Citrix Cloud™

Considérations géographiques

Cet article aborde les régions commerciales utilisées par Citrix Cloud™ et la présence des services commerciaux Citrix Cloud dans chaque région.

Pour plus d’informations sur les régions géographiques et la présence des services pour les plateformes cloud dédiées et du secteur public de Citrix, consultez la section Autres plateformes cloud de Citrix.

  • Choisir une région

Lorsque votre organisation est intégrée à Citrix Cloud et que vous vous connectez pour la première fois, il vous est demandé de choisir l’une des régions suivantes :

  • États-Unis
  • Union européenne
  • Asie-Pacifique Sud

Lorsque vous sélectionnez une région, les services hébergés dans cette région géographique sont utilisés pour les actions associées à l’organisation, dans la mesure du possible. Choisissez une région qui correspond à l’emplacement de la plupart de vos utilisateurs et de vos ressources.

Page de sélection de la région Citrix Cloud

Remarques importantes :

  • Vous ne pouvez choisir une région qu’une seule fois, lors de l’intégration de votre organisation. Vous ne pouvez pas modifier votre région ultérieurement.
  • Si vous êtes situé dans une région et que vous utilisez un service dans une autre région, les impacts sur les performances sont minimes. Les services Citrix Cloud sont conçus pour être utilisés à l’échelle mondiale. Par exemple, les clients aux États-Unis qui ont des utilisateurs et des connecteurs en Australie ne subiront qu’un impact minime en termes de latence.
  • Si Citrix Cloud n’est pas pris en charge dans votre région, choisissez la région la plus proche de l’emplacement de la plupart de vos utilisateurs et de vos ressources.

Présence des services dans chaque région

La plupart des services Citrix Cloud sont répliqués à l’échelle mondiale. La région que vous sélectionnez indique une préférence quant à l’endroit où les connexions doivent être établies. Cependant, des connexions peuvent toujours être établies vers d’autres régions géographiques. Lorsqu’un service est répliqué à l’échelle mondiale, toutes les données de ce service sont stockées dans toutes les régions.

De même, vos données peuvent être traitées à l’échelle mondiale par les filiales ou sous-traitants de Citrix, si nécessaire pour l’exécution des services.

Certains services disposent d’instances régionales dédiées. Certains services n’ont que des instances basées aux États-Unis. Dans ces cas, les connexions et les données sont contenues dans la région géographique.

Lorsqu’un service n’est pas disponible dans la région que vous avez sélectionnée pour votre organisation, certaines informations (telles que les données d’authentification) peuvent être transférées entre les régions si nécessaire.

Service États-Unis UE Asie-Pacifique Sud Remarques
Plan de contrôle Citrix Cloud Oui Oui Oui
Citrix Analytics for Security™ Oui Oui Oui
Citrix Analytics for Performance™ Oui Oui Oui
NetScaler® Console (anciennement Application Delivery Management)
Oui
Oui
Oui
Consultez la section Intégration simplifiée des instances NetScaler Console à l’aide de Console Advisory Connect dans cet article.
Pour le programme de télémétrie Console sur site, consultez ici.
Citrix DaaS™ (anciennement service Virtual Apps and Desktops) Oui Oui Oui Le service utilise la région Citrix Cloud.
Citrix DaaS Standard for Azure (anciennement Virtual Apps and Desktops Standard for Azure) Oui Oui Oui Le service utilise la région Citrix Cloud.
Citrix DaaS Standard for Google Cloud (anciennement Virtual Apps and Desktops Standard for Google Cloud) Oui Non (utilise la région des États-Unis) Non (utilise la région des États-Unis)
Citrix DaaS Premium for Google Cloud (anciennement Virtual Apps and Desktops Premium for Google Cloud) Oui Non (utilise la région des États-Unis) Non (utilise la région des États-Unis)
Citrix Endpoint Management™ Oui Oui Oui Sélectionnez parmi plusieurs emplacements dans plusieurs régions. Consultez la section Emplacements des services Endpoint Management dans cet article.
Service Remote Browser Isolation Oui Oui Oui Le service utilise la région Citrix Cloud.
SD-WAN Orchestrator Oui Oui Oui
Citrix Secure Private Access™ Répliqué à l’échelle mondiale Répliqué à l’échelle mondiale Répliqué à l’échelle mondiale Consultez la section Points de présence Secure Private Access dans cet article.
Service Session Recording Oui Oui Oui
Citrix Virtual Apps Essentials™ Oui Oui Oui Le service utilise la région Citrix Cloud.
  • Citrix Virtual Desktops Essentials™ Oui Oui Oui Le service utilise la région Citrix Cloud.
  • Web App Firewall Oui Oui Non (utilise la région des États-Unis)
    Workspace Environment Management™; Citrix Optimization Pack Oui Oui Oui
    Services de mise en réseau Oui Non (utilise la région des États-Unis) Non (utilise la région des États-Unis)
  • License Usage Insights (CSP uniquement) Répliqué à l’échelle mondiale Répliqué à l’échelle mondiale Répliqué à l’échelle mondiale
  • Nœuds d’accès/PoP du service Citrix Gateway Plusieurs nœuds mondiaux ; le trafic est acheminé si nécessaire pour garantir la meilleure expérience Plusieurs nœuds mondiaux ; le trafic est acheminé si nécessaire pour garantir la meilleure expérience Plusieurs nœuds mondiaux ; le trafic est acheminé si nécessaire pour garantir la meilleure expérience Vous pouvez configurer des emplacements de ressources pour permettre le routage du trafic utilisateur vers des régions spécifiques. Pour plus d’informations, consultez Routage par géolocalisation - Aperçu
  • Remarque :

  • Certains services régionaux peuvent être fournis avec des droits d’accès à des services de composants non régionaux énoncés ailleurs dans le tableau ci-dessus, et peuvent être utilisés au choix du client.

    Les services Citrix Cloud utilisent la région désignée par le client pour stocker le contenu et les journaux du client, à l’exception de certains journaux collectés par les sous-traitants de Citrix ou pour lesquels un stockage non régional est nécessaire à l’exécution du service, y compris pour le support ou le dépannage, la surveillance des performances, la sécurité, l’audit et pour permettre l’authentification interrégionale (par exemple, lorsqu’un ingénieur de support basé dans l’UE doit accéder à un environnement basé aux États-Unis). Le contenu et les journaux du client peuvent être consultés à l’échelle mondiale si nécessaire pour l’exécution des services.

Pour plus d’informations sur les données stockées par les services individuels, reportez-vous à la Présentation de la sécurité technique de chaque service.

Intégration simplifiée des instances NetScaler Console à l’aide de Console Advisory Connect

Dans le cadre de l’intégration simplifiée des instances Console basée sur Console Advisory Connect :

  • Si vous êtes un client Citrix Cloud existant, le locataire du service Console est créé dans la même région géographique que celle que vous avez sélectionnée lors de la création de votre compte Citrix Cloud.
  • Si vous n’êtes pas un client Citrix Cloud existant, l’adresse mentionnée pour ce client dans le portail Citrix.com est référencée. Un locataire de service Console temporaire est créé dans la région géographique qui correspond à la région de cette adresse référencée. Si vous choisissez de vous intégrer à Citrix Cloud à l’avenir, un nouveau locataire de service Console est créé dans la même région que celle que vous sélectionnez lors de la création de votre compte Citrix Cloud. De plus, les données sont migrées du locataire de service Console temporaire vers le nouveau locataire de service Console.

Emplacements des services Endpoint Management

Vous pouvez sélectionner l’un des emplacements de service Endpoint Management suivants à partir de votre région d’origine :

  • Est des États-Unis
  • Ouest des États-Unis
  • Ouest de l’UE
  • Asie du Sud-Est
  • Sydney

Points de présence Secure Private Access

Pour obtenir la liste des points de présence (PoP) que Secure Private Access utilise pour assurer la continuité et la qualité de service aux clients, consultez la section Quels sont tous les emplacements des PoP Secure Private Access ? dans la documentation du service Secure Private Access.

Autres plateformes cloud de Citrix

En plus de Citrix Cloud, Citrix propose d’autres clouds isolés et distincts de Citrix Cloud.

Citrix Cloud Government

Citrix Cloud Government permet aux agences gouvernementales américaines et aux autres clients du secteur public aux États-Unis d’utiliser les services cloud Citrix conformément aux exigences réglementaires et de conformité. Citrix Cloud Government est une limite géographique au sein de laquelle Citrix exploite, stocke et réplique les services et les données pour la fourniture des services Citrix Cloud Government. Citrix peut utiliser plusieurs clouds publics ou privés situés dans un ou plusieurs États des États-Unis pour fournir des services.

Citrix Cloud Government et les services proposés sont disponibles uniquement dans la région des États-Unis.

Pour plus d’informations, consultez la documentation produit Citrix Cloud Government.

Citrix Cloud Japon

Citrix Cloud Japon permet aux clients japonais d’utiliser certains services Citrix Cloud dans un environnement dédié géré par Citrix. Citrix Cloud Japon et les services proposés sont disponibles uniquement au Japon.

Pour plus d’informations, consultez la documentation produit Citrix Cloud Japon.

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