Mise à niveau

Pour accéder aux fonctionnalités de cette version du RealTime Optimization Pack, mettez à niveau votre Skype for Business 2015 vers la mise à jour de produit (PU) de juin 2016 (15.0.4833.1001) ou vers une mise à jour de produit ultérieure. Vous pouvez également mettre à jour votre Optimization Pack 1.x vers cette version.

• Mise à niveau de l’Optimization Pack 2.x vers cette version

• L’Optimization Pack prend en charge une mise à niveau flexible des versions antérieures 2.x de l’Optimization Pack vers cette version. Pour effectuer une mise à niveau des versions précédentes 2.x de l’Optimization Pack vers cette version, tenez compte des considérations suivantes :

• Pour mettre à niveau l’Optimization Pack vers cette version, mettez à niveau Skype for Business 2015 vers la mise à jour de produit minimale 15.0.4833.1001 ou Skype for Business 2016 vers la mise à jour de produit minimale 16.0.7341.2032 (pour Démarrer en un clic).
• Vous pouvez mettre à niveau le RealTime Connector d’une version 2.x précédente vers cette version sans mettre à niveau immédiatement le RealTime Media Engine 2.x sur les points de terminaison. Mettez à jour le RealTime Media Engine ultérieurement pour bénéficier de toutes les nouvelles fonctionnalités et des correctifs des problèmes connus. Ces informations s’appliquent aux versions majeures, mineures et de correctifs.
  • Vous pouvez utiliser n’importe quelle combinaison de versions 2.3 ou ultérieures du RealTime Connector et de cette version du RealTime Media Engine en mode optimisé. (Le mode optimisé correspond au traitement des médias redirigé vers le périphérique utilisateur.) De plus, vous pouvez mettre à jour le RealTime Connector et le RealTime Media Engine dans n’importe quel ordre. Vous pouvez mettre à jour le RealTime Media Engine sur vos périphériques avant de mettre à jour le RealTime Connector sur le serveur.
  • Vous pouvez mettre à niveau le RealTime Connector et Skype for Business indépendamment :

  • Mettez à niveau la version précédente 2.x du RealTime Connector vers cette version, puis mettez à niveau Skype for Business 2015 vers au moins la mise à jour de produit de juin 2016 (15.0.4833.1001). Pour Skype for Business 2016, vous devez effectuer une mise à niveau vers la mise à jour de produit minimale 16.0.7341.2032.

    OU

  • Mettez à niveau Skype for Business 2015 vers la mise à jour de produit de juin 2016 ou une mise à jour de produit ultérieure. Ensuite, mettez à niveau le RealTime Connector 2.0.x ou 2.1 vers cette version. Pour Skype for Business 2016, vous devez effectuer une mise à niveau vers la mise à jour de produit minimale 16.0.7341.2032.
• Les mises à niveau vers une version de correctif (par exemple, de 2.x à 2.x.100) peuvent être effectuées dans n’importe quel ordre.

Important :

• Si vous effectuez une mise à niveau à partir de la version 1.x, vous devez mettre à niveau le RealTime Connector et le RealTime Media Engine pour conserver le fonctionnement optimisé.

• Exigence de mise à niveau pour Linux

Si vous exécutez l’application Citrix Workspace™ 32 bits pour Linux et le RealTime Media Engine 32 bits sur des systèmes 64 bits, vous pouvez utiliser le package RealTime Media Engine 32 bits pour la mise à niveau.

Si vous souhaitez un RealTime Media Engine 64 bits, désinstallez d’abord l’application Citrix Workspace 32 bits pour Linux et le RealTime Media Engine 32 bits. Installez ensuite l’application Citrix Workspace 64 bits pour Linux 1808 ou Citrix Receiver pour Linux, version 13.2 ou ultérieure, ainsi que le RealTime Media Engine 64 bits.

Mise à niveau de l’Optimization Pack 1.x vers 2.x

En 2015, Citrix et Microsoft ont co-développé une nouvelle architecture pour la livraison de Skype for Business dans des environnements virtualisés. Cette nouvelle architecture permet des mises à niveau fluides d’une version 2.x à la suivante. Elle le fait en permettant aux clients de mettre à niveau le RealTime Connector sur les serveurs XenApp et XenDesktop avant de mettre à niveau le RealTime Media Engine sur tous les périphériques utilisateur. La mise à niveau de la version originale 1.x vers la version 2.x est plus difficile car les versions 1.x du RealTime Media Engine ne sont pas compatibles avec le RealTime Connector 2.x. Par conséquent, pendant la période entre la mise à niveau du RealTime Connector et la mise à niveau du RealTime Media Engine sur les périphériques utilisateur, la livraison optimisée du client Skype for Business n’est pas possible.

Pour une mise à niveau aussi fluide que possible, nous vous recommandons d’utiliser des mécanismes de distribution électronique de logiciels pour mettre à jour le RealTime Connector et le RealTime Media Engine sur les périphériques utilisateur. Exécutez les mises à niveau aussi simultanément que possible. Le RealTime Connector fournit des contrôles de secours pour gérer la charge du serveur lorsque certains utilisateurs nécessitent des services audio-vidéo Skype for Business alors qu’il existe une incompatibilité de version majeure entre le RealTime Connector et le RealTime Media Engine. Ces contrôles vous permettent de :

• Configurer si tout service audio-vidéo doit être totalement refusé jusqu’à ce que le RealTime Media Engine soit mis à niveau vers la version 2.x
• Autoriser uniquement l’audio
• Autoriser l’audio et la vidéo

Le traitement vidéo côté serveur a le plus grand impact sur l’utilisation du processeur et l’évolutivité du serveur.

Migration du plug-in Microsoft Lync VDI vers l’Optimization Pack

Citrix et Microsoft ont collaboré sur une architecture de « version 2 » pour la livraison du client Skype for Business à partir de Citrix Virtual Apps and Desktops. Cette collaboration a abouti à la fois à la publication du RealTime Optimization Pack 2.0 en décembre 2015 et à une mise à jour correspondante du client Skype for Business. Auparavant, Microsoft promouvait une solution de « version 1 » consistant en un plug-in Citrix Receiver pour Windows appelé plug-in VDI.

Le client Lync 2013 version 15.0.4859.1002 (publié en septembre 2016) inclut une amélioration pour prendre en charge la cohabitation du plug-in Lync VDI avec le RealTime Media Engine 2.2. Cette amélioration facilite la migration. La procédure de migration :

1. Appliquez toutes les dernières mises à jour pour le client Lync/Skype for Business sur le serveur Citrix Virtual Desktops. Appliquez toutes les mises à jour pour le plug-in Lync VDI sur les périphériques Windows des utilisateurs. La prise en charge de la migration n’est disponible qu’avec les dernières mises à jour pour les deux composants. Assurez-vous que le client s’exécute en mode UI de Skype for Business. Cette version de l’Optimization Pack ne prend en charge que ce mode.
2. Déployez cette version du RealTime Media Engine sur les points de terminaison en parallèle avec le plug-in Lync VDI. À ce stade, le plug-in Lync VDI est toujours utilisé pour les appels audio/vidéo.
3. Déployez le RealTime Connector pour Skype for Business sur le serveur Citrix Virtual Desktops. À ce stade, le système passe à l’utilisation de l’Optimization Pack pour les appels audio/vidéo.
4. Désinstallez le plug-in Lync VDI des périphériques Windows.