Configurer les pare-feu
Lors de l’utilisation du RealTime Optimization Pack, le RealTime Media Engine s’exécute sur l’appareil de l’utilisateur. Le RealTime Media Engine effectue la signalisation et la transmission multimédia. Il existe un moyen simple de comprendre quels ports sont utilisés par le RealTime Media Engine pour la prise en charge des utilisateurs externes. Comparez l’exécution du RealTime Media Engine à l’exécution du client Microsoft Skype Entreprise en local sur l’appareil de l’utilisateur. La différence est que Citrix Virtual Apps and Desktops™ héberge les couches d’interface utilisateur et de logique métier. Comprendre que le moteur multimédia s’exécute sur le point de terminaison distant clarifie les exigences en matière de ports.
Les utilisateurs externes, situés en dehors du pare-feu d’entreprise, se connectent au serveur Edge Skype Entreprise ou au serveur Edge Lync. Le serveur Edge est un composant de l’infrastructure Skype Entreprise ou Lync Server. Installez-le sur un serveur à double rattachement dans la DMZ, avec des connexions à la fois à Internet et à l’intranet. Pour plus d’informations, consultez https://support.citrix.com/article/CTX201116, https://docs.microsoft.com/fr-fr/skypeforbusiness/plan-your-deployment/edge-server-deployments/edge-environmental-requirements?redirectedfrom=MSDN et https://docs.microsoft.com/fr-fr/skypeforbusiness/plan-your-deployment/edge-server-deployments/scenarios?redirectedfrom=MSDN.
Pour trouver le serveur Edge Lync, le RealTime Media Engine suit les mêmes procédures que le client Skype Entreprise. Consultez « Comment les clients Skype Entreprise localisent les services » à l’adresse https://docs.microsoft.com/fr-fr/skypeforbusiness/plan-your-deployment/network-requirements/dns?redirectedfrom=MSDN.
Les utilisateurs internes au sein du pare-feu d’entreprise se connectent directement au serveur Lync qui s’exécute à l’intérieur du pare-feu. Ils communiquent également en mode point à point entre les autres clients Lync pendant les appels. Pour les pare-feu internes, assurez-vous que les ports appropriés sont ouverts pour se connecter au serveur Lync et pour transmettre et recevoir des médias pendant les appels. Les exigences en matière de ports sont répertoriées à l’adresse : https://docs.microsoft.com/fr-fr/skypeforbusiness/plan-your-deployment/network-requirements/ports-and-protocols?redirectedfrom=MSDN.