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Profile Management
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Problèmes connus

February 24, 2022
Contributeur: 
C C

Les problèmes connus suivants existent dans cette version :

  • Les tentatives d’utilisation de la fonctionnalité de roaming de l’index de recherche pour Outlook peuvent échouer. Le problème se produit lorsque les ordinateurs de domaine ne sont pas autorisés à accéder aux fichiers VHDX. Pour contourner le problème, accordez manuellement aux ordinateurs de domaine le contrôle total du dossier dans lequel les fichiers VHDX sont stockés. [CVADHELP-15257]

  • Sur un bureau Windows 10 20H2, lorsque vous configurez le chemin du magasin d’utilisateurs avec une variable !CTX_OSNAME!, Profile Management peut créer des noms de dossiers dans le magasin d’utilisateurs avec des informations incorrectes. Vous pouvez observer ce qui suit :
    • Pour la version CU3, les nouveaux profils peuvent contenir le système d’exploitation Win10RS6.
    • Pour la version CU4, les nouveaux profils peuvent contenir le système d’exploitation Win10_2009.

    [CVADHELP-19016]

  • Si vous utilisez des profils utilisateur créés par Profile Management 1912, vous pouvez rencontrer les problèmes suivants :
    • L’itinérance liée à l’association de type de fichier (FTA) échoue.
    • Les tentatives d’ouverture d’applications telles que Calculatrice et Pense-bête à partir du menu Démarrer peuvent échouer.

    Les problèmes se produisent car Profile Management 1912 désactive l’héritage des autorisations du groupe ALL APPLICATION PACKAGES dans la clé de registre HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft. Par conséquent, le groupe ALL APPLICATION PACKAGES perd son autorisation sur toutes les clés enfants HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft, par exemple, HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows.

    Pour contourner le problème, procédez comme suit :

    1. Pour les nouveaux utilisateurs, demandez au support technique Citrix un package privé pour créer des profils.
    2. Pour les utilisateurs existants, activez manuellement l’héritage des autorisations du groupe ALL APPLICATION PACKAGES dans la clé de registre HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft.
      1. Connectez-vous au VDA à l’aide du compte utilisateur cible.
      2. Ouvrez l’Éditeur du Registre.
      3. Accédez à HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft.
      4. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur la clé Microsoft, sélectionnez Autorisations> Avancées, puis Activer l’héritage.
      5. Cliquez sur Appliquer, puis sur OK. [UPM-2695]
  • Vous êtes invité à redémarrer votre machine après l’installation d’un VDA. Toutefois, le service Profile Management peut ne pas démarrer après le redémarrage de la machine. Lorsque ce problème se produit, le message suivant relatif à l’événement 7000 s’affiche dans le journal des événements système : « The ctxProfile service failed to start due to the following error: The service did not respond to the start or control request in a timely fashion ». Pour résoudre ce problème, modifiez la valeur de la clé de registre suivante en utilisant un nombre supérieur (par exemple, 300000) :
    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\
    • Nom : ServicesPipeTimeout
    • Type : REG_DWORD
    • Valeur : 300000 [UPM-1454]
  • Certaines sections du menu Démarrer peuvent ne pas être renseignées. Pour contourner ce problème, exécutez la commande gpupdate /force à partir de l’invite de commande. [UPM-1933]
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