Citrix Cloud

Surveiller les licences et l’utilisation sur les déploiements locaux

L’expérience de déploiements sous licence dans Citrix Cloud comprend les tâches suivantes :

  • Enregistrement du produit : enregistrez vos serveurs de licences Citrix existants auprès de Citrix Cloud pour obtenir des informations supplémentaires sur l’utilisation et des rapports sur vos déploiements.
  • État du serveur de licences : affichez l’état de vos serveurs de licences Citrix pour identifier ceux qui génèrent avec succès des rapports sur l’utilisation et la date à laquelle ils ont généré des rapports d’utilisation pour la dernière fois à Citrix Cloud.
  • Informations sur l’utilisation : affichez le nombre de licences installées et utilisées sur vos serveurs de licences Citrix et découvrez les tendances historiques d’utilisation des licences.

Produits pris en charge

Les informations d’utilisation du serveur de licences Citrix sont disponibles pour toutes les éditions de Virtual Apps and Desktops sous les modèles de licences utilisateur/appareil et de licences simultanées.

Pour afficher les informations sur l’utilisation du serveur de licences Citrix, sélectionnez Système de licences dans le menu de la console, puis sélectionnez Déploiements sous licence.

Menu Système de licences

Conditions préalables

Pour utiliser les informations d’utilisation du serveur de licences Citrix, assurez-vous de disposer des éléments suivants :

  • Version 11.15.0.0 ou ultérieure du serveur de licences Citrix
  • Un compte Citrix Cloud
  • Accès réseau du serveur de licences Citrix vers Citrix Cloud

Exigences en matière de connectivité

Pour enregistrer correctement votre serveur de licences auprès de Citrix Cloud, assurez-vous que les adresses suivantes sont joignables :

  • https://citrix.cloud.com/ (pour accéder à la console d’administration pour entrer le code et afficher l’état du serveur de licences)
  • https://trust.citrixnetworkapi.net (pour récupérer un code)
  • https://trust.citrixworkspacesapi.net/ (pour confirmer que le serveur de licences est enregistré)
  • https://cis.citrix.com (pour le téléchargement de données)
  • https://core-eastus-release-a.citrixworkspacesapi.net
  • https://core.citrixworkspacesapi.net
  • ocsp.digicert.com port 80
  • crl3.digicert.com port 80
  • crl4.digicert.com port 80
  • ocsp.entrust.net port 80
  • crl.entrust.net port 80

Se connecter à Citrix Cloud

Pour activer les informations sur l’utilisation du serveur de licences Citrix, vous devez effectuer les tâches suivantes :

  1. Accédez à des insights sur l’utilisation de vos serveurs de licences à l’aide de la console Licensing Manager. Pour plus d’informations, consultez Partager les statistiques d’utilisation dans la documentation produit de Gestion des licences.
  2. Passez en revue les exigences de connectivité décrites dans la section Exigences en matière de connectivité de cet article et assurez-vous que les adresses sont joignables. Si vous utilisez un serveur proxy avec le serveur de licences Citrix, assurez-vous que le serveur proxy est configuré comme décrit dans Étape 5 Configurer un serveur proxy de la documentation produit de Gestion des licences.
  3. Enregistrez votre serveur de licences auprès de Citrix Cloud comme décrit dans la section Enregistrer des produits sur site avec Citrix Cloud.

Afficher l’utilisation locale des licences produit

Les informations sur l’utilisation du serveur de licences Citrix fournissent une visibilité sur l’utilisation des licences dans l’ensemble de votre parc Citrix. Vous pouvez accéder aux rapports d’utilisation pour :

  • Déterminer le nombre de serveurs de licences déployés et enregistrés et s’ils rapportent des informations d’utilisation à Citrix Cloud.
  • Bénéficier d’une visibilité sur l’utilisation des licences utilisateur/appareil et des licences simultanées pour Virtual Apps and Desktops.
  • Obtenir un aperçu sur l’utilisation agrégée des licences utilisateur/appareil et des licences simultanées sur de multiples déploiements.
  • Comprendre l’utilisation historique des licences et les tendances mensuelles d’utilisation des licences.
  • Afficher l’heure de la dernière connexion d’utilisateurs spécifiques.
  • Comparer le nombre de licences installées par rapport aux licences utilisées sur les serveurs de licences Citrix.
  • Surveiller le découvert de licences.
  • Afficher une ventilation de l’utilisation des licences utilisateur/appareil et des licences simultanées.

Afficher l’état du serveur de licences

La vue de l’état du serveur de licences affiche chacun des serveurs de licences générant des rapports d’utilisation sur Citrix Cloud.

Onglet Serveurs de licences dans la console Système de licences

Les serveurs de licences affichent l’état « Rapports » s’ils ont correctement chargé l’utilisation sur Citrix Cloud au cours des trois derniers jours. Les serveurs de licences affichent l’état « Pas de rapport » s’ils ont signalé une utilisation au cours des 30 derniers jours mais qu’ils n’en n’ont signalé aucune au cours des trois derniers jours. Les serveurs de licences qui n’ont pas signalé d’utilisation au cours des 30 derniers jours sont supprimés de la liste.

Impact de l’état du serveur de licences sur les vues d’utilisation des licences

L’état des rapports et la date du dernier rapport d’un serveur de licences déterminent si l’utilisation d’un serveur de licences particulier est incluse ou non dans les vues et rapports d’utilisation.

  • Les licences installées et en cours d’utilisation sont basées exclusivement sur les données provenant des serveurs de licences de reporting. Si un serveur de licences est répertorié comme « Pas de rapport », les licences installées et en cours d’utilisation à partir de ce serveur de licences ne sont pas reflétées dans l’expérience d’utilisation.
  • La date du dernier rapport pour chaque serveur de licences détermine l’état de mise à jour des informations d’utilisation des licences dans l’expérience d’utilisation. Les rapports d’utilisation des licences affichés sont aussi récents que l’heure du Dernier rapport pour chaque serveur de licences.
  • Les serveurs de licences Citrix configurés pour générer des rapports d’utilisation et enregistrés auprès de Citrix Cloud actualisent les informations d’utilisation une fois par jour. Si nécessaire, vous pouvez forcer une mise à jour à partir de la console de gestion Citrix Licensing Manager sur le serveur de licences.

Utilisation des licences

L’onglet Utilisation fournit une vue consolidée de l’utilisation des licences dans vos déploiements Citrix. Les informations de licence de chaque serveur de licences de reporting sont combinées dans une seule vue. Cette vue vous offre une vision globale de vos licences sur de nombreux déploiements et serveurs de licences différents.

Onglet Utilisation dans la console Système de licences

L’utilisation des licences est organisée et agrégée sur plusieurs serveurs de licences en fonction de l’édition du produit et du modèle de licence. Une fiche récapitulative de l’utilisation des licences est affichée pour chaque édition de licence unique trouvée sur tous les serveurs de licences de reporting. Une fiche récapitulative est affichée pour chaque édition de produit détectée.

Utilisation par serveur de licences

Pour afficher l’utilisation des licences de produit pour chaque serveur de licences, vous pouvez filtrer les données des serveurs.

  1. Sur la page Utilisation, sélectionnez Afficher détails d’utilisation pour le produit que vous souhaitez gérer.
  2. Cliquez sur Filtrer les données du serveur, puis sélectionnez les serveurs de licences dont vous souhaitez afficher l’utilisation. Par défaut, tous les serveurs de licences sont sélectionnés. Page de détails d'utilisation des licences avec Filtrer les données du serveur en surbrillance
  3. Sélectionnez Appliquer.

Une fois le filtre appliqué, Citrix Cloud affiche les tendances d’utilisation, la répartition des serveurs de licences et l’activité des licences uniquement pour les serveurs que vous avez sélectionnés.

Utilisation maximale des licences pour le modèle de licences simultanées

L’expérience de création de rapports pour les licences simultanées est organisée autour des points de données suivants :

  • Licences installées : nombre de licences installées sur chaque serveur de licences.
  • Nombre maximal de licences utilisées : nombre maximal de licences utilisées dans une période donnée.

Lors du calcul du nombre maximal de licences utilisées, Citrix Cloud récupère le nombre maximal de licences utilisées dans les périodes suivantes :

  • 7 derniers jours : nombre maximal de licences utilisées à la fois au cours des sept derniers jours.
  • Ce mois-ci : nombre maximal de licences utilisées en même temps au cours du mois en cours.
  • En permanence : nombre maximal de licences utilisées en même temps depuis l’enregistrement du serveur de licences auprès de Citrix Cloud.

Important :

Les données de ces périodes peuvent ne pas correspondre au nombre de licences utilisées sur le serveur de licences. Le serveur de licences indique uniquement le nombre de licences utilisées à un moment donné. Citrix Cloud reçoit ces points de données individuels et calcule le nombre maximal pour ces périodes.

Considérations relatives à l’interprétation de l’utilisation des licences

Les licences Citrix prennent en charge de nombreux scénarios d’utilisation et comprennent des informations détaillées. Gardez à l’esprit les considérations suivantes lors de la surveillance de l’utilisation :

  • Les informations d’utilisation sont basées sur les licences installées sur chacun des serveurs de licences de reporting. Si un serveur de licences vient à manquer de licences disponibles, vous pouvez allouer et placer des licences supplémentaires sur le serveur de licences pour augmenter le nombre de licences disponibles.
  • Les informations disponibles dans la vue sur l’utilisation du serveur de licences Citrix incluent uniquement les informations collectées et rapportées par les serveurs de licences Citrix enregistrés et générant des rapports. L’expérience de déploiements sous licence ne représente pas et peut ne pas correspondre au nombre total de licences que vous possédez ou que vous avez achetées.
  • Le pourcentage de licences disponibles est calculé en fonction du nombre de licences utilisées par rapport aux licences installées sur les serveurs de licences de reporting.

Supprimer l’enregistrement du serveur de licences

La suppression complète de l’enregistrement du serveur de licences de Citrix Cloud comprend les tâches suivantes :

  1. Supprimer le serveur de licences enregistré auprès de Citrix Cloud à l’aide de la console Citrix Licensing Manager. Pour obtenir des instructions complètes, consultez Supprimer l’enregistrement de votre serveur de licences.
  2. Supprimer toutes les données d’utilisation précédemment collectées.
  3. Vérifier que Citrix Cloud n’affiche plus le serveur de licences sur la page Enregistrements de produits. Si le serveur de licences apparaît toujours dans la liste, supprimez-le comme décrit dans la section Supprimer un enregistrement de produit.

Supprimer les données d’utilisation

Lorsque vous supprimez un serveur de licences enregistré auprès de Citrix Cloud, les données d’utilisation précédemment collectées sont toujours stockées. Si vous ne souhaitez plus conserver ces données, vous pouvez les supprimer.

Important :

La suppression des données d’utilisation est permanente et ne peut pas être annulée. Si vous supprimez les données d’utilisation mais ne supprimez pas l’enregistrement de votre serveur de licences, Citrix Cloud continue de collecter des données d’utilisation.

  1. Dans le menu Citrix Cloud, sélectionnez Système de licences.
  2. Dans l’onglet Serveurs de licences, sélectionnez Supprimer les données.
  3. Lorsque vous y êtes invité, cochez les cases pour confirmer que vous comprenez l’impact de la suppression.
  4. Sélectionnez Supprimer les données du serveur.
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