WEM Tool Hub

WEM Tool Hub es un conjunto de herramientas que tiene como objetivo simplificar la experiencia de configuración para los administradores de Workspace Environment Management (WEM). Para descargarlo, vaya a Citrix Cloud > WEM Service > Utilidades.

Los requisitos previos para ejecutar el WEM Tool Hub son los siguientes:

• .NET Framework 4.7.1 o una versión posterior
• Microsoft Edge WebView2 Runtime versión 98 o una versión posterior
• Privilegio de administrador local

Actualmente, están disponibles las siguientes herramientas:

• Asistente de aplicaciones
• Visor de información de archivos
• Asistente de asociación de tipos de archivo
• Asistente de impresora
• Herramienta de migración de perfiles
• Generador de reglas para el control de acceso a aplicaciones
• Configurador del menú de inicio para Windows 11
• Análisis de inicio de sesión de Windows
• Herramienta para creación de almacenes de usuarios
• Verificación de estado de WEM

Nota:

• WEM Tool Hub no guarda datos por usted. Los datos se borrarán al salir de una herramienta. Para evitar una posible pérdida de datos, asegúrese de guardar su trabajo.
• Para pegar los datos copiados de WEM Tool Hub en la consola web, asegúrese de que el navegador permita la copia de datos. Ejemplo: Para Microsoft Edge, asegúrate de tener habilitada la opción Permisos del sitio > Portapapeles > Preguntar cuándo un sitio quiere ver texto e imágenes copiados en el portapapeles.

Asistente de aplicaciones

Utilice esta herramienta para preparar la información de configuración de los iconos y los recursos de Citrix Workspace que quiera utilizar al agregar aplicaciones en la consola de administración.

Recursos de Workspace

Nota:

Esta herramienta requiere que la aplicación Citrix Workspace esté instalada en el equipo.

Al agregar una aplicación del tipo “Recurso de Citrix Workspace” a la consola web, debe especificar un recurso. Para obtener información sobre un recurso, siga estos pasos:

1. Introduzca una URL de almacén o una URL de espacio de trabajo.

2. Haga clic en Buscar recursos para explorar sus recursos. A continuación, se enumeran y enumeran los recursos.

3. En la lista, seleccione la aplicación de destino y copie su información.

En la consola web, pegue la información que ha copiado haciendo clic en Pegar información de recursos. Consulte Agregar una aplicación.

Iconos

Al configurar el icono de una aplicación en la consola web, puede agregar nuevos iconos. Para obtener los datos de un icono, siga estos pasos:

1. Haga clic en Examinar para buscar un archivo que contenga el icono. A continuación, se cargan los iconos del archivo. Tipos de archivos admitidos: .exe, .dll, .ico.

2. Seleccione el icono y copie los datos del icono.

En la consola web, pegue los datos de los iconos que ha copiado haciendo clic en Pegar datos de iconos. Consulte Agregar una aplicación.

Visor de información de archivos

Ahora puede usar WEM Tool Hub para recuperar rápidamente datos como la ruta, el publicador y el valor hash para configurar una regla ejecutable en la consola web. El proceso incluye los siguientes pasos:

• Seleccione WEM Tool Hub > Todas las herramientas > Visor de información de archivos.
• Elija un archivo o una carpeta para obtener la información relevante.
• Copie los datos de uno de los criterios, como la información de la ruta, la información del publicador o el hash del archivo.
• Pegue los datos en la página de reglas para crear un instalador de Windows.

Asistente de asociación de tipos de archivo

Utilice esta herramienta para obtener la información necesaria para configurar los FTA y agregarlos como acciones asignables en la consola de administración.

Al seleccionar el Asistente de asociación de tipos de archivo, accederás a la página del Asistente de asociación de tipos de archivo en el WEM Tool Hub. Para configurar un FTA, complete los siguientes pasos.

• Al escribir una extensión de archivo, puede elegir entre las opciones de extensión de archivo coincidentes que comienzan con su entrada.
• Compruebe si la extensión introducida tiene un ProgID asociado y si el ProgID tiene acciones asociadas en el Registro.
• Haga clic en Examinar para ver una lista de todas las aplicaciones que tienen registrado el ProgID introducido.
• Configure la aplicación a la que quiere asociarlo.
• También puede seleccionar la acción Personalizar para realizar las acciones Abrir, Modificar e Imprimir.
• Puede copiar los datos del FTA configurados haciendo clic en el botón Copiar.

Para obtener más información, consulte Asociaciones de tipos de archivo.

Asistente de impresora

Utilice esta herramienta para obtener una lista de impresoras del servidor de impresión para poder agregarlas como acciones asignables en la consola de administración.

Al agregar impresoras desde un servidor de impresión en red, necesitará información sobre la impresora para agregarlas. Para obtener la información de la impresora, siga estos pasos:

1. Introduzca el nombre completo del servidor de impresión.
2. Especifique si quiere conectarse al servidor de impresión con credenciales específicas.
3. Haga clic en Conectar para ver la lista de impresoras.
4. Seleccione una o más impresoras de la lista y copie la información de la impresora.

En la consola web, pegue la información que ha copiado haciendo clic en Pegar la información de la impresora. Consulte Agregar impresoras desde un servidor de impresión.

Herramienta de migración de perfiles

Utilice esta herramienta para migrar otros perfiles a la solución de perfiles basada en contenedores de Citrix. El proceso incluye los siguientes pasos:

1. Seleccione cualquiera de los siguientes perfiles de origen:
   • Contenedor de perfiles FSLogix
   • Solución Citrix basada en archivos
   • Máquina local

   Nota:

   Si selecciona Máquina local, omita el paso 2, ya que la herramienta de migración de perfiles recupera la configuración predeterminada de los perfiles de la máquina local.

2. Configure la ubicación de los perfiles de origen:
   • Uso compartido de archivos: haga clic en Examinar y seleccione la ubicación del recurso compartido de archivos de origen requerida o introduzca directamente la ubicación.
   • Subruta: si no utiliza la carpeta contenedora predeterminada, introduzca la subruta.

   Nota:

   Para el contenedor de perfiles de FSLogix, se admiten dos patrones de carpetas diferentes, donde %SID%_%USERNAME% es el patrón de carpeta predeterminado.

3. Configure la ubicación del almacén de usuarios de Citrix de destino:
   • Uso compartido de archivos: haga clic en Examinar y seleccione la ubicación del recurso compartido de archivos de destino requerida o introduzca directamente la ubicación.
   • Subruta: Introduzca la subruta de destino requerida.

4. Haga clic en Comprobar acceso para comprobar si su cuenta actual o la cuenta alternativa tiene acceso de lectura al recurso compartido de archivos de origen y acceso completo al recurso compartido de archivos de destino. Si su cuenta actual no tiene acceso, seleccione la casilla Usar credenciales alternativas para introducir el nombre de usuario y la contraseña alternativos.

5. Especifique los usuarios y grupos cuyos perfiles se van a migrar. Si no se especifica ningún usuario o grupo, se migran todos los perfiles de la ubicación de origen.

6. Seleccione la versión del sistema operativo de los perfiles de origen.

7. Haga clic en Iniciar migración.

La herramienta de migración de perfiles migra un perfil a la vez. Si decide detener la migración, haga clic en Detener. Esta acción completa la migración del perfil actual y detiene la migración de los perfiles restantes. Puede optar por volver a intentar la migración haciendo clic en la opción Reintentar seleccionada. De lo contrario, para realizar otra migración, haga clic en Realizar otra migración.

En caso de error, puede hacer clic en Ver registro para ver los registros de errores. Tiene la opción de volver a intentar la migración de los perfiles fallidos haciendo clic en Reintentar seleccionado.

Generador de reglas para el control de acceso a aplicaciones

Utilice esta herramienta para crear reglas que controlen el acceso de los usuarios a elementos como archivos, carpetas y registros. Las reglas se implementan a través de Citrix Profile Management. Un caso de uso típico consiste en aplicar reglas para controlar el acceso de los usuarios a las aplicaciones instaladas en las máquinas, ya sea para hacer que las aplicaciones sean invisibles para los usuarios pertinentes.

Puede realizar las siguientes operaciones:

• Crear reglas de aplicación
• Importar reglas de aplicación desde un archivo
• Genere datos sin procesar para las reglas
• Modificar reglas de aplicaciones
• Eliminar las reglas de la aplicación
• Probar las reglas de la aplicación

Para crear una regla de aplicación, siga estos pasos:

1. Haz clic en Crear regla en la barra de acciones.

2. En la página Objetos de destino, configure estos parámetros:

   • Nombre de la regla de la aplicación. Especifique un nombre que le ayude a identificar la regla.

   • Objetos objetivo. Agregue objetos de destino. Los objetos de destino pueden ser archivos, carpetas y registros relacionados con la aplicación que quieras ocultar. Haga clic en Escanear para ver una lista de las aplicaciones instaladas en la máquina actual y los objetos asociados a cada aplicación.

     Nota:

        -  Es posible que la herramienta no pueda obtener la ruta de una carpeta después de un análisis. El campo de ruta muestra la siguiente advertencia: `No path found`. El problema se produce, por ejemplo, cuando la carpeta de instalación de una aplicación reside en la carpeta del perfil del usuario. En ese caso, debe buscar la carpeta de instalación y, a continuación, introducir la ruta manualmente.
     

     • No puede agregar rutas para elementos en los que se basan ciertos servicios de Citrix y Windows. De lo contrario, esos servicios podrían dejar de funcionar correctamente. Para obtener una lista completa de esas rutas, consulte Rutas no permitidas que se agreguen.

3. En la página Asignaciones, agregue los usuarios, los equipos (unidades organizativas) y los procesos a los que quiera asignar la regla. Para obtener más información sobre cómo obtener los usuarios o grupos de AAD y las máquinas NDJ, consulte el selector de objetos AAD/NDJ.

   Nota:

   • Tras asignar esta regla a determinados usuarios, equipos y procesos, los objetos de destino quedan invisibles cuando los usuarios ejecutan los procesos en equipos relacionados.
   • Si no se especifican las asignaciones, esta regla siempre oculta los objetos de destino.
   • Las asignaciones se dividen en tres categorías: usuarios, equipos y procesos. El operador “OR” se usa entre los elementos de una categoría, y el operador “AND” se usa entre las categorías.
   • No puede agregar usuarios ni equipos cuando ejecuta la herramienta en un equipo no unido a un dominio o unido a Azure Active Directory.
   • Puede agregar procesos en bloque. Introduzca los nombres de los procesos (incluida la extensión.exe), separados por saltos de línea.

4. Cuando termine, haga clic en Listo.

Para generar datos sin procesar para las reglas, siga estos pasos:

1. Seleccione las reglas que prefiera o haga clic en Seleccionar todo para seleccionar todas las reglas.
2. Haz clic en Generar datos sin procesar en la barra de acciones. A continuación, se generan los datos sin procesar para las reglas seleccionadas.

3. En la ventana Generar datos sin procesar, guarde los datos sin procesar en un archivo para restaurarlos posteriormente o cópielos en el portapapeles.

   Nota:

   • Utilice los datos sin procesar al agregar reglas en la consola de administración de WEM o al configurar la directiva de Profile Management “Control de acceso a aplicaciones”, según cómo quiera implementar las reglas.
   • Después de guardar los datos sin procesar en un archivo, puede restaurar las reglas desde el archivo. Para lograrlo, usa Importar en la barra de acciones.

4. Cuando termine, haga clic en Listo.

Puede validar las reglas de control de acceso a las aplicaciones en la máquina local antes de implementarlas en el entorno de prueba o producción.

Para probar las reglas de la aplicación, siga estos pasos:

1. Seleccione las reglas que prefiera o haga clic en Seleccionar todo para seleccionar todas las reglas.
2. Haga clic en Probar en la barra de acciones.

   1. Haga clic en Implementar en la máquina local para implementar las reglas seleccionadas en la máquina local y comprobar si las reglas funcionan según lo esperado. Haga clic en Implementar en la ventana emergente para confirmar la acción.

      Nota:

      Al probar las reglas de la aplicación, las reglas solo afectan al usuario actual.

   2. Haga clic en Borrar reglas implementadas de la máquina local para borrar las reglas de control de acceso a las aplicaciones implementadas de la máquina local.

No se permite agregar rutas

No puede agregar las siguientes rutas y sus rutas principales para los elementos en los que se basan ciertos servicios de Citrix y Windows. Registros relacionados con Profile Management:

• HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Citrix\UserProfileManager
• HKLM:\SOFTWARE\Policies\Citrix\UserProfileManager
• HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Citrix\UserProfileManager
• HKLM:\SOFTWARE\Citrix\UserProfileManager

Registros relacionados con WEM:

• HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Norskale
• HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Citrix\WEM
• HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Norskale
• HKLM:\SOFTWARE\Policies\Norskale
• HKLM:\SOFTWARE\Citrix\WEM
• HKLM:\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Norskale

Registros relacionados con Virtual Delivery Agent (VDA):

• HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Citrix\VirtualDesktopAgent
• HKLM:\SOFTWARE\Citrix\VirtualDesktopAgent
• HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Citrix Virtual Desktop Agent
• HKLM:\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Citrix Virtual Desktop Agent

Registros relacionados con Windows:

• HKCU:
• HKEY_CURRENT_USER
• HKU:
• HKEY_USERS

Carpetas relacionadas con los servicios de Windows y Citrix:

• c:\windows\system32
• \Citrix\User Profile Manager\
• \Citrix\Workspace Environment Management Agent\
• \Citrix\XenDesktopVdaSetup\
• \%windir\%\system32

Asignación de reglas de acceso a aplicaciones a usuarios/grupos de AAD y máquinas NDJ

Para asignar reglas de acceso a las aplicaciones a los usuarios o grupos de AAD y a las máquinas NDJ, complete los siguientes pasos.

1. Haga clic en el selector de objetos AAD/NDJ en la consola web. Vaya a Administrar > Consola web.

2. Seleccione Conjuntos de configuraciones > Nombre del sitio > Perfiles > Configuración de Profile Management > Control de acceso a aplicaciones.

3. Selecciona la casilla Habilitar el control de acceso a la aplicación y haga clic en Agregar reglas.

4. En la página Reglas, haga clic en el selector de objetos AAD/NDJ para agregar los usuarios de AAD y las máquinas NDJ que desee. Para obtener más información, consulte Control de acceso a aplicaciones.

5. Copie los datos del usuario o de la máquina.

6. Vaya a WEM Tool Hub > Generador de reglas para el control de acceso a aplicaciones, donde puede crear una regla de aplicación.

7. Vaya a la página Tareas y pega los datos.

8. Haga clic en Listo para crear las reglas de control de acceso a la aplicación.

9. Copia las reglas de control de acceso a la aplicación.

10. Ve a la consola web > configurar conjunto > Ajustes de Profile Management > Control de acceso a aplicaciones y pega los datos allí.

Configurador del menú de inicio para Windows 11

Use esta herramienta para configurar los diseños del menú Inicio para Windows 11 y generar configuraciones en formato JSON que puede asignar como acciones en la consola de administración.

Para personalizar el diseño del menú Inicio para Windows 11, siga estos pasos.

1. Haga clic en el configurador del menú de inicio para Windows 11 en WEM Tool Hub. Seleccione las aplicaciones que prefiera agregar a la sección de ancladas del menú Inicio y organice el diseño según sea necesario.

2. Haga clic en Generar configuración y copie el resultado.

3. En la consola web, haga clic en Agregar un nuevo objeto JSON y seleccione Configuración del menú Inicio para Windows 11. Pegue la configuración en la página Agregar objeto JSON y haga clic en Listo.

4. Asigne la configuración del archivo JSON a los usuarios seleccionando el destino de asignación requerido en la página Administrar asignaciones y haga clic en Guardar.

Agregar aplicaciones

Para agregar aplicaciones mediante WEM Tool Hub, siga estos pasos.

1. Haga clic en Agregar aplicaciones en la página del configurador del menú Inicio para Windows 11.

2. Elija las aplicaciones en la página Agregar aplicaciones. Para ello, seleccione las aplicaciones que quiera agregar al menú Inicio y haga clic en Agregar.

3. Puede cambiar el orden de las aplicaciones arrastrándolas según sea necesario en la sección de ancladas del diseño.

4. Haga clic en Generar configuración y, una vez generada la configuración, haga clic en Copiar. Al generar la configuración, el diseño seleccionado se aplica al menú Inicio.

Análisis de inicio de sesión de Windows

Puede usar esta herramienta para ver los informes de duración de los inicios de sesión y obtener consejos para optimizar la duración de los inicios de sesión y solucionar problemas. También puede integrar esta función o herramienta en el agente WEM y analizar la duración del inicio de sesión justo después de iniciar sesión.

Para recibir informes completos, habilite la recopilación de registros de los registros de eventos de Windows pertinentes en la máquina.

• Haga clic en Análisis de inicio de sesión de Windows > Obtener informes para acceder al asistente Obtener los informes más recientes.
• Seleccione el intervalo de tiempo eligiendo una de las opciones de la lista desplegable y haga clic en Obtener informes. El intervalo predeterminado es Últimas 24 horas.
• La fase y la descripción se muestran en forma de un gráfico basado en la tabla siguiente.

En la siguiente tabla se enumeran detalladamente todas las métricas, submétricas y sugerencias.

Para integrar la función o herramienta de duración del inicio de sesión de WEM en el agente de WEM y analizar la duración del inicio de sesión, siga estos pasos:

• Ejecute WEM Tool Hub desde la máquina del agente para comprobar la duración del inicio de sesión.

• Inicie sesión en la máquina del agente. El agente WEM analiza la duración del inicio de sesión y genera el informe automáticamente.

• Actualice l WEM Tool Hub para consultar el informe más reciente.

• Compruebe los detalles del informe de duración del inicio de sesión para la sesión de inicio de sesión actual. Para continuar, primero debe comprobar el historial del informe.

Herramienta para creación de almacenes de usuarios

Utilice esta herramienta para crear los almacenes de usuarios con Citrix Profile Management en la máquina actual, en la que se está ejecutando la herramienta o en una máquina diferente. Puede especificar la ruta de la carpeta y compartir el nombre del almacén de usuarios. Cuando se crea el almacén de usuarios, se proporciona la configuración recomendada para la ruta al almacén de usuarios, lo que le permite usarla directamente en los parámetros de Profile Management.

Crear un almacén de usuarios en la máquina actual

Para crear un almacén de usuarios en la máquina actual, siga estos pasos.

1. Especifique la ruta de la carpeta que quiere establecer como ubicación del almacén de usuarios. La carpeta se crea y se comparte con los usuarios y grupos especificados.

2. Seleccione las opciones para detener y avisar o para usar la carpeta existente, si la carpeta ya existe.

3. Si quiere, especifique un nombre para el recurso compartido de archivos. De forma predeterminada, el nombre de la carpeta se usa como nombre del recurso compartido.

4. Elija la opción para detener y avisar o para dejar de compartir el elemento existente y tomar el nombre, si ya existe un recurso compartido con el mismo nombre.

5. Seleccione los usuarios y grupos que usan este almacén de usuarios haciendo clic en Agregar. Se abrirá el selector de AD nativo para seleccionar usuarios y grupos.

6. Seleccione el tipo de objeto Usuarios o Grupos en la ubicación especificada.

7. Agregue los nombres de los objetos en el campo para introducir los nombres de los objetos que seleccionar en el selector de AD nativo y haga clic en Aceptar.

8. Haga clic en la opción para crear un almacén de usuarios.

Crear un almacén de usuarios en una máquina diferente

Para crear un almacén de usuarios en otra máquina, siga estos pasos.

1. Especifique el nombre de la máquina e introduzca las credenciales de un usuario de dominio con el privilegio de administrador local en la máquina especificada. Asegúrese de que la PowerShell remoto esté habilitado en la máquina.

2. Especifique la ruta de la carpeta que quiere establecer como ubicación del almacén de usuarios. La carpeta se crea y se comparte con los usuarios y grupos especificados.

3. Seleccione las opciones para detener y avisar o para usar la carpeta existente, si la carpeta ya existe.

4. Si quiere, especifique un nombre para el recurso compartido de archivos. De forma predeterminada, el nombre de la carpeta se usa como nombre del recurso compartido.

5. Elija la opción para detener y avisar o para dejar de compartir el elemento existente y tomar el nombre, si ya existe un recurso compartido con el mismo nombre.

6. Seleccione los usuarios y grupos que usan este almacén de usuarios haciendo clic en Agregar. Se abrirá el selector de AD nativo para seleccionar usuarios y grupos.

7. Seleccione el tipo de objeto Usuarios o Grupos en la ubicación especificada.

8. Agregue los nombres de los objetos en el campo para introducir los nombres de los objetos que seleccionar en el selector de AD nativo y haga clic en Aceptar.

9. Haga clic en la opción para crear un almacén de usuarios.

Errores

Aparecen mensajes de error que indican lo siguiente en las secciones relacionadas.

• Credenciales de usuario incorrectas
• Privilegios de usuario insuficientes
• La carpeta ya existe
• Nombre compartido en uso

Si recibe un mensaje de error aparte de los que aparecen en la lista, puede ver los detalles del error en la parte inferior de la página con el título Se ha producido un error. Ver detalles a continuación.

Para crear otro almacén de usuarios, haga clic en Crear otro. Esta opción le redirige a la página de inicio con todas las entradas borradas y restablecidas.

Verificación de estado de WEM

La herramienta WEM Health Check comprueba el estado de los componentes de WEM y lo ayuda a identificar y resolver los problemas de configuración relacionados con su implementación de WEM. La ubicación de esta herramienta en el centro de herramientas de WEM lo dirige a la consola web de WEM para continuar con el proceso de verificación de estado. Esta herramienta requería una versión de agente mínima de 2401 o posterior.

Agregar aplicaciones locales para un acceso rápido

Esta función le permite agregar aplicaciones locales al WEM Tool Hub para un acceso rápido. Las aplicaciones agregadas se consideran parte de sus datos personales. Los datos se conservan al cambiar de máquina mientras se utiliza el entorno Profile Management.

Para agregar una aplicación, haga clic en el signo más en la esquina superior derecha del WEM Tool Hub y, a continuación, navegue hasta la aplicación. Puede agregar varias aplicaciones a la vez.

Las aplicaciones agregadas aparecen como mosaicos en el WEM Tool Hub. Puede hacer clic en un mosaico para iniciar la aplicación rápidamente.

Nota:

Para quitar una aplicación agregada, haga clic en el icono de la papelera.