Licensing

Types de licences

Votre produit utilise l’un des types de licences suivants (certains produits vous permettent de sélectionner plusieurs types). Pour éviter de manquer de licences, assurez-vous de connaître les types de licences que votre entreprise a achetés et la manière dont elles sont consommées. Nous proposons également un dépassement de licence comme fonctionnalité des fichiers de licence. Consultez la description du dépassement de licence à la fin de cet article.

Important

Les fonctionnalités de mode de mise en cache des licences et de mode rafale de licences ne s’appliquent pas lorsque les licences expirent.

Pour plus d’informations sur le mode de mise en cache des licences, consultez Mode de mise en cache des licences.

Licences utilisateur/appareil

Avec un minimum de XenDesktop 5 Service Pack 1, XenApp 6.5 et Citrix Virtual Apps and Desktops 7 1808 : le serveur de licences peut attribuer des licences à un utilisateur ou à un appareil et surveiller la consommation des licences. Lorsqu’elle est attribuée à un utilisateur, la licence permet l’accès depuis un nombre illimité d’appareils. Lorsqu’elle est attribuée à un appareil, la licence permet l’accès depuis l’appareil par un nombre illimité d’utilisateurs.

Un appareil sous licence nécessite un ID d’appareil unique et toute personne peut accéder aux instances de Citrix Virtual Desktops. Utilisez ce type de licence pour les appareils partagés, tels qu’une salle de classe ou un hôpital.

Un utilisateur sous licence nécessite un ID utilisateur unique, tel qu’une entrée Active Directory. Lorsqu’elle est attribuée à un utilisateur, la licence permet à l’utilisateur de se connecter à ses bureaux et applications à l’aide de plusieurs appareils. Par exemple, un ordinateur de bureau, un ordinateur portable, un netbook, un smartphone ou un client léger. Un utilisateur sous licence peut se connecter simultanément à plusieurs instances de Citrix Virtual Desktops.

Lorsque des utilisateurs ou des appareils se connectent à une application ou à un bureau, ils consomment une licence pour la période d’attribution de licence de 90 jours. La période d’attribution commence lorsqu’une connexion est établie. La période est renouvelée pour la totalité des 90 jours pendant la durée de vie de la connexion. L’expiration (permettant la réattribution) a lieu 90 jours après la fin de la dernière connexion (déconnexion ou débranchement). Si vous devez mettre fin manuellement à une attribution de licence avant l’expiration de la période de 90 jours, utilisez l’outil de ligne de commande udadmin. Par exemple, un employé consommant une licence utilisateur quitte l’entreprise.

Optimisation

Le serveur de licences utilise le processus d’optimisation pour déterminer comment minimiser la consommation en fonction des licences utilisées et des connexions au serveur de licences. Le serveur de licences optimise toutes les cinq secondes jusqu’à ce qu’il y ait 5000 connexions uniques. À partir de 5000 connexions uniques, l’optimisation se produit toutes les cinq minutes. L’optimisation peut retarder les informations d’état jusqu’à la prochaine optimisation, ce qui a un impact sur la mise à jour des statistiques d’utilisation des licences dans diverses consoles.

Exemples de connexions uniques – L’optimisation n’est pas une consommation et ces exemples montrent quand l’optimisation se produit.

  • L’optimisation se produit toutes les cinq secondes pour 1 à 4999 utilisations et toutes les cinq minutes pour 5000 utilisations ou plus.

  • 700 utilisateurs * 1 appareil chacun = 700 (optimisation toutes les 5 secondes)

  • 5000 utilisateurs * 1 appareil chacun = 5000 (optimisation toutes les cinq minutes)

    • 5000 appareils * 1 utilisateur chacun = 5000 (optimisation toutes les cinq minutes)
  • 2500 utilisateurs * 2 appareils chacun = 5000 (optimisation toutes les cinq minutes)

Remarque :

Si vous disposez d’un déploiement important, l’optimisation peut être gourmande en ressources CPU en fonction du nombre de connexions uniques. Nous vous recommandons d’utiliser des machines dotées de plusieurs cœurs.

Licences concurrentes

Ce type de licence n’est pas lié à un utilisateur ou un domaine spécifique. Lorsqu’un utilisateur démarre un produit, le produit demande la licence et celle-ci est extraite vers l’ordinateur ou l’appareil spécifique que la personne utilise. Lorsque l’utilisateur se déconnecte de la session, la licence est réintégrée et est disponible pour un autre utilisateur. En utilisant cette logique, gardez les scénarios suivants à l’esprit :

  • Plusieurs sessions sur différents ordinateurs utilisent plusieurs licences. Chaque fois qu’un utilisateur démarre une session Citrix® à partir d’un ordinateur ou d’un appareil différent, une licence est extraite jusqu’à ce que l’utilisateur ferme la session sur cet ordinateur ou cet appareil. À ce moment-là, la licence est réintégrée. Par exemple, un utilisateur démarre une session à partir d’un ordinateur, puis en démarre une autre à partir d’un autre ordinateur avant de fermer la première session. Deux licences sont extraites.

    • Les serveurs de licences ne communiquent pas entre eux. Si vous exécutez plusieurs serveurs de licences, vous pourriez consommer plus d’une licence (par exemple, avec l’équilibrage de charge). Si vous utilisez l’équilibrage de charge, nous vous recommandons que les serveurs de produits pointent vers le même serveur de licences.

    • Différentes éditions consomment différentes licences. Si un utilisateur se connecte à une application publiée sur un ordinateur exécutant l’édition Advanced, puis utilise le même client pour se connecter à une application publiée sur un ordinateur exécutant l’édition Premium, deux licences sont consommées.

  • Un utilisateur établit plusieurs connexions à partir d’un seul appareil vers différents serveurs de produits configurés avec la même édition et pointant vers le même serveur de licences. Une seule licence est consommée.

  • Pour le partage de licences, les connexions pass-through sur Citrix Virtual Apps and Desktops transmettent l’ID d’appareil client de point de terminaison au serveur de produits. Si vous vous connectez à un seul produit, édition et modèle de licence avec un serveur de licences partagé, toutes les connexions partagent une seule licence.

  • Un utilisateur se connecte à partir d’un seul appareil à deux serveurs de produits qui sont de la même édition mais de versions différentes. Une ou deux licences peuvent être consommées en fonction de l’ordre dans lequel l’utilisateur établit les connexions. Par exemple, les deux serveurs sont Citrix Virtual Apps and Desktops™ 7 1811 et Citrix Virtual Apps and Desktops 7 1903 (bien que cet exemple s’applique à presque tous les produits et versions Citrix) :
    • L’utilisateur se connecte d’abord à Citrix Virtual Apps and Desktops 7 1811 - Deux licences peuvent être consommées - Une licence plus ancienne d’abord, pour le produit plus ancien, puis une licence plus récente car la version 1903 nécessite une date de services de réussite client plus récente.
    • L’utilisateur se connecte d’abord à Citrix Virtual Apps and Desktops 7 1903 - Une seule licence est consommée car la date des services de réussite client requise par la version 1903 est compatible avec toutes les versions de produits plus anciennes.
  • Les connexions RDP consomment une licence (les connexions RDP à une console ne consomment pas de licence).

  • Si le nombre de licences concurrentes autonomes achetées et disponibles est dépassé, tous les utilisateurs dépassant la limite se voient refuser l’accès, sauf si le mode rafale de licences est possible. Pour plus d’informations, consultez Mode rafale de licences.

Licences par utilisateur (uniquement les licences utilisateur – à ne pas confondre avec les licences utilisateur/appareil)

Un utilisateur sous licence nécessite un identifiant utilisateur unique, tel qu’une entrée Active Directory. Lorsqu’elle est attribuée à un utilisateur, la licence permet à cet utilisateur de se connecter à ses bureaux et applications à l’aide de plusieurs appareils. Par exemple, un ordinateur de bureau, un ordinateur portable, un netbook, un smartphone ou un client léger. Un utilisateur sous licence peut se connecter simultanément à plusieurs instances de Citrix Virtual Desktops. Un utilisateur sous licence peut se connecter simultanément à plusieurs instances d’un produit. Lorsque les utilisateurs se connectent à une application ou à un bureau, ils consomment une licence pour la période d’attribution de licence de 90 jours. La période d’attribution commence lorsqu’une connexion est établie. La période est renouvelée pour la totalité des 90 jours pendant la durée de la connexion. L’expiration (permettant une réattribution) intervient 90 jours après la fin de la dernière connexion (déconnexion ou déconnexion). Si vous devez mettre fin manuellement à une attribution de licence avant l’expiration de la période de 90 jours, utilisez l’outil en ligne de commande udadmin. Par exemple, un employé utilisant une licence utilisateur quitte l’entreprise.

Licences par appareil (uniquement les licences d’appareil – à ne pas confondre avec les licences utilisateur/appareil)

Un appareil sous licence nécessite un identifiant d’appareil unique et toute personne peut accéder aux instances d’un produit. Utilisez ce type de licence pour les appareils partagés, tels que ceux utilisés dans une salle de classe ou un hôpital. Il permet un nombre illimité d’utilisateurs par appareil. Lorsque les appareils se connectent à une application ou à un bureau, ils consomment une licence pour la période d’attribution de licence de 90 jours. La période d’attribution commence lorsqu’une connexion est établie. La période est renouvelée pour la totalité des 90 jours pendant la durée de la connexion. L’expiration (permettant une réattribution) intervient 90 jours après la fin de la dernière connexion (déconnexion ou déconnexion). Si vous devez mettre fin manuellement à une attribution de licence avant l’expiration de la période de 90 jours, utilisez l’outil en ligne de commande udadmin. Par exemple, un employé utilisant une licence utilisateur quitte l’entreprise.

Licences par socket

Les licences sont consommées par socket de processeur utilisé par un processeur, et les cœurs ne sont pas comptabilisés. Par exemple, si un ordinateur doté de deux sockets de processeur n’a qu’un seul processeur, une seule licence est utilisée. Dans un autre exemple, si ce même ordinateur avec deux sockets a deux processeurs, chacun avec un quadricœur, seules deux licences sont utilisées.

Licences utilisateur nommées

Lorsqu’un produit demande une licence, celle-ci est attribuée à l’utilisateur jusqu’à l’expiration d’une période préconfigurée. Ce type d’attribution n’est pas lié à un ordinateur ou à un appareil. Une fois la licence attribuée, l’utilisateur peut exécuter plusieurs sessions sur différents ordinateurs sans attribuer de licences supplémentaires.

Mode rafale de licences

Remarque :

Le mode de mise en cache des licences et le mode rafale de licences sont deux fonctionnalités différentes. Pour plus d’informations sur le mode de mise en cache des licences, consultez Mode de mise en cache des licences.

Pour que le mode rafale de licences soit disponible, vous devez utiliser au minimum XenApp 7.6 ou XenDesktop 7.6.

Si toutes les licences sont utilisées, y compris le dépassement de licence le cas échéant, le mode rafale de licences permet des connexions illimitées à un produit. Le mode rafale de licences vous donne le temps de déterminer pourquoi vous avez dépassé le nombre maximal de licences et d’acheter plus de licences sans perturber vos utilisateurs. Cette période dure jusqu’à ce que 15 jours s’écoulent ou que vous installiez plus de licences commerciales, selon la première éventualité.

Nous vous recommandons, une fois le mode rafale de licences démarré, de le laisser s’épuiser plutôt que d’ajouter immédiatement des licences pour effacer la condition d’avertissement. Cela vous donne le temps d’évaluer pleinement la situation et de résoudre correctement tout problème.

Après l’expiration de la période, les limites de connexion normales sont appliquées. Les utilisateurs ne sont pas déconnectés. Au fur et à mesure qu’ils se déconnectent, aucune nouvelle connexion ne peut avoir lieu tant que les niveaux de licence ne sont pas revenus à la normale.

Le mode rafale de licences n’est pas automatiquement réactivé une fois qu’il est terminé. Pour réactiver le mode rafale de licences, installez une autre licence commerciale, ce qui accorde un nouveau mode rafale de licences de 15 jours lorsque vous dépassez la limite maximale de licences installées suivante.

Remarque :

Si vous installez des licences alors que le mode rafale de licences est actif, le serveur de licences quitte le mode rafale de licences. La réactivation du mode rafale de licences avant de déterminer pleinement la raison du mode rafale de licences et le nombre de licences dont vous avez besoin, pourrait vous amener à réintégrer la période après l’installation de nouvelles licences.

Le mode rafale de licences est accordé par version et édition de produit et uniquement pour les licences commerciales. Le mode rafale de licences est activé par défaut lors de la première installation des licences. Pour désactiver le mode rafale de licences pour des raisons de conformité, utilisez le gestionnaire de licences Citrix.

Il n’y a aucun moyen de suivre le nombre total de licences consommées en mode rafale de licences.

Citrix Virtual Apps and Desktops Director affiche les états du mode rafale de licences. Pour plus d’informations, consultez Panneaux du tableau de bord Director.

Exemple de mode rafale de licences

Si vous avez un nombre maximal de 1000 licences installées et que vous établissez une autre connexion (nombre maximal de licences + 1), le mode rafale de licences démarre. Vous disposez alors d’une période temporaire de 15 jours vous offrant une capacité supplémentaire pour faire face à des problèmes de capacité imprévus, ce qui peut inclure la nécessité d’acheter plus de licences.

Important :

Le mode rafale de licences et le dépassement de licence sont deux fonctionnalités différentes. Le mode rafale de licences est une fonctionnalité du produit et du serveur de licences. Le dépassement de licence est une fonctionnalité de la licence et ne s’applique pas aux licences concurrentes.

Dépassement de licence

Les produits (à l’exception de Citrix Cloud) qui prennent en charge les modèles de licence utilisateur/appareil, utilisateur ou appareil incluent une fonctionnalité de dépassement de licence qui vous permet d’utiliser un nombre limité de licences supplémentaires pour éviter le refus d’accès. Nous offrons toute fonctionnalité de dépassement à titre de commodité, et non comme un droit de licence. Les licences concurrentes et de serveur ne contiennent pas de dépassement. Toutes les licences de dépassement utilisées doivent être achetées dans les 30 jours suivant la première utilisation, mais l’utilisation n’est pas limitée à 30 jours. Citrix se réserve le droit de supprimer toute fonctionnalité de dépassement dans les nouvelles versions de produits.

Exemple : Vous achetez 1000 licences utilisateur/appareil et obtenez 10 % de dépassement. Les connexions 1001 à 1100 sont possibles à l’aide de licences de dépassement. Toutes les licences utilisées au-delà de 1000 doivent être achetées dans les 30 jours suivant la première utilisation. Les utilisateurs ont accès tant qu’il n’y a plus de licences disponibles lorsque le mode rafale de licences n’est pas pris en charge et activé.

Pour plus d’informations sur le mode rafale de licences, consultez Mode rafale de licences.