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Profile Management
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Problèmes connus

August 28, 2026
Contributeur: 
C C

Les problèmes connus suivants existent dans cette version :

  • Les tentatives d’utilisation de la fonctionnalité d’itinérance de l’index de recherche Outlook peuvent échouer. Le problème survient lorsque les ordinateurs de domaine n’ont pas l’autorisation d’accès aux fichiers VHDX. Pour contourner le problème, accordez manuellement aux ordinateurs de domaine le contrôle total du dossier où sont stockés les fichiers VHDX. [CVADHELP-15257]

  • Sur un bureau Windows 10 20H2, lorsque vous configurez le chemin du magasin utilisateur avec une variable !CTX_OSNAME!, Profile Management peut créer des noms de dossiers dans le magasin utilisateur avec des informations incorrectes. Les observations suivantes peuvent être faites :
    • Pour la version CU3, les nouveaux profils peuvent contenir le système d’exploitation Win10RS6.
    • Pour la version CU4, les nouveaux profils peuvent contenir le système d’exploitation Win10_2009.

    [CVADHELP-19016]

  • Si vous utilisez des profils utilisateur créés par Profile Management 1912, vous pourriez rencontrer les problèmes suivants :
    • L’itinérance de l’association de types de fichiers (FTA) échoue.
    • Les tentatives d’ouverture de la Calculatrice, des Notes et d’applications similaires à partir du menu Démarrer peuvent échouer.

    Ces problèmes surviennent car Profile Management 1912 désactive l’héritage des autorisations de TOUS LES PACKAGES D’APPLICATION pour la clé de registre HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft. Le groupe TOUS LES PACKAGES D’APPLICATION perd par conséquent son autorisation sur toutes les clés enfants de HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft, par exemple, HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows.

    Pour contourner le problème, procédez comme suit :

    1. Pour les nouveaux utilisateurs, demandez au support technique de Citrix un package privé pour créer des profils.
    2. Pour les utilisateurs existants, activez manuellement l’héritage des autorisations de TOUS LES PACKAGES D’APPLICATION pour la clé de registre HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft :
      1. Connectez-vous au VDA avec le compte utilisateur cible.
      2. Ouvrez l’Éditeur du Registre.
      3. Accédez à HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft.
      4. Cliquez avec le bouton droit sur la clé Microsoft, sélectionnez Autorisations -> Avancé, puis sélectionnez Activer l’héritage.
      5. Cliquez sur Appliquer, puis sur OK. [UPM-2695]
  • Il vous est demandé de redémarrer votre machine après l’installation d’un VDA. Cependant, le service Profile Management peut ne pas démarrer après le redémarrage de la machine. Lorsque ce problème survient, le message suivant concernant l’événement 7000 apparaît dans le journal d’événements système : « Le service ctxProfile n’a pas pu démarrer en raison de l’erreur suivante : Le service n’a pas répondu à la demande de démarrage ou de contrôle en temps voulu. » Pour contourner ce problème, modifiez la valeur de la clé de registre suivante pour un nombre plus élevé (par exemple, 300 000) :
    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\
    • Nom : ServicesPipeTimeout
    • Type : REG_DWORD
    • Valeur : 300000 [UPM-1454]
  • Certaines sections du menu Démarrer peuvent ne pas se remplir. Pour contourner ce problème, exécutez la commande gpupdate /force à partir de l’invite de commandes. [UPM-1933]
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