Types de licences

Votre produit utilise l’une des licences suivantes (certains produits vous permettent de choisir plus d’un type de licence). Pour éviter de manquer de licences, assurez-vous de connaître les types de licences que votre entreprise a achetés et la façon dont elle les consomme. Nous offrons également un découvert de licences. Consultez la description du découvert de licences à la fin de cet article.

Les types de licence sont les suivants :

Licences utilisateur ou associées à une machine

Avec XenDesktop 5 Service Pack 1 au minimum, XenApp 6.5 et Citrix Virtual Apps and Desktops 7 1808 : le serveur de licences peut attribuer des licences à un utilisateur ou une machine et contrôler la consommation de licences. Lorsqu’elle est attribuée à un utilisateur, la licence autorise l’accès à partir d’un nombre illimité de machines. Lorsqu’elle est attribuée à une machine, la licence autorise l’accès à un nombre illimité d’utilisateurs à partir de la machine.

Une machine sous licence requiert un ID de machine unique ce qui permet à n’importe qui d’accéder aux instances de Citrix Virtual Desktops. Utilisez ce type de licence pour les machines partagées, telles que les postes de travail d’une salle de classe où d’un hôpital.

Un utilisateur sous licence requiert un ID utilisateur unique, tel qu’une entrée Active Directory. Lorsqu’elle est attribuée à un utilisateur, la licence lui permet de se connecter à ses bureaux et applications à l’aide de périphériques multiples. Par exemple un ordinateur de bureau, un ordinateur portable, un netbook, un Smartphone ou un client léger. Un utilisateur sous licence peut se connecter à plusieurs instances de Citrix Virtual Desktops simultanément.

Lorsque des utilisateurs ou machines se connectent à une application ou un bureau, ils/elles utilisent une licence pendant la période d’attribution de licences qui est de 90 jours. La période d’attribution débute dès lors qu’une connexion est établie. Elle est renouvelée pour 90 jours durant la durée de vie de la connexion. Elle expire (réattribution possible) 90 jours après la fin de la dernière connexion (fermeture de la session ou déconnexion). Si vous devez mettre fin à l’attribution de licences manuellement avant l’expiration de la période de 90 jours, utilisez l’outil de ligne de commande udadmin. Par exemple, parce qu’un employé utilisant une licence Utilisateur quitte la société.

Optimisation

Le serveur de licences utilise le processus d’optimisation pour déterminer comment réduire la consommation en fonction des licences utilisées et des connexions au serveur de licences. Le serveur de licences effectue une optimisation toutes les 5 secondes jusqu’à ce qu’il y ait 5 000 connexions uniques. Lorsque le nombre atteint 5000 connexions uniques, l’optimisation se produit toutes les 5 minutes. L’optimisation peut retarder les informations d’état jusqu’à la prochaine optimisation. Cela peut influer sur la fréquence de mise à jour des statistiques d’utilisation des licences dans différentes consoles.

Exemples de connexions uniques : notez que le terme optimisation n’est pas synonyme de consommation et ces exemples indiquent quand l’optimisation se produit.

L’optimisation se produit toutes les 5 secondes pour 1 à 4 999 utilisations et toutes les 5 minutes pour 5 000 utilisations ou plus.

700 utilisateurs * 1 périphérique chacun = 700 (optimisation toutes les 5 secondes)

5000 utilisateurs * 1 périphérique chacun = 5000 (optimisation toutes les 5 minutes)

5000 périphériques * 1 utilisateur chacun = 5000 (optimisation toutes les 5 minutes)

2500 utilisateurs * 2 périphériques chacun = 5000 (optimisation toutes les 5 minutes)

Remarque :

Si votre déploiement est de grande taille, l’optimisation peut fortement solliciter l’UC en fonction du nombre de connexions uniques. Nous recommandons d’utiliser des machines dotées de plusieurs cœurs.

Licences simultanées

Ce type de licence n’est pas associé à un utilisateur ou un domaine spécifique. Lorsqu’un utilisateur démarre un produit, le produit demande une licence. Celle-ci est extraite pour l’ordinateur ou l’appareil de l’utilisateur. Lorsque celui-ci ferme sa session ou se déconnecte de celle-ci, la licence est restituée et mise à la disposition d’un autre utilisateur. Il faut donc prendre en compte les scénarios suivants.

• Plusieurs sessions sur différents ordinateurs utilisent plusieurs licences. À chaque ouverture de session Citrix sur un nouvel ordinateur ou appareil, une licence est extraite jusqu’à la fermeture de la session sur cet ordinateur ou appareil. À ce stade, la licence est restituée. Par exemple, un utilisateur démarre une session sur un ordinateur puis en lance une autre sur un autre ordinateur avant de fermer la première session. Deux licences sont extraites.

• Les serveurs de licences ne communiquent pas entre eux. Si vous exécutez plusieurs serveurs de licences, il est possible que vous consommiez plus d’une licence (par exemple, avec l’équilibrage de charge). Si vous utilisez l’équilibrage de charge, nous vous recommandons de faire pointer les serveurs des produits vers le même serveur de licences.

• Chaque édition utilise une licence qui lui est propre. Si un utilisateur se connecte à une application publiée sur un ordinateur exécutant l’édition Advanced, puis qu’il utilise le même client pour se connecter à une application publiée sur un ordinateur exécutant l’édition Premium, deux licences sont utilisées.

• Un utilisateur établit de multiples connexions à partir d’une seule machine à différents serveurs de produits configurés avec la même édition et pointant vers le même serveur de licences. Seule une licence est utilisée.

• Pour le partage de licences, les connexions pass-through sur Citrix Virtual Apps and Desktops transmettent l’ID de périphérique client du point de terminaison au serveur de produit. Si vous vous connectez à un produit, une édition et un modèle de licence unique avec un serveur de licences partagé, toutes les connexions partagent une seule licence.

• Un utilisateur se connecte à partir d’une seule machine à deux serveurs de produits dotés de la même édition mais dont les versions sont différentes. Il est possible qu’une ou deux licences soient utilisées en fonction de l’ordre dans lequel l’utilisateur établit les connexions. Par exemple, les deux serveurs sont Citrix Virtual Apps and Desktops 7 1811 et Citrix Virtual Apps and Desktops 7 1903 (bien que cet exemple s’applique à presque tous les produits et versions Citrix) :
  • L’utilisateur se connecte en premier à Citrix Virtual Apps and Desktops 7 1811 : deux licences vont être utilisées, une licence ancienne pour le produit plus ancien, puis une licence plus récente car la version 1903 nécessite une date plus récente de Customer Success Services.
  • L’utilisateur se connecte en premier à Citrix Virtual Apps and Desktops 7 1903 : une seule licence va être utilisée car la date de Customer Success Services requise par la version 1903 est compatible avec toutes les anciennes versions du produit.

• Les connexions RDP utilisent une licence (sauf dans le cas de la connexion à une console).

• Si le nombre de licences simultanées autonomes achetées et disponibles est dépassé, tous les utilisateurs au-delà de la limite se voient refuser l’accès, à moins que la période de grâce supplémentaire ne soit activée. Pour plus d’informations, consultez Période de grâce supplémentaire.

Licences par utilisateur (Licences utilisateur uniquement - différent des licences utilisateur/machine)

Un utilisateur sous licence requiert un ID utilisateur unique, tel qu’une entrée Active Directory. Lorsqu’elle est attribuée à un utilisateur, la licence lui permet de se connecter à ses bureaux et applications à l’aide de périphériques multiples. Par exemple un ordinateur de bureau, un ordinateur portable, un netbook, un Smartphone ou un client léger. Un utilisateur sous licence peut se connecter à plusieurs instances de Citrix Virtual Desktops simultanément. Un utilisateur sous licence peut se connecter à plusieurs instances d’un produit simultanément. Lorsque des utilisateurs se connectent à une application ou un bureau, ils utilisent une licence pendant la période d’attribution de licences qui est de 90 jours. La période d’attribution débute dès lors qu’une connexion est établie. Elle est renouvelée pour 90 jours durant la durée de vie de la connexion. Elle expire (réattribution possible) 90 jours après la fin de la dernière connexion (fermeture de la session ou déconnexion). Si vous devez mettre fin à l’attribution de licences manuellement avant l’expiration de la période de 90 jours, utilisez l’outil de ligne de commande udadmin. Par exemple, parce qu’un employé utilisant une licence Utilisateur quitte la société.

Licences par machines (Licences machine uniquement - différent des licences utilisateur/machine)

Une machine sous licence requiert un ID de machine unique ce qui permet à n’importe qui d’accéder aux instances d’un produit. Utilisez ce type de licence pour les machines partagées, telles que les postes de travail dans les salles de classe où hôpitaux. Elle autorise un nombre illimité d’utilisateurs par machine. Lorsque des machines se connectent à une application ou un bureau, elles utilisent une licence pendant la période d’attribution de licences qui est de 90 jours. La période d’attribution débute dès lors qu’une connexion est établie. Elle est renouvelée pour 90 jours durant la durée de vie de la connexion. Elle expire (réattribution possible) 90 jours après la fin de la dernière connexion (fermeture de la session ou déconnexion). Si vous devez mettre fin à l’attribution de licences manuellement avant l’expiration de la période de 90 jours, utilisez l’outil de ligne de commande udadmin. Par exemple, parce qu’un employé utilisant une licence Utilisateur quitte la société.

Licences par socket

Les licences sont utilisées en fonction du socket CPU utilisé par un processeur et les cœurs ne sont pas comptabilisés. Par exemple, si un ordinateur équipé de deux sockets CPU ne dispose que d’un processeur, seule une licence est utilisée. Dans un autre exemple, si le même ordinateur équipé de deux sockets dispose de deux processeurs, chacun doté de quatre cœurs, seules deux licences sont utilisées.

Licences d’utilisateur désigné

Lorsqu’un produit demande une licence, celle-ci est extraite au nom de l’utilisateur jusqu’à expiration d’une période préconfigurée. Ce type d’extraction n’est pas associé à un ordinateur ou un appareil. Une fois la licence extraite, l’utilisateur peut ouvrir plusieurs sessions sur différents ordinateurs sans nécessiter d’autres licences.

Période de grâce supplémentaire

Remarque :

La période de grâce et la période de grâce supplémentaire sont deux fonctionnalités différentes. Pour plus d’informations sur les périodes de grâce, consultez Période de grâce.

Pour que la période de grâce supplémentaire soit disponible, vous devez utiliser XenApp 7.6 et/ou XenDesktop 7.6 au minimum.

Si toutes les licences sont en cours d’utilisation, y compris le découvert de licences le cas échéant, la période de grâce supplémentaire permet des connexions illimitées à un produit. La période de grâce supplémentaire vous offre la possibilité de déterminer pourquoi vous avez dépassé le nombre maximal de licences et d’acheter plus de licences sans perturber vos utilisateurs. Cette période dure pendant 15 jours, ou jusqu’à ce que vous installiez des licences de détail supplémentaires, selon la première occurrence.

Lorsque la période de grâce supplémentaire débute, tirez-en profit plutôt que d’ajouter des licences immédiatement de manière à faire disparaître l’avertissement. Cela vous donne le temps d’évaluer pleinement la situation et de résoudre les problèmes.

Une fois que la période a expiré, les limites de connexion normales sont appliquées. Les utilisateurs ne sont pas déconnectés. Lorsqu’ils se déconnectent, aucune nouvelle connexion n’est établie tant que les niveaux de licences ne sont pas revenus à la normale.

La période de grâce supplémentaire n’est pas automatiquement réactivée une fois qu’elle est terminée. Pour réactiver la période de grâce supplémentaire, installez une autre licence au détail qui accorde une nouvelle période de grâce supplémentaire de 15 jours lorsque vous dépassez la limite maximale de licences installées.

Remarque :

Si vous installez des licences alors que la période de grâce supplémentaire est en vigueur, le serveur de licences quitte celle-ci. Si vous réactivez la période de grâce supplémentaire avant de déterminer la raison de la période de grâce supplémentaire et le nombre de licences dont vous avez besoin, vous devrez peut-être entrer de nouveau dans la période après l’installation de nouvelles licences.

Les périodes de grâce supplémentaires sont accordées par version et édition de produit, et uniquement pour les licences de détail. La période de grâce supplémentaire est activée par défaut lors de l’installation des licences. Pour désactiver la période de grâce supplémentaire pour des raisons de conformité, utilisez Citrix Licensing Manager.

Il n’y a aucun moyen de suivre le nombre total de licences consommées pendant la période de grâce supplémentaire.

Citrix Virtual Apps and Desktops Director affiche les états de période de grâce. Pour plus d’informations, consultez Panneaux sur le tableau de bord Director.

Exemple de période de grâce supplémentaire

Si vous avez un nombre maximum de 1 000 licences installées, et que vous effectuez une autre connexion (licences maximales + 1), la période de grâce supplémentaire démarre. Vous avez alors une période temporaire de 15 jours vous offrant une capacité supplémentaire pour résoudre des problèmes de capacité imprévus, ce qui peut inclure la nécessité d’acheter plus de licences.

Important :

La période de grâce supplémentaire et le découvert de licences sont deux fonctionnalités différentes. La période de grâce supplémentaire est une fonctionnalité du produit et du serveur de licences. Le découvert de licence est une fonctionnalité de la licence et ne s’applique pas aux licences simultanées.

Découvert de licences

Les produits (à l’exception de Citrix Cloud) qui prennent en charge les modèles de licence utilisateur/appareil, utilisateur ou appareil incluent une fonctionnalité de découvert de licences qui vous permet d’utiliser un nombre limité de licences supplémentaires afin d’empêcher les refus d’accès. Nous offrons la fonction de découvert à titre de commodité, mais elle ne constitue pas un droit de licence. Les licences simultanées et les licences serveur ne contiennent pas de découvert. Toute licence de découvert utilisée doit être achetée dans les 30 jours suivant la première utilisation, mais l’utilisation n’est pas limitée à 30 jours. Citrix se réserve le droit de supprimer toute fonctionnalité de découvert dans les nouvelles versions de produits.

Exemple : vous achetez 1000 licences utilisateur/machine et obtenez un découvert de 10 %. Les connexions 1001–1100 sont possibles à l’aide de licences de découvert. Toutes les licences utilisées au-delà de l’allocation de 1000 doivent être achetées dans les 30 jours suivant la première utilisation. Les utilisateurs ont accès jusqu’à ce qu’il n’y ait plus de licences disponibles lorsque la période de grâce supplémentaire n’est pas prise en charge et n’est pas activée.

Pour plus d’informations sur la période de grâce supplémentaire, consultez la section Période de grâce supplémentaire.