Workspace Environment Management Service
Nota:
- El servicio Workspace Environment Management está disponible en todo el mundo, con instancias con sede en EE. UU., en la UE y en el sur de Asia-Pacífico. Estamos trabajando para habilitar instancias de servicio de Workspace Environment Management en más regiones.
- El servicio Workspace Environment Management también está disponible en Citrix Cloud Japan, una nube aislada y separada de Citrix Cloud. Los clientes japoneses pueden utilizar el servicio en un entorno administrado por Citrix dedicado. Para obtener más información, consulte Citrix Cloud Japan.
- Para obtener información sobre el almacenamiento, la retención y el control de datos de clientes del servicio Workspace Environment Management, consulte Gestión de datos de clientes.
- Desde julio de 2023, Microsoft ha cambiado el nombre de Azure Active Directory (Azure AD) a Microsoft Entra ID. En este documento, cualquier referencia a Azure Active Directory, Azure AD o AAD ahora hace referencia al identificador de Microsoft Entra.
Introducción
El servicio Workspace Environment Management utiliza tecnologías inteligentes de gestión de recursos y gestión de perfiles para ofrecer el mejor rendimiento, inicio de sesión de escritorio y tiempos de respuesta de las aplicaciones posibles para las siguientes implementaciones:
- Citrix DaaS (anteriormente Citrix Virtual Apps and Desktops Service) y Citrix Virtual Apps and Desktops
Es una solución de gestión del entorno de usuario ligera y escalable que simplifica la administración de TI y optimiza los escritorios para obtener la mejor experiencia de usuario posible.
Importante:
Para administrar Azure Virtual Desktop con el servicio Workspace Environment Management, debe adquirir Citrix Optimization Pack.
A continuación se muestran los aspectos más destacados del servicio de administración del entorno del espacio de trabajo:
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Gestión del espacio de trabajo del usuario
- Gestiona aplicaciones, impresoras, unidades de red, tareas externas y mucho más
- Asignaciones de filtros
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Gestión de recursos de usuario
- Supervisa y analiza el comportamiento de las aplicaciones en tiempo real
- Ajusta la RAM, la CPU y la E/S de forma inteligente en el entorno del usuario
- Conserva la cantidad de recursos necesarios para las aplicaciones en el foco
- Limita los procesos en segundo plano sin comprometer la experiencia del usuario
- Mejora la capacidad de respuesta de las aplicaciones
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Gestión de perfiles de usuario
- Utiliza Citrix Profile Management para administrar perfiles de usuario en sesiones y terminales
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Optimización del rendimiento de inicio de sesión
- Retrasa los procesos no esenciales del proceso de inicio de sesión para mejorar los tiempos de inicio de sesión
- Aplica la configuración relacionada con el inicio de sesión en segundo plano, después de que un usuario inicie sesión
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Fácil instalación y configuración
- Elimina la mayoría de las tareas de configuración que requiere la versión local de Workspace Environment Management
Descripción técnica
El servicio Workspace Environment Management (WEM) tiene la siguiente arquitectura:
Los siguientes componentes están alojados en Citrix Cloud y administrados por Citrix como parte del servicio:
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Servicios de infraestructura. Los servicios de infraestructura se instalan en un sistema operativo multisesión. Sincronizan varios componentes back-end (SQL Server y Active Directory) con componentes front-end (consola de administración y agente). Nos aseguramos de que se proporcionen suficientes servicios de infraestructura en Citrix Cloud.
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Consola de administración. Utilice la consola de administración, disponible en el directorio del servicio. Gestionar , para administrar su entorno de usuario utilizando su navegador web. La consola de administración está alojada en un servidor de aplicaciones virtuales de Citrix basado en Citrix Cloud. El servidor proporciona una aplicación Citrix Workspace para la conexión HTML5 a la consola de administración.
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Base de datos SQL de Azure. La configuración del servicio Workspace Environment Management se almacena en un servicio de Base de datos SQL de Microsoft Azure, implementado en un grupo elástico. Este componente es administrado por Citrix.
El cliente o socio instala y administra los siguientes componentes en cada ubicación de recursos:
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Agente. El agente de servicio de Workspace Environment Management se conecta a los servicios de infraestructura de Workspace Environment Management y aplica los ajustes que se configuran en la consola de administración. Todas las comunicaciones se realizan a través de HTTPS mediante Citrix Cloud Messaging Service. Puede implementar el agente en un agente de entrega virtual (VDA). Al hacerlo, podrá administrar entornos de sesión única o de sesiones múltiples. También puede implementar el agente en un punto final físico de Windows.
Todos los agentes utilizan el almacenamiento en caché local, lo que garantiza que los agentes puedan seguir utilizando la configuración más reciente si se interrumpe la conexión de red.
Nota:
La función Transformer no es compatible con los sistemas operativos multisesión.
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Servidor de Microsoft Active Directory. El servicio Workspace Environment Management requiere acceso a su Active Directory para enviar la configuración a los usuarios. El servicio de infraestructura se comunica con su Active Directory mediante el servicio de identidad Citrix Cloud.
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Cloud Connector. Citrix Cloud Connector es necesario para permitir que las máquinas de las ubicaciones de recursos se comuniquen con Citrix Cloud. Instale Citrix Cloud Connector en al menos una máquina en cada ubicación de recursos que esté utilizando. Para obtener disponibilidad continua, instale varios Cloud Connectors en cada una de las ubicaciones de recursos. Se recomienda al menos dos Cloud Connectors en cada ubicación de recursos para garantizar una alta disponibilidad. Si un Cloud Connector no está disponible durante un período de tiempo, los demás Cloud Connectors pueden mantener la conexión.
Comenzar
Para configurar una implementación de Workspace Environment Management, consulte Creación de una implementación.
Para instalar el agente, consulte Instalar y configurar.