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Administrar (consola heredada)
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Analizar la duración del inicio de sesión mediante tareas generadas por script
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Aplica automáticamente las actualizaciones de Windows mediante tareas con scripts
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Configuración del contenedor de perfiles de FSLogix mediante WEM GPO
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Configurar la conexión a la aplicación MSIX mediante tareas externas y con scripts
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Configurar recursos compartidos de SMB para que utilice Profile Management
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Configure los activadores de inicio y cierre para las tareas con scripts
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Administre máquinas aprovisionadas por DAAS que no estén unidas a un dominio mediante WEM
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Proteja los entornos de Citrix Workspace mediante el control de jerarquía de procesos
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Solucione problemas de registro e inicio de sesión de VDA mediante tareas programadas
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Usar eventos de Windows como desencadenantes para detectar problemas de registro de VDA
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Administración de datos de clientes
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Administración de datos de clientes
En este artículo se describen los datos de cliente asociados con el servicio Workspace Environment Management (WEM). Proporciona información relativa a la recopilación, el almacenamiento y la retención de los datos de los clientes involucrados.
Información general
El servicio WEM utiliza tecnologías inteligentes de administración de recursos y Profile Management para ofrecer el mejor rendimiento posible, inicio de sesión de escritorio y tiempos de respuesta de las aplicaciones para las implementaciones de Citrix DaaS (anteriormente Citrix Virtual Apps and Desktops Service) y Citrix Virtual Apps and Desktops. Es una solución de solo software, sin controladores.
Ubicación de datos
Los siguientes orígenes de datos se agregan en un entorno de nube de Microsoft Azure ubicado en los Estados Unidos (EE. UU.) o la Unión Europea (UE), dependiendo de la URL de la interfaz de usuario del servicio WEM.
- Para las organizaciones que incorporan el servicio WEM antes de la habilitación de instancias basadas en la UE, sus ubicaciones de almacenamiento residen en los Estados Unidos.
- En el caso de las organizaciones que integran el servicio WEM tras la habilitación de instancias basadas en la UE, sus ubicaciones de almacenamiento pueden ser diferentes, dependiendo de la región de origen que seleccionen los administradores al incorporar sus organizaciones a Citrix Cloud.
- Si la región de origen es la UE, sus ubicaciones de almacenamiento residen en la UE.
- Si la región de origen no es de la UE, sus ubicaciones de almacenamiento residen en los Estados Unidos.
Recopilación de datos
El servicio WEM implica tres tipos de datos de clientes:
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Registros recopilados de la consola de administración de WEM y de los servicios de infraestructura de WEM
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Acciones y directivas del agente de servicio WEM definidas por el administrador
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Estadísticas asociadas a la actividad del usuario final notificadas por el agente de servicio WEM
Control y almacenamiento de datos
Archivos de registro. Puede usar la consola de administración de WEM (fichaAdministrar ) para controlar la configuración de registro asociada con el servicio WEM en cualquier momento. También puede habilitar o inhabilitar la función de registro. El archivo de registro “Registro de depuración de la utilidad Citrix WEM Database Management Utility” se encuentra en el directorio de instalación del servicio de infraestructura WEM.
Acciones y directivas del agente de servicio de WEM. Todas las acciones y directivas que configura se guardan y almacenan en la base de datos de Azure de back-end y solo usted puede acceder a ellas a través de la consola de administración de WEM (fichaAdministrar).
Estadísticas sobre la actividad de los usuarios finales. Todas las estadísticas que supervisa en la consola de administración de WEM (fichaAdministrar ) se guardan y almacenan en la base de datos de Azure de back-end y solo usted puede acceder a ellas a través de la consola de administración de WEM.
Retención de datos
Los datos del cliente asociados con el servicio WEM se conservan de forma identificable durante todo el período de servicio. Los períodos de retención difieren para los diferentes tipos de datos:
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Los archivos de registros se conservan durante 90 días de forma predeterminada y, luego, se eliminan. No se admite la retención de esos archivos de registro durante un período de tiempo personalizado.
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Las acciones y directivas del agente de servicio WEM se mantienen a largo plazo.
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Las estadísticas sobre la actividad de los usuarios finales se conservan por defecto durante 30 días y se suprimen posteriormente. No se admite la retención de esas estadísticas durante un período de tiempo personalizado.
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