Requisitos del sistema y compatibilidad
Requisitos
Requisitos de hardware
- Mínimo 2 GB de RAM.
-
En la tabla siguiente se indica el espacio necesario en el disco para instalar la aplicación Citrix Workspace.
Tipo de instalación Espacio de disco requerido Instalación nueva 1 GB Actualización de versión 1 GB Nota
- El instalador solo lleva a cabo la comprobación de espacio en el disco después de haberse extraído el paquete de instalación.
- Cuando el sistema tiene poco espacio en disco durante una instalación silenciosa, el cuadro de diálogo no se muestra, pero el mensaje de error se graba en
\Citrix\Logs\CTXWorkspaceInstallLogs-*.
Requisitos de software
- Versión 130 de Microsoft Edge WebView2 Runtime o una posterior
- .NET Framework 4.8 y .NET Desktop Runtime 8.0.10 o posterior
- La versión más reciente de Microsoft Visual C++ Redistributable
Nota
Para gestionar los parches de seguridad de Microsoft u otros componentes dependientes de terceros (por ejemplo, .NET Core, .NET Framework, VC redistributable, Edge webview), puede utilizar uno de estos métodos:
- Habilitar la actualización automática de Windows en las máquinas cliente
- Los administradores de TI administrarán la implementación de parches mediante herramientas como SCCM
Requisitos de Microsoft Edge WebView2
- La aplicación Citrix Workspace viene empaquetada con la versión Evergreen Bootstrapper de Microsoft Edge WebView2 Runtime.
- El instalador de la aplicación Citrix Workspace puede instalar Microsoft Edge WebView2 Runtime durante la instalación de la aplicación Citrix Workspace. Sin embargo, para realizar esta instalación, debe tener conexión a Internet. Como alternativa, puede instalar el paquete adecuado sin conexión del instalador independiente de Microsoft Edge WebView2 Runtime Evergreen basado en la plataforma SO Windows antes de instalar la aplicación Citrix Workspace.
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El dispositivo debe tener acceso a estas URL:
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https://*.dl.delivery.mp.microsoft.compara descargar Microsoft Edge WebView2 Runtime durante la instalación de la aplicación Citrix Workspace. Para obtener más información, consulte Lista de permitidos para puntos finales de Microsoft Edge. -
https://msedge.api.cdp.microsoft.compara comprobar si hay una actualización de Microsoft Edge WebView2 Runtime - Conexión a Internet
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Nota
Al intentar instalar o actualizar la versión de la aplicación Citrix Workspace con privilegios que no son de administrador y Microsoft Edge WebView2 Runtime no está presente, la instalación se detiene con este mensaje: “Debe iniciar sesión como administrador para instalar estos paquetes de requisitos previos: Edge Webview 2 Runtime”.
Requisitos de .NET
Requisitos previos
- Se requiere .NET Framework 4.8 y la versión x86 de .NET Desktop Runtime 8.0.10 o posterior para la aplicación Citrix Workspace 2402 LTSR CU2 o posterior. Debe instalar la versión x86 incluso en un sistema x64.
- En caso de instalar .NET como parte de la instalación de la aplicación Citrix Workspace, asegúrese de tener conexión a Internet.
-
Privilegios de administrador
Nota
Se produce un error en la instalación al intentar instalar o actualizar la versión de la aplicación Citrix Workspace con privilegios que no son de administrador y cuando ni .NET Framework 4.8 ni .NET Desktop Runtime 8.0.6 o posterior no están presentes en el sistema.
La versión mínima de .Net Desktop Runtime necesaria para la versión 2402 LTSR CU1 de la aplicación Citrix Workspace es 8.0.6.
La versión mínima de .Net Desktop Runtime requerida para la versión inicial de la aplicación Citrix Workspace 2402 LTSR es la 6.0.20.
Métodos de instalación
| Versión de .NET | ¿Cómo realizar la implementación? |
|---|---|
| La aplicación Citrix Workspace 1904 o posterior requiere .NET Framework 4.8. Junto con .NET Framework 4.8, la aplicación Citrix Workspace 2402 requiere la versión x86 de .NET Desktop Runtime 8.0.10 o posterior para sistemas x86 y x64. | Método 1: La aplicación Citrix Workspace instala .NET Framework 4.8 y la versión más reciente de .NET Desktop Runtime 8.0.10 junto con la instalación de la aplicación. Esta instalación es una instalación en línea y requiere conectividad a Internet. El dispositivo debe tener acceso a la URL del dominio downloadplugins.citrix.com. |
| Método 2: En el caso de los dispositivos que no tienen conexión a Internet, los administradores tienen la opción de descargar un instalador sin conexión para la aplicación Citrix Workspace, disponible en la página Descargas. Además, el administrador puede instalar estos requisitos mediante un método de implementación, como, por ejemplo, SCCM. | |
| Método 3: Los administradores pueden instalar .NET Framework 4.8 y .NET Desktop Runtime 8.0.10 desde el sitio de Microsoft por separado antes de instalar la aplicación Citrix Workspace. Se recomienda descargar la versión más reciente de .NET Desktop Runtime 8.0 (8.0.10 o posterior). |
Requisitos de Microsoft Visual C++ Redistributable
La aplicación Citrix Workspace requiere la versión más reciente de Microsoft Visual C++ Redistributable. La versión mínima requerida para la aplicación Citrix Workspace 2402 LTSR CU2 o posterior es 14.40.33816.0 o posterior.
Nota
La versión mínima de Microsoft Visual C++ Redistributable requerida para la aplicación Citrix Workspace 2402 LTSR para Windows es la 14.30.30704.0.
La versión mínima de Microsoft Visual C++ Redistributable necesaria para la aplicación Citrix Workspace 2402 LTSR CU1 para Windows es 14.40.33810.0.
Citrix recomienda utilizar la versión más reciente de Microsoft Visual C++ Redistributable. De lo contrario, es posible que aparezca un mensaje de reinicio durante la actualización de versiones.
A partir de la versión 1904, el instalador de Microsoft Visual C++ Redistributable se empaqueta con el instalador de la aplicación Citrix Workspace. Durante la instalación de la aplicación Citrix Workspace, el instalador comprueba si el paquete de Microsoft Visual C++ Redistributable está presente en el sistema y lo instala si es necesario.
Nota
Si el paquete de Microsoft Visual C++ Redistributable no existe en el sistema, es posible que falle la instalación de la aplicación Citrix Workspace con privilegios que no son de administrador.
Solamente un administrador puede instalar el paquete Microsoft Visual C++ Redistributable.
Requisitos de conectividad
Puertos
Para obtener información sobre los puertos necesarios, consulte Puertos de comunicación comunes de Citrix.
Tabla de compatibilidad
La aplicación Citrix Workspace es compatible con todas las versiones actualmente compatibles de Citrix Virtual Apps and Desktops, Citrix DaaS (anteriormente Citrix Virtual Apps and Desktops Service) y Citrix Gateway, según se indica en la tabla Citrix Product Lifecycle Matrix.
Nota
- El plug-in del análisis de punto final (EPA) de Citrix Gateway está disponible en Citrix Workspace. En la aplicación nativa de Citrix Workspace, solo se ofrece al utilizar la autenticación nFactor. Para obtener más información, consulte Configure pre-auth and post-auth EPA scan as a factor in nFactor authentication en la documentación de Citrix ADC.
- La instalación de la aplicación Citrix Workspace en Windows solo se admite cuando los clientes cuentan con asistencia y mantenimiento generales o ampliados de Microsoft.
- La aplicación Citrix Workspace para Windows solamente se admite en modo de emulación en el sistema operativo Windows ARM64.
- Una vez que una versión de Windows 10 haya alcanzado la finalización del servicio, Microsoft ya no ofrece desarrollo adicional ni servicios para dicha versión. Citrix ofrece asistencia para su software solamente en sistemas operativos que su fabricante siga manteniendo. Para obtener información sobre la finalización del servicio de Windows 10, consulte las Preguntas frecuentes sobre el ciclo de vida: Windows de Microsoft.
La aplicación Citrix Workspace para Windows es compatible con los siguientes sistemas operativos Windows:
| Sistema operativo |
|---|
| Windows 11 |
| Windows 10 Enterprise (ediciones de 32 y 64 bits). Para obtener más información sobre las versiones compatibles de Windows 10, consulte Compatibilidad de Windows 10 con la aplicación Citrix Workspace para Windows. |
| Windows 10 Enterprise (2016 LTSB 1607, LTSC 2019) |
| Windows 10 (Home Edition*, Pro) |
| Windows Server 2025 |
| Windows Server 2022 |
| Windows Server 2019 |
| Windows Server 2016 |
*No se admite la autenticación PassThrough de dominio, Desktop Lock, la API de FastConnect ni configuraciones que requieran una máquina Windows unida a un dominio.
Compatibilidad de Windows 10 u 11 con la aplicación Citrix Workspace para Windows
En esta tabla, se muestra el número de la versión de Windows 11 y las correspondientes versiones compatibles de la aplicación Citrix Workspace para Windows.
| Número de versión de Windows 11 | Número de compilación | Versión de la aplicación Citrix Workspace |
|---|---|---|
| 24H2 | 26100 | 2402 CU2 o posterior |
| 23H2 | 22631 | Versión 2311 y posteriores |
| 22H2 | 22621 | 2209 y versiones posteriores |
| 21H2 | 22000 | 2109.1 y versiones posteriores |
En esta tabla, se muestra el número de la versión de Windows 10 y las correspondientes versiones compatibles de la aplicación Citrix Workspace para Windows.
| Número de versión de Windows 10 | Número de compilación | Versión de la aplicación Citrix Workspace |
|---|---|---|
| 22H2 | 19045 | 2206 y versiones posteriores |
| 21H2 | 19044 | 2112.1 y versiones posteriores |
| 21H1 | 19043.928 | 2106 y versiones posteriores |
| 20H2 | 19042.508 | 2012 y versiones posteriores |
| 2004 | 19041,113 | 2006.1 y versiones posteriores |
| 1909 | 18363.418 | 1911 y versiones posteriores |
| 1903 | 18362.116 | 1909 y versiones posteriores |
| 1809 | 17763.107 | 1812 y versiones posteriores |
| 1803 | 17134.376 | 1808 y versiones posteriores |
Nota
Las versiones de Windows 10 son compatibles solamente con las versiones mencionadas de la aplicación Citrix Workspace. Por ejemplo, la versión 21H1 de Windows 10 no es compatible con la versión anterior a 2106.