Secure Mail の修正済み問題

    • Android 13 にアップグレードすると、Secure Mail が応答しなくなります。 [XMHELP-4266]

Secure Mail 23.2.0

iOS および Android 版 Secure Mail の既知の問題

このリリースには既知の問題はありません。

Android 版 Secure Mail の修正済み問題

  • Secure Mail で添付ファイルを開くと、ドキュメントの一部を覆う灰色の透かしが表示される場合があります。この問題は、Polaris ライセンスの有効期限が切れた場合に発生します。

  • この問題は、プレビューされる添付ファイルが次の形式である場合に影響します。

    • .docx
    • .xls
    • .ppt
    • .txt [CXM-107853]
  • Secure Mail で [開く…] オプションを使用して .docx.pptx、および .xlsx ファイルを開こうとすると、対応するネイティブアプリでファイルを開けない場合があります。この問題は、Android 13 を使用している場合に発生します。 [CXM-107856]

iOS 版 Secure Mail の修正済み問題

  • Microsoft Teams から [ボイスメール] メールを開こうとすると、Secure Mail が応答しなくなります。 [CXM-108033]

  • Skype から [不在着信] メールを開こうとすると、Secure Mail が応答しなくなります。この問題は、グローバル Exchange アドレス帳に外部発信者の識別情報が含まれていない場合に発生します。 [CXM-108034]

Secure Mail 22.11.0

  • Android 版 Secure Mail の既知の問題

このリリースには既知の問題はありません。

  • Android 版 Secure Mail の修正済み問題

  • Android 版 Secure Mail で添付ファイル付きのメールを開くと、添付ファイルの内容のスクリーンショットを撮ることができません。この問題は、制限ポリシーが無効になっている場合でも発生する可能性があります。 [XMHELP-4093]

  • 添付ファイル付きのメールを転送すると、メールが送信トレイに残ります。メールを手動で送信(送受信操作を開始)した後、受信者は添付ファイルを開くことができません。この問題は断続的に発生します。 [XMHELP-4091] [XMHELP-4010]

  • Secure Mail カレンダーからアクセスした場合、Webex 会議リンクがそれぞれのアプリで開きません。 [XMHELP-4037]

Secure Mail 22.9.0

iOS および Android 版 Secure Mail の既知の問題

  • このリリースには既知の問題はありません。

iOS および Android 版 Secure Mail の修正済み問題

このリリースには修正済みの問題はありません。

Secure Mail 22.6.2

iOS 版 Secure Mail の既知の問題

このリリースには既知の問題はありません。

iOS 版 Secure Mail の修正済み問題

  • Secure Web を使用してファイルをダウンロードし、Secure Mail を使用して受信者に送信しようとすると、[新しいメッセージ] オプションが表示されません。 [CXM-106056]

  • Secure Mail 22.6.0

iOS 版 Secure Mail の既知の問題

  • このリリースには既知の問題はありません。

  • iOS 版 Secure Mail の修正済み問題

  • iOS 版 Secure Mail でメールを作成中に連絡先を追加しようとすると、誤った連絡先詳細が表示されます。 [CXM-104388]

  • iOS 版 Secure Mail および Secure Web は、アプリを開くと応答しなくなります。 [CXM-105483]

  • Secure Mail 22.3.0

Secure Mail 22.3.0 の既知の問題

  • カレンダーイベントを編集し、会議のリマインダー時間を更新しても、会議の主催者にリマインダーが表示されません。この問題は、組織が HCL Domino 11 サーバー (旧 Lotus Notes) を実行している場合に発生します。 [CXM-88099]

  • 定期的なイベントを日次イベントに更新し、そのうちの 1 つの発生を編集しようとすると、編集オプションが表示されません。この問題は、組織が HCL Domino 11 サーバーを実行している場合に発生します。 [CXM-104132]

  • 定期的なイベントの単一インスタンスの日付または時刻を変更すると、その会議がランダムな日付に再スケジュールされます。この問題は、組織が HCL Domino 11 サーバーを実行している場合に発生します。 [CXM-104279]

  • Secure Mail 22.3.0 の修正済み問題

このリリースには修正済みの問題はありません。

Secure Mail 22.2.0

Secure Mail 22.2.0 の既知の問題

このリリースには既知の問題はありません。

Secure Mail 22.2.0 の修正済み問題

  • Samsung SM-A315 および SM-F926 デバイスでは、セットアップ中に Secure Mail がクラッシュします。 [CXM-103113]

Secure Mail 21.12.0

修正済み問題

  • 添付された Microsoft Office ファイルを開くと、Android 版 Secure Mail がクラッシュします。この問題は、デバイスの言語がトルコ語に設定されている場合に発生します。 [CXM-101957]

  • Android 版 Secure Mail の Active Directory でアカウントパスワードを変更した後、アプリにサインインできません。 [CXM-102553]

Secure Mail 21.11.0

本リリースには既知の不具合や修正された不具合はありません。

Secure Mail 21.10.5

Android版Secure Mailの修正された不具合

オンプレミスのCitrix Endpoint Management™ (CEM) を使用し、ネットワークアクセストンネル - Web SSOモードに設定されている場合、Microsoft Teams会議の作成に失敗します。この問題は、Application Delivery Controller (ADC) がベアラートークンを含む認証ヘッダーを削除するという、Citrix Gatewayの既知の不具合が原因で発生します。[CXM-100615]

Android版Secure Mailの既知の不具合

本リリースには既知の不具合はありません。

Secure Mail 21.10.0

Android版Secure Mailの既知の不具合

本リリースには既知の不具合はありません。

Android版Secure Mailの修正された不具合

  • Android 12 Beta 4を実行しているデバイスで、Android版Secure MailでインタラクティブなPDFファイルを開くと、ファイルがクラッシュします。[CXM-98268]

  • Android版Secure Mailで、埋め込み画像を含むメールを開くと、空白の画面が表示されます。[CXM-99694]

  • 携帯電話ネットワークからWi-Fiネットワークに切り替えてから再度戻ると、Android版Secure Hubへのサインインを求められます。認証のためにPINを入力すると、Secure Mailがアカウントの有効期限が切れたことを通知するため、サインインに失敗します。[CXM-100317]

  • Android版Secure Mailバージョン21.7.0にアップグレードした後、メールの同期に失敗します。[CXM-100644]

Secure Mail 21.9.1

Android版Secure Mailの既知の不具合

  • Android 12 Beta 4を実行しているデバイスでインタラクティブなPDFファイルを開くと、ファイルがクラッシュします。[CXM-98268]

  • Workプロファイルに外部Webブラウザがすでにインストールされている場合、Secure Webがデフォルトのブラウザでないと、リンクは外部ブラウザアプリで開きます。[CXM-99754]

Android版Secure Mailの修正された不具合

  • Workプロファイルモードに登録されているデバイスで、Secure Mailバージョン21.8.0を起動できません。この問題は、Citrix Endpoint ManagementがMicrosoft Intune/EMSと統合されている環境で発生します。[CXM-99877]

  • デバイスでダークモードを有効にしている場合、Android版Secure Mailの添付ファイルが暗く表示され、コンテンツが判読できません。[CXM-99928]

Secure Mail 21.9.0

本リリースには既知の不具合や修正された不具合はありません。

Secure Mail 21.8.5

  • 既知の不具合

  • Android 12 Beta 4を実行しているデバイスでインタラクティブなPDFファイルを開くと、ファイルがクラッシュします。[CXM-98268]

  • Workプロファイルに外部Webブラウザがすでにインストールされている場合、Secure Webがデフォルトのブラウザでないと、リンクは外部ブラウザアプリで開きます。[CXM-99754]

  • 修正された不具合

本リリースには修正された不具合はありません。

Secure Mail 21.8.0

  • 既知の不具合

本リリースには既知の不具合はありません。

修正された不具合

  • Android版Secure Mailで、Zoom会議のリンクをタップするとMicrosoft Teamsアプリが開きます。この問題は、Microsoft TeamsとZoomの両方がデバイスにインストールされている場合に発生します。[CXM-93642]

  • 日付形式がdd-mm-yyyyのExcelファイルを作成し、Android版Secure Mailでこのファイルを開くと、日付形式が「mm-dd-yyyy」に変更されます。[CXM-97994]

  • Android版Secure MailでPDFファイルを開くと、検証のための署名が表示されません。[CXM-98632]

  • Secure Mail 21.7.0

  • 既知の不具合

本リリースには既知の不具合はありません。

修正された不具合

iOS版Secure Mailでは、非英語言語の個人連絡先グループが同期されません。[CXM-95722]

Secure Mail 21.6.0

  • 本リリースには既知の不具合や修正された不具合はありません。

Secure Mail 21.5.0

  • 本リリースには既知の不具合や修正された不具合はありません。

Secure Mail 21.4.5

  • 本リリースには既知の不具合や修正された不具合はありません。

Secure Mail 21.4.0

本リリースには既知の不具合や修正された不具合はありません。

  • Secure Mail 21.3.5

本リリースには既知の不具合や修正された不具合はありません。

Secure Mail 21.3.0

本リリースには既知の不具合や修正された不具合はありません。

Secure Mail 21.2.0

既知の不具合

作成中のメールに写真を添付するために写真アイコンをクリックすると、カメラアプリがクラッシュします。 この問題は、デバイスがAndroid 11を実行しており、Secure MailがWorkプロファイルモードで構成されている場合に発生します。[CXM-89038]

修正された不具合

本リリースには修正された不具合はありません。

  • Secure Mail 21.1.5

  • Secure Mail for iOS

このリリースには、既知の問題も修正された問題もありません。

Secure Mail 21.1.0

  • 既知の問題

  • このリリースには、既知の問題はありません。

修正された問題

Secure Mail for iOSで、山括弧で囲まれた会議リンクをタップしても会議が開始されません。空白の画面が表示されます。 [CXM-90668]

  • Secure Mail 20.12.0

  • Secure Mail for iOS

このリリースには、既知の問題も修正された問題もありません。

Secure Mail 20.11.0

このリリースには、既知の問題も修正された問題もありません。

Secure Mail 20.10.5

  • 既知の問題

Secure Mail for iOSで、通知設定にサブフォルダー (メールフォルダー) オプションがありません。 [CXM-85182]

修正された問題

  • このリリースには、修正された問題はありません。

  • Secure Mail 20.10.0

既知の問題

  • Secure Mail for iOSで、通知設定にサブフォルダー (メールフォルダー) オプションがありません。 [CXM-85182]

修正された問題

このリリースには、修正された問題はありません。

Secure Mail 20.9.5

  • Secure Mail for Android

  • このリリースには、既知の問題も修正された問題もありません。

Secure Mail 20.9.0

既知の問題

Secure Mail for iOSで、通知設定にサブフォルダー (メールフォルダー) オプションがありません。 [CXM-85182]

  • 修正された問題

  • Secure Mail for iOSで、タイムゾーンがアリゾナの場合、会議の招待に不正確な時刻 (1時間のずれ) が表示されます。 [CXM-86867]

Secure Mail 20.8.5

Secure Mail for Android

  • 既知の問題

  • Android 11を実行している一部のデバイスで、連絡先カレンダーの会議の詳細が全画面で開かないことがあります。 [CXM-86423]

修正された問題

このリリースには、修正された問題はありません。

  • Secure Mail 20.8.0

  • このリリースには、既知の問題も修正された問題もありません。

Secure Mail 20.7.5

このリリースには、既知の問題も修正された問題もありません。

  • Secure Mail 20.7.0

  • このリリースには、既知の問題も修正された問題もありません。

Secure Mail 20.6.5

既知の問題

このリリースには、既知の問題はありません。

修正された問題

  • Secure Mail for iOSで、フォントサイズが大きく設定されていても、メッセージビューでテキストを大きなサイズで表示できません。 [CXM-78002]
  • Secure Mail for iOSで、同じドメインに複数のアカウントを設定している場合、通知を受信できません。 [CXM-82779]

Secure Mail 20.6.0

既知の問題

このリリースには、既知の問題はありません。

修正された問題

  • iOSを実行しているデバイスで、IBM Travelerサーバー上の特定のHTTPヘッダーを変更した後、Secure Mailの同期が停止します。 [CXM-82604]
  • Secure Mail for iOSで、メールを受信したときに通知をタップしてもメールを開けません。次のエラーが表示されます: メールを取得できません。 [CXM-82947]

  • Secure Mail 20.5.0

Secure Mail for iOS

  • 既知の問題

  • このリリースには、既知の問題はありません。

修正された問題

  • iOS 13.4を実行しているiPadで、Secure Mailのテキスト選択が機能しません。 [CXM-79732]
  • Secure Mail for iOSで、VoiceOver機能がメールを読み上げることができません。 [CXM-80802]

Secure Mail 20.4.5

  • 既知の問題

  • このリリースには既知の問題はありません。

修正された問題

  • Secure Mail for iOS で、iPhone のメール作成ウィンドウでアクセシビリティサイズが尊重されない問題。 [CXM-78005]
  • Secure Mail for iOS で、iPad で [Share In] オプションを使用しているときに添付ファイルを追加できない問題。 [CXM-79853]

Secure Mail 20.4.0

  • 既知の問題

  • このリリースには既知の問題はありません。

修正された問題

  • iOS を実行しているデバイスで、Secure Mail からコピーした画像をメール作成中に貼り付けると、受信者がその画像を表示できない問題。 [CXM-77190]
  • Secure Mail for iOS で、Office 365 に移行した後、複数の認証プロンプトが表示される問題。 [CXM-79222]
  • Secure Mail for iOS で、Outlook で作成されたカレンダー招待を編集すると、説明を表示できない問題。招待を変更すると、説明が削除される問題。 [CXM-79585]

Secure Mail 20.3.0

  • このリリースには既知の問題も修正された問題もありません。

  • Secure Mail 20.2.0

  • このリリースには既知の問題も修正された問題もありません。

Secure Mail 20.1.5

既知の問題

  • このリリースには既知の問題はありません。

修正された問題

  • Secure Mail for iOS で、T-Mobile LTE ネットワークで実行されているデバイスでメール通知が失敗する問題。 [CXM-76508]
  • Secure Mail for iOS で、デバイスがポートレートモードからランドスケープモードに切り替わったときに、メール内の画像がリサイズされない問題。 [CXM-76214]

Secure Mail 20.1.0

既知の問題

  • Secure Mail for Android で、カレンダーイベントから GTM にログオンできない問題。 [CXM-76119]
  • Secure Mail for Android で、[Attachments] タブからファイルを添付するとメールを送信できない問題。 [CXM-76207]
  • Android 7 を実行しているデバイスで、バージョン 19.12.7 からバージョン 20.1.0 にアップグレードすると、Secure Mail が断続的にクラッシュする問題。 [CXM-76237]

  • 修正された問題

  • ホーム画面で Secure Mail アイコンを長押しし、iPad で [Calendar] をタップすると、[Inbox] が表示される問題。 [CXM-75010]
  • Secure Mail for Android で、デジタル著作権管理 (DRM) 添付ファイルを開けない問題。 [CXM-75288]

  • Secure Mail 19.12.5

  • 既知の問題

Secure Mail for iOS で、iOS 13 を実行しているデバイスで特定の PDF ファイルを表示しているときにクラッシュする問題。 [CXM-75787]

  • 修正された問題

  • iOS 13 を実行しているデバイスで、Secure Mail が繰り返しクラッシュする問題。このクラッシュは、iPhone XS、11 Pro、11 Pro Max などの最新の Apple デバイスで発生する問題。 [CXM-75559]
  • Secure Mail for iOS で、iPhone の音声ディクテーションや Apple Smart Keyboard の矢印キーなどの機能が iOS 13 で動作しない問題。 [CXM-76251]

Secure Mail 19.11.5

  • このリリースには既知の問題も修正された問題もありません。

  • Secure Mail for iOS 19.10.6

  • Secure Mail for iOS の既知の問題

このリリースには既知の問題はありません。

Secure Mail for iOS の修正された問題

Secure Mail for iOS で、iOS 13 を実行しているデバイスがメール作成中に断続的にクラッシュする問題。 [CXM-73837]

Secure Mail 19.10.5

既知の問題

このリリースには既知の問題はありません。

修正された問題

iOS 13 を実行している iPhone で、ユーザーが MDX アプリからファイルをダウンロードした後、Secure Mail でそのファイルを開けない問題。 [CXM-73302]

Secure Mail 19.10.0

このリリースには既知の問題も修正された問題もありません。

Secure Mail 19.9.5

既知の問題

このリリースには既知の問題はありません。

修正された問題

  • Secure Mail for Android で、証明書ベースの認証を実行しているデバイスがサイズの大きいメールを同期できない問題。 [CXM-68524]
  • Secure Mail for iOS で、IBM Lotus Traveler でユーザーのインスタンスを再プロビジョニングすると、メールフォルダーが重複する問題。 [CXM-70017]
  • Secure Mail for Android で、通知を受信できない問題。 [CXM-72864]

Secure Mail 19.9.0

既知の問題

Secure Mail for iOS で、Microsoft Intune/EMS を実行している Secure Mail for iOS が、MS Word アプリを使用して [Share] > [Copy to Word] をタップして MS Word ドキュメントを開くとクラッシュする問題。 [CXM-70965]

修正された問題

  • Secure Mail for Android で、既読メールを削除すると、Outlook および Secure Mail の [Deleted Items] に未読メールとして表示される問題。 [CXM-57881]
  • Secure Mail for iOS で、デジタル署名されたメールが添付ファイルとともに送信された場合、メール受信者が添付ファイルを受信しない問題。 [CXM-67855]
  • Active Directory Federation Services (ADFS) および Outlook 365 への接続を試行すると、Secure Mail iOS がクラッシュする問題。 [CXM-70224]
  • Android を実行しているデバイスで、Secure Mail を認証できない問題。次のエラーが表示される問題: We’ve encountered an error during Authentication. [CXM-70998]

Secure Mail 19.8.5

Secure Mail for Android の既知の問題

このリリースには既知の問題はありません。

Secure Mail for Android の修正された問題

  • カレンダーイベントのリマインダーが通知バーに表示されている場合、その後のカレンダーリマインダーの通知アラートを受信しない問題。大量のカレンダーリマインダーを作成し、デバイスがアイドル状態または Doze モードの場合、Secure Mail のカレンダー通知が遅延する問題。 [CXM-68423]
  • Secure Mail for Android で、[Settings] をクリックすると、Secure Mail またはサードパーティアプリを使用してアクションを完了する選択肢が表示されるポップアップが表示される問題。 [CXM-69676]
  • Secure Mail for Android で、受信する特定のメールの日付が 1970 年 1 月 1 日になっている問題。 [CXM-69719]
  • Secure Mail for Android で、500 人を超えるメンバーを含む連絡先グループを同期できない問題。 [CXM-69899]

Secure Mail 19.8.0

既知の問題

Secure Mail for iOS が、メール通知をタップして Touch ID を使用してログインするとクラッシュします。この問題は、アプリがバックグラウンドで実行されていない場合に発生します。[CXM-69655]

修正された問題

このリリースには修正された問題はありません。

Secure Mail 19.7.5

既知の問題

このリリースには既知の問題はありません。

修正された問題

  • Secure Mail for Android で、既に読んだメールに対して複数の通知を受け取ります。[CXM-67588]
  • Secure Mail for iOS で、カレンダーが同期されず、次のエラーが表示されます: カレンダーを同期できませんでした。[CXM-69023]

Secure Mail 19.6.5

既知の問題

このリリースには既知の問題はありません。

修正された問題

  • Secure Mail for iOS で、メールに返信すると、送信トレイには返信のみが表示され、スレッド全体は表示されません。[CXM-63994]
  • Secure Mail for Android で、メールコンテンツが正しくレンダリングされません。[CXM-66710]
  • カレンダーイベントの時刻をドラッグアンドドロップで変更し、更新を送信すると、招待者の応答がリセットされません。[CXM-68078]
  • Secure Mail for Android が、カレンダーイベントの時刻をドラッグアンドドロップで変更しているときに断続的にクラッシュします。[CXM-68080]

Secure Mail 19.5.5

既知の問題

  • Secure Mail for Android で、ネットワークアクセスポリシーがトンネル - Web SSOに設定されている場合、HttpURLConnection を確立できません。[CXM-66317]
  • Secure Mail for iOS で、アプリがフォアグラウンドまたはバックグラウンドで実行されていない場合、通知応答オプションが機能しません。[CXM-68079]

修正された問題

Secure Mail for Android で、メールを送信すると、受信者がメールを複数回受信します。この問題は、Android 8 以降を実行しているデバイスで発生します。[CXM-66290]

Secure Mail 19.5.0

既知の問題

iOS を実行しているデバイスで、許可された Wi-Fi ネットワーク MDX ポリシーで定義されている許可された Wi-Fi ネットワーク以外の Wi-Fi ネットワークに接続できます。この問題により、MDX ポリシーにリストされていないネットワークを介して Secure Mail および Secure Web for iOS を開くことができます。[CXM-66730]

修正された問題

  • Secure Mail for Android で、新規メールを作成しているときに、メールアドレスを宛先:またはCc/Bcc:フィールドに貼り付けることができません。ただし、メールに返信しているときは、メールアドレスを宛先:またはCc/Bcc:フィールドに貼り付けることができます。[CXM-64752]
  • Secure Mail for Android で、Android Enterprise デバイスを登録するときに、アカウント構成設定を保存できません。[CXM-65138]
  • Secure Mail for Android で、数日間使用すると受信トレイが空になります。[CXM-67159]

Secure Mail for Android 19.4.6

Secure Mail for Android の既知および修正された問題

このリリースには既知または修正された問題はありません。

Secure Mail 19.4.5

既知の問題

このリリースには既知の問題はありません。

修正された問題

  • Secure Mail for iOS で、Outlook で会議出席依頼を送信し、Secure Mail で編集すると、Outlook で会議が更新されません。受信者も更新を受信しません。この問題は、Secure Mail で会議出席依頼を作成し、Secure Mail で編集した場合にも発生します。[CXM-62511]
  • Secure Mail for iOS で、カレンダーが同期されず、次のエラーが表示されます: カレンダーを同期できませんでした。[CXM-62796]
  • Secure Mail for Android で、Outlook を使用して作成した一部の会議出席依頼が Secure Mail カレンダーに反映されません。[CXM-63552]
  • Secure Mail for Android で、定期的な会議が遅延して表示され、会議への更新が正しく同期されません。[CXM-65263]

Secure Mail 19.3.5

既知の問題

このリリースには既知の問題はありません。

修正された問題

  • Secure Web for iOS で、Bitly URL をブラウザに貼り付けることができません。[CXM-56276]
  • Secure Mail for iOS で、受信するすべてのメールに対して次のエラーメッセージが表示されます: このメッセージを取得できません。Secure Mail を開いてください。[CXM-56418]
  • Secure Mail for iOS で、ユーザーがアプリケーションを開いて PIN を入力すると、頻繁に「会社のネットワークが利用できません」というエラーメッセージが表示されます。[CXM-59776]
  • 多要素認証に切り替えた後、Secure Mail for iOS が同期に失敗します。[CXM-62176]

Secure Mail 19.3.0

既知の問題

このバージョンには既知の問題はありません。

修正された問題

  • Secure Mail for iOS で、無効なネットワークセッションによるリクエストタイムアウトが発生した場合、メールを受信すると次の通知バナーが断続的に表示されます: リクエストタイムアウトのため、Secure Mail はこのメッセージを取得できません。[CXM-62561]
  • Secure Mail for Android で、mozaiekwonen.xm.cloud.com から Firebase Cloud Messaging (FCM) 通知を受信できません。[CXM-62146]
  • Secure Mail for Android で、カレンダーイベントを更新しても、変更が Outlook Office 365 と同期されません。[CXM-62227]
  • Secure Mail for Android で、ネットワーク接続が不良またはない場合、添付ファイルを含むメールが送信されません。これらのメールは、ネットワーク接続が回復した後も送信トレイに残ります。[CXM-64297]

Secure Mail 19.2.0

既知の問題

証明書で Online Certificate Status Protocol (OCSP) ステープリングによる透過性オプションが有効になっている場合、Secure Mail の構成が iOS 12.1.1 以降で失敗します。

修正された問題

  • Secure Mail for iOS で、Secure Mail の件名フィールドから Secure Notes バージョン 10.8.6.6 にテキストをコピーできません。[CXM-61060]
  • Secure Mail for Android で、Samsung デバイスで予測テキストが有効になっている場合、テキストの最後の単語に下線が引かれます。署名の最後の単語は、スペースを空けずに保存すると下線付きで保存され、受信者にも表示されます。[CXM-60894]
  • Secure Mail for Android で、メールダイジェストを受信しても画像が表示されません。[CXM-62280]
  • Intune Company Portal バージョン 5.0.4324.0 がインストールされている場合、Secure Mail for Android が起動時にクラッシュします。[CXM-62516]

Secure Mail for iOS 19.1.6

Secure Mail for iOS の既知および修正された問題

このリリースには既知または修正された問題はありません。

Secure Mail 19.1.5

既知の問題

このリリースには既知の問題はありません。

修正された問題

  • Secure Mail for iOS で、受信するすべてのメールに対して次のエラーメッセージが表示されます: このメッセージを取得できません。Secure Mail を開いてください。[CXM-56418]
  • Secure Mail for iOS で、アプリケーションを開いて PIN を入力すると、頻繁に「会社のネットワークが利用できません」というエラーメッセージが表示されます。[CXM-59766]
  • ラップされた Android アプリケーションで、UserAgent 文字列が複数回追加され、ヘッダーサイズが増加します。この動作によりエラーが発生し、ページが読み込まれません。[CXM-59869]

Secure Mail 19.1.0

既知の問題

このリリースには既知の問題はありません。

修正された問題

  • Secure Mail が Exchange Server への接続に失敗すると、メール通知バナーに次のメッセージが表示されます:

    「セッションの有効期限が切れました。このメッセージをフェッチできません。Secure Mail を開いてセッションを更新してください。」

    この問題は修正され、メッセージは次のように更新されました。

    「Secure Mail は組織のネットワークに接続できません。管理者に連絡してください。」 [CXM-59128]

  • O365 メールボックスを使用しているユーザーの場合、はい、いいえ、たぶん、または削除などの通知応答アクションを繰り返し実行すると、Office 365 のスロットリングが発生し、次のエラーメッセージが表示されます。

    「サーバーがビジー状態です。しばらくしてからもう一度お試しください。」 [CXM-60123]

  • Android 版 Secure Mail でトルコ語を使用している場合、アドレスに文字「I」が含まれる受信者にメールを送信できません。 [CXM-59093]
  • Android 版 Secure Mail で、ユーザーはメールの件名を選択して強調表示できません。 [CXM-59185]
  • Android 版 Secure Mail で、パスワードに文字「€」が含まれている場合、ログオンに失敗します。 [CXM-59654]
  • Android 版 Secure Mail で、ローカル連絡先と同期設定が有効になっている場合、すべての Secure Mail 連絡先がネイティブ連絡先にエクスポートされます。同期後、携帯電話、勤務先、自宅、勤務先 FAX、自宅 FAX などの電話フィールドが正しい順序で表示されません。たとえば、ネイティブ連絡先では、FAX 番号が携帯電話番号の上に表示されます。ユーザーはこの順序を変更できません。 [CXM-57994]

Secure Mail 18.12.0

修正された問題

  • iOS 版 Secure Mail で、リッチテキスト形式 (RTF) のメールを受信すると、特定の種類のインライン添付ファイルと添付ファイル記号が表示されません。 [CXM-59121]
  • iOS 版 Secure Mail で、リッチプッシュ通知が有効になっていて、メール通知をオフにしてからオンにすると、メールの種類オプションが断続的に表示されます。 [CXM-59122]
  • 環境でクライアントベース認証メカニズムを実行している場合、Secure Mail はメールを断続的に自動同期できません。手動同期を実行しても、少数のメールしかフェッチされません。 [CXM-59650]

Secure Mail 18.11.1

修正された問題

  • IBM Notes Traveler 9.0.1 SP 10 に接続している Android 版 Secure Mail で、添付ファイル付きのメールが送信トレイに残ります。 [CXM-58962]

既知の問題

  • Android 版 Secure Mail で、埋め込み画像がメール内に表示されません。 [CXM-53556]
  • Android 版 Secure Mail で、file://C:\...jpg. のような埋め込み URL を含む署名付きメールを開くとクラッシュします。 [CXM-58219]

Secure Mail 18.10.5

修正された問題

  • iOS データ保護 MDX ポリシーを有効にすると、「新しいメールがあります」という通知が断続的に届きます。 [CXM-55491]
  • iPhone XS で、添付ファイルをダウンロードまたは送信できず、ダウンロードした画像を表示できません。 [CXM-57030]
  • Exchange ActiveSync バージョン 16 以降を実行しているアカウントで、ユーザーが定期的な会議を変更しても、会議が Exchange Server で更新されません。その結果、Secure Mail と Outlook の間で会議が同期されません。 [CXM-57200]

Secure Mail 18.10.0

修正された問題

  • Android 版 Secure Mail で、ユーザーは Exchange サーバー以外のサーバーを指すインライン画像を表示できません。 [CXM-56736] [CXM-55843]
  • Android 版 Secure Mail で、Webex 会議に参加する際に、PIN 番号がダイヤルイン番号に付加されませんでした。PIN 番号を手動で入力する必要があります。 [CXM-56002]
  • Android 版 Secure Mail で、個人カレンダーが設定されていない場合に Secure Mail カレンダーをエクスポートしようとするとクラッシュします。 [CXM-56264]
  • iPhone XS の iOS 版 Secure Mail で、添付ファイルをダウンロードまたは送信できず、ダウンロードした画像を表示できません。 [CXM-57030]

Secure Mail 18.9.0

修正された問題

  • クライアントワークステーションが、NT LAN Manager (NTLM) 認証要求ごとにランダムに変更されます。 [CXM-55177]
  • Android P で、デバイスがバッテリーセーバーモードの場合、Secure Mail の同期が断続的に停止します。 [CXM-55441]
  • 個人カレンダーが設定されていない場合に Secure Mail カレンダーをエクスポートしようとすると、Secure Mail がクラッシュします。 [CXM-56264]

Secure Mail 10.8.65

修正された問題

  • FIPs が有効で、ユーザーが iOS 11.3 デバイスで iOS 版 Secure Mail を実行している場合、切り取り、コピー、貼り付けの MDX ポリシーが機能しません。 [CXM-53993]
  • 共有デバイスで iOS 版 Secure Mail を使用している場合、新しいユーザーは、以前のユーザーがサインインしていなくても、そのユーザーのメールを表示できます。新しいユーザーがフォルダーをタップして表示を更新すると、以前のユーザーのメールは表示されなくなります。 [CXM-55176]

Secure Mail 10.8.60

修正された問題

注:

Secure Mail バージョン 10.8.25 から 10.8.60 には既知の問題はありません。

  • IBM Lotus Domino サーバーで実行されている iOS 版 Secure Mail で、受信トレイの検索アイコンを使用できません。 [CXM-53782]
  • ユーザーが Intune 企業ポータルで Android 版 Secure Mail を実行しているデバイスを登録すると、Secure Mail が動作を停止します。 [CXM-54178]
  • iOS 版 Secure Mail で、FTU フロー中にサーバーから多数のメールフォルダーを同期しようとするとクラッシュします。 [CXM-54371]
  • iOS 版 Secure Mail で、PDF の印刷プレビューが小さく表示されます。 [CXM-54482]
  • Android 版 Secure Mail で、メールに返信する際に複数のメール ID が自動入力されません。 [CXM-54811]

Secure Mail 10.8.55

修正された問題

  • iOS 版 Secure Mail で、iPad Pro を横向きモードで表示すると、カレンダーの週表示が正しくレンダリングされません。 [CXM-53723]

バージョン 10.8.55 での MDX 関連の修正された問題

  • Android で、ユーザーが Secure Hub からサインアウトすると Secure Mail がクラッシュします。 [CXM-53930]
  • iOS デバイスで、Secure Web と Secure Mail 10.8.45 が起動時にクラッシュします。 [CXM-54089]

Secure Mail 10.8.50

修正された問題

  • iOS 版 Secure Mail で、ビデオファイルを ShareFile に保存できません。 [CXM-42238]
  • Android 版 Secure Mail でプッシュ通知を有効にしても、新しいメールの通知が届きません。この問題は断続的に発生します。 [CXM-53135]

Secure Mail 10.8.45

修正された問題

Secure Mail バージョン 10.8.45 には、修正された問題は含まれていません。

Secure Mail 10.8.40

修正された問題

iOS 版 Secure Mail で、新しいメールを受信するたびに重複した通知が断続的に表示されます。 [CXM-51473]

Secure Mail 10.8.35

修正された問題

  • Android 版 Secure Mail で、自動同期が断続的に停止します。Office 365 サーバーからの新しいメッセージの一部を Secure Mail に表示するには、ユーザーが手動で同期する必要があります。 [CXM-49354, CXM-52716]
  • Android 版 Secure Mail で、メールとカレンダーイベントのメール通知を無効にしても、通知が表示され、サウンド通知が発生します。 [CXM-50479]
  • Android 版 Secure Mail を使用して終日イベントを作成すると、Outlook カレンダーに誤った日付が表示されます。 [CXM-50612]
  • Android 版 Secure Mail で、Exchange の個人連絡先グループがアプリに同期されません。 [CXM-51190]
  • SSO が構成されている場合、Android 版 Secure Mail の Exchange への SSO が失敗します。ユーザーはサインインのためにパスワードを求められます。 [CXM-51343]

Secure Mail 10.8.25

修正された問題

  • Android 版 Secure Mail で、ユーザーが Office 365 とカレンダー招待を同期する際に遅延が発生します。この問題は、カレンダー招待の作成または更新時に発生します。 [CXM-49596]
  • Android 版 Secure Mail で、ユーザーが cc: フィールドに 1 文字入力してから送信をタップすると、Secure Mail は頻繁に使用されるユーザーリストの最初のユーザーにメッセージを送信します。代わりに、cc: フィールドのエントリが無効であることを示す通知が表示されるべきです。 [CXM-50476]
  • Android 7 を実行している Zebra T51 デバイスで、ユーザーは Citrix Launcher アプリをインストールできません。 [CXM-50621]
  • NetScaler® Gateway が証明書ベース認証で構成されている場合: iOS 版 Secure Mail で、ユーザーが新しいメッセージを受信するたびに「新しいメールがあります」というメッセージが表示されます。代わりに、通知には送信者名、件名、本文のプレビューが表示されるべきです。 [CXM-51075]

Secure Mail 10.8.20

修正された問題

  • MAM専用モードで登録されているAndroidデバイスにIntune Company Portalアプリがインストールされている場合、Endpoint ManagementでSecure MailはMicrosoftログインページにリダイレクトしようとします。次のエラーメッセージが表示されます。「アプリの構成を受信しませんでした。アプリを構成するには、管理者にお問い合わせください。」 [CXM-48135]
  • Android版Secure Mailで、ユーザー名またはパスワードにä、ö、ü、€などの特殊文字が含まれている場合、サインインに失敗します。 [CXM-48197]
  • Androidデバイスで、再起動するとSecure Mailへのアクセス認証をバイパスできます。 [CXM-48444]
  • Android版Secure Mailで、インライン画像がダウンロードされる前にメールに返信すると、メールが送信トレイに留まります。この問題は、設定で画像を表示設定が有効になっている場合に発生します。 [CXM-49222]
  • iOS版Secure Mailで、IRMポリシーがオンでメール分類が保護済みに設定されている場合、メール全体をダウンロードしても添付ファイルを表示できません。 [CXM-49544]

Secure Mail 10.8.10

修正された問題

  • iOS版Secure Mail 10.7.25にアップデート後、Message-IDヘッダーに括弧(<および>)がありません。 [CXM-46029]および>
  • iOS版Secure Mailで、ユーザーがOutlookからカレンダー招待を追加した後、アプリが断続的にクラッシュします。この問題は、カレンダー招待に絵文字が含まれている場合に発生します。 [CXM-46250]
  • iOSで、モバイル生産性向上アプリを10.7.30にアップグレードした後、ログレベルが11以上に設定されている場合、Secure Mailは動作が遅くなり、開いたままにするとクラッシュします。 [CXM-46721]
  • iOS版Secure Mailで、ロック画面通知の制御ポリシーが件数のみに設定されている場合、重複する通知が断続的に表示されます。 [CXM-47461]
  • Android版Secure Mailで、ユーザーが宛先:フィールドに4つ以上のメールアドレスをコピー&ペーストすると、アプリがクラッシュします。 [CXM-46578]
Secure Mail の既知および修正済み問題の履歴

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