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Configurar la comprobación de estado de Profile Management
Workspace Environment Management (WEM) puede comprobar si Citrix Profile Management está configurado de manera óptima en su máquina agente.
Es posible que la comprobación de estado devuelva un estado de advertencia en Web Console > Supervisión > Administración > Agentes, incluso si Profile Management funciona correctamente. El estado indica que no todos los valores de Profile Management están configurados como se recomienda. La experiencia del usuario puede verse degradada.
Para solucionar el problema, utilice uno de los métodos siguientes:
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Cambie la configuración en Perfiles > Configuración de Profile Management en el conjunto de configuraciones correspondiente.
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Configure el alcance de la configuración que se incluirá en el informe de comprobación de estado de Profile Management.
Requisitos previos
Antes de empezar, asegúrese de que:
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Profile Management está instalado y habilitado en la máquina agente.
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La ruta al almacén de usuarios es válida.
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La versión del agente WEM es 2205.1.0.1 o posterior.
Comprobar el estado de Profile Management
En la consola web, vaya a Supervisión > Administración > Agentes y compruebe la columna Estado de Profile Management. Para obtener más información sobre los estados de salud, consulte Administración.
Para ver el informe de comprobación de estado detallado de un agente, seleccione el agente y, a continuación, seleccione Más > Perfil > Ver informe de verificación de estado de Profile Management.
El informe incluye los problemas encontrados y recomendaciones para solucionarlos. Para cada problema, vaya a Perfiles > Configuración de Profile Management en el conjunto de configuraciones correspondiente y cambie la configuración según corresponda. Para descartar un problema, vaya a Configuración avanzada > Preferencias de supervisión y especifique el alcance de la configuración que se incluirá en el informe.
Cuando no se encuentra ningún problema, la verificación de estado devuelve un estado correcto, lo que indica que Profile Management está en buen estado.
Nota:
Si el problema es un error, debe solucionarlo en Perfiles > Configuración de Profile Management en el conjunto de configuraciones correspondiente. De lo contrario, Profile Management no puede funcionar correctamente.
Personalizar el alcance de la configuración que se incluirá en un informe
Para personalizar el alcance de la configuración que se incluye en un informe de comprobación de estado, ve a Configuración avanzada > Preferencias de supervisión en el conjunto de configuraciones correspondiente.
De forma predeterminada, se incluyen todos los ajustes. Para obtener más información, consulte Configuración avanzada.
Ejecutar la comprobación de estado de Profile Management a petición
Para ejecutar comprobaciones de estado de Profile Management en una máquina agente a petición, lleve a cabo los siguientes pasos:
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En la consola web, vaya a Supervisión > Administración > Agentes, seleccione el agente y seleccione Más > Perfil > Ejecutar comprobación de estado de Profile Management.
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En el asistente que aparece, elija si quiere cambiar el alcance de la configuración que cubre el informe de comprobación de estado y, a continuación, haga clic en Ejecutar.
Nota:
Los cambios que realices aquí afectan solo al informe de verificación de estado que se va a generar.
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