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Problemas conocidos
Problemas conocidos en la versión 2402 LTSR
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Si tiene instalada una versión anterior a la 2.9.700 de Real-Time Media Engine (RTME) en el dispositivo de punto final, es posible que no pueda abrir las aplicaciones o los escritorios publicados. Este problema se produce en la aplicación Citrix Workspace para Windows 2403 y en la aplicación Citrix Workspace para Windows 2402 LTSR. Como solución temporal, puede hacer una de las siguientes acciones:
- Si usa Skype empresarial con el plug-in RTME, actualice RTME a la versión 2.9.700 o posterior.
- Si no usa Skype Empresarial, desinstale HDX Real Time Pack mediante el asistente de desinstalación (agregar o quitar programas) en Windows.
Para obtener más información, consulte el artículo CTX676765 de Knowledge Center. [HDX-63684]
- En un caso de doble salto, es posible que la tecla
ALT +TABno funcione en los clientes de macOS. [CVADHELP-23085] - BCR MSI independiente no es compatible actualmente con una instalación que no sea de administrador. [HDX-62636]
- Si la máquina del usuario final tiene varias versiones de .Net instaladas y .Net se actualiza para la versión que no utiliza la aplicación Citrix Workspace, la aplicación se reinicia. [RFWIN-32377]
- Es posible que la función de PassThrough de dominio mejorado para Single Sign-On no sea compatible con Windows 11 22H2 en la aplicación Citrix Workspace 2402 LTSR para Windows. Para obtener más información, consulte la documentación PassThrough de dominio mejorado para Single Sign-On. [HDX-63918]
- Es posible que no pueda iniciar sesión en la aplicación Citrix Workspace mediante Single Sign-On o que no vea la solicitud de autenticación en los almacenes de la nube. El problema se produce cuando la cuenta se configura por primera vez mediante el GPO o la línea de comandos y cuando el modo de autoservicio se establece en False y la directiva de autenticación silenciosa en Citrix Workspace está habilitada. [CVADHELP-22641]
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