システムログ
システムログには、Citrix Cloud Japanで発生したイベントがタイムスタンプ付きで一覧表示されます。これらの変更をCSVファイルとしてエクスポートして、組織の規制遵守要件を満たしたり、セキュリティ分析をサポートしたりすることができます。
システムログを表示するには、Citrix Cloud Japanメニューで [システムログ] を選択します。
システムログのデータの保持について詳しくは、この記事の「データ保持」を参照してください。
制限事項
このシステムログ機能は、Citrix Cloud JapanでもCitrix Cloud(citrix.cloud.com)と同様に機能しますが、以下の項目はCitrix Cloud Japanでは使用できません。
ログに記録されたイベント
システムログは、特定のCitrix Cloud Japanプラットフォームおよびクラウドサービス操作のイベントをキャプチャします。これらのイベントの完全な一覧とキャプチャされたデータの説明については、「 システムログイベントのリファレンス」を参照してください。
注:
システムログイベントのリファレンスには、Citrix Cloudで発生するプラットフォームおよびサービス関連のイベントが含まれています。Citrix Cloud Japanで生成されるイベントは、リファレンスの記事に記載されているイベントのサブセットです。Citrix Cloud Japanでサポートされている新しいイベントに関する通知については、「Citrix Cloud Japanの新機能」を参照してください。
システムログには、過去30日間に発生したイベントがデフォルトで最大90日間表示されます。最新のイベントが一番上に表示されます。
表示される一覧には、次の情報が含まれます:
- イベントが発生した日時(UTC)。
- 管理者やセキュアクライアントなど、イベントを開始したアクター。アクターCwcSystemのエントリは、Citrix Cloud Japanがその操作を行ったことを示します。
- 管理者の編集や新しいセキュアクライアントの作成など、イベントの簡単な説明。
- イベントの対象。対象は、イベントの結果として影響を受けた、または変更されたシステムオブジェクトです。たとえば、管理者として追加されたユーザーなどです。
過去90日間に発生したイベントを表示するには、表示する期間でフィルタリングして [表示] を選択します。
イベントのエクスポート
過去90日間に発生したシステムログイベントのCSVファイルをエクスポートできます。ダウンロードしたファイルの名前は、次の形式です。SystemLog-CustomerName-OrgID-DateTimeStamp.csv
- Citrix Cloud Japanメニューの [システムログ] を選択します。
- 必要に応じて一覧をフィルターして、イベントをエクスポートする期間を表示します。
-
[CSVにエクスポート] を選択してファイルを保存します。
CSVファイルには、次の情報が含まれています:
- 各イベントのUTCタイムスタンプ
- 名前やアクターIDなど、イベントを開始したアクターの詳細。
- イベントの種類やイベントのテキストなど、イベントの詳細
- ターゲットID、管理者またはセキュアクライアントの名前など、イベントの対象の詳細。
データ保持
シトリックスとお客様は、Citrix Cloud Japanがキャプチャしたシステムログデータを保持する共同責任があります。
Citrixは、イベントの記録後90日間、システムログレコードを保持します。
お客様には、組織のコンプライアンス要件に合わせて保持するシステムログレコードをダウンロードし、これらのレコードを長期ストレージソリューションに格納する責任があります。
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