Problèmes connus
Remarque :
Pour les problèmes connus du License Server VPX, consultez Problèmes connus.
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Cet article contient :
- Problèmes connus généraux
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Problèmes de fichiers de licence
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Problèmes connus généraux
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Le License Server version 11.16.3.0 build 28000 ne prend pas en charge les licences concurrentes lors de l’utilisation de XenApp 6.5 ou d’une version antérieure. Utilisez le Citrix License Server 11.16.3 build 29000.
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Lorsque vous accédez au Citrix Licensing Manager à partir du menu Démarrer pour la première fois après l’installation, un message d’erreur peut apparaître sur les navigateurs Firefox et Chrome. [LIC-195]
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Le Citrix Licensing Manager et la console d’administration des licences ne font pas de distinction entre les utilisateurs et les groupes. Par exemple, vous pouvez choisir d’ajouter un utilisateur, mais ajouter un groupe à la place. [LIC-438]
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Le menu Démarrer de Windows 2016 peut ne pas répertorier le Citrix Licensing Manager et la console d’administration des licences. Solution de contournement : Utilisez ces URL pour accéder aux consoles :
https://licenseservername:8083pour le Citrix Licensing Managerhttps://licenseservername:8082pour la console d’administration des licences [LIC-506] -
Lors de l’enregistrement de votre License Server auprès de Citrix Cloud, l’interface utilisateur du Citrix Licensing Manager peut se bloquer et afficher une roue de chargement. Pour éviter ce problème, avant d’enregistrer votre License Server auprès de Citrix Cloud, assurez-vous que les certificats Digicert Global Root CA sont installés sur le système. Ces certificats sont mis à jour via Windows Update. S’ils ne sont pas installés, téléchargez et installez manuellement les certificats avant de commencer l’enregistrement auprès de Citrix Cloud. [LIC-1510]
- La liste des modifications d’inventaire peut ne pas s’afficher après l’installation des licences. Les licences sont installées avec succès. [LIC-2204]
Problèmes de fichiers de licence
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Le License Server ignore les fichiers de licence qui contiennent plusieurs lignes faisant référence à
HOSTNAME=.Les licences de ces fichiers ne peuvent pas être extraites. Ce problème se produit lorsque vous téléchargez des licences associées à différents noms d’hôte de License Server dans le même fichier de licence. La console d’administration des licences affiche le message d’erreur suivant : « …Error List Returned…Unknown Host. »Pour résoudre ce problème, téléchargez à nouveau des fichiers de licence distincts pour chaque produit Citrix lié à des noms de License Server différents.