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Restaurer les connexions aux bureaux
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Restaurer les connexions aux bureaux
Dans Director, vérifiez le statut de connexion de l’utilisateur pour la machine courante dans la barre de titre utilisateur.
Si la connexion au bureau a échoué, l’erreur qui est la cause de l’échec est affichée et peut vous aider à résoudre le problème.
| Action | Description |
|---|---|
| Assurez-vous que la machine n’est pas en mode de maintenance. | Sur la page Détails de l’utilisateur, assurez-vous que le mode maintenance est désactivé. |
| Redémarrer la machine de l’utilisateur | Sélectionnez la machine et cliquez sur Redémarrer. Utilisez cette option si la machine de l’utilisateur ne répond pas ou ne peut pas se connecter. Par exemple, lorsque la machine utilise une quantité inhabituellement élevée de ressources CPU, ce qui peut rendre le CPU inutilisable. |
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