Audio y micrófono

Audio adaptable

No es necesario configurar las directivas de calidad de audio del VDA con la función de audio adaptable. El audio adaptable optimiza los parámetros del entorno y sustituye los formatos de compresión de audio antiguos para proporcionar una excelente experiencia de usuario. Para obtener más información, consulte Audio adaptable.

Función de eliminación de eco de audio mejorada

La aplicación Citrix Workspace admite la eliminación de eco en códecs de audio adaptable y de audio antiguo. Esta función está diseñada para casos de uso con audio en tiempo real y mejora la experiencia del usuario. Citrix recomienda usar el audio adaptable.

Entrada de micrófono en el cliente

La aplicación Citrix Workspace para Mac admite varias entradas de micrófono en el cliente. Puede usar micrófonos instalados localmente para:

• Eventos en tiempo real, como llamadas desde sistemas de telefonía integrada en el equipo y conferencias web.
• Aplicaciones de grabación en el servidor, como programas de dictado.
• Grabaciones de vídeo y sonido.

La aplicación Citrix Workspace para Mac admite el dictado digital.

Puede elegir cómo usar el micrófono y la cámara web con las sesiones de escritorio y aplicación virtuales. Para aplicar el tipo de acceso a su micrófono y su cámara web, seleccione uno de estos tipos de acceso según sus necesidades en la ficha Micrófono y cámara web de los parámetros de Preferencias:

• Usar mi micrófono y cámara web: Proporciona acceso al micrófono y a la cámara web cuando están conectados.
• No usar mi micrófono ni mi cámara web: Sin acceso al micrófono ni a la cámara web.
• Preguntarme cada vez: Solicita permiso cada vez que necesite acceder al micrófono y a la cámara web.

Para aplicar un efecto de desenfoque de fondo al usar la cámara web, seleccione Activar efecto de desenfoque de fondo al usar la cámara web.

Compatibilidad con varios dispositivos de audio

A partir de la versión 2311, la aplicación Citrix Workspace para Mac muestra todos los dispositivos de audio locales disponibles en una sesión con sus nombres. Además, también se admite la funcionalidad plug-and-play.

Configuración basada en almacén de los niveles de acceso al micrófono y a la cámara web

A partir de la versión 2307, el acceso al micrófono y la cámara web por almacén se incluyen como parte de la función de confianza en clientes selectivos. Esta mejora permite proporcionar acceso a un micrófono y a una cámara web por almacén.

Para habilitar el acceso al micrófono y a la cámara web a un almacén, seleccione Preferencias > Micrófono y cámara web. En la ficha Micrófono y cámara web, seleccione el almacén y el tipo de acceso necesario para ese almacén.

Compatibilidad con sincronización del volumen de audio

Anteriormente, el control del volumen del audio era independiente entre el Virtual Delivery Agent (VDA) y el dispositivo. Había que ajustar el volumen en ambos lados para mantener el volumen deseado. Además, si se silenciaba el volumen en el dispositivo, se restringía la posibilidad de reactivar el volumen en el VDA.

A partir de la versión 2402, la aplicación Citrix Workspace para Mac admite la sincronización de volumen de audio entre los VDA y los dispositivos de audio. Ahora puede ajustar el volumen mediante el control deslizante del volumen del audio del VDA para, así, tener el mismo volumen en el dispositivo y viceversa. De manera predeterminada, esta función está habilitada.

Para habilitar esta función, debe usar la versión 2308 del VDA o una posterior. Para obtener más información, consulte Sincronización del volumen del audio en la documentación de Citrix Virtual Apps and Desktops.

Para habilitar la sincronización del volumen de audio en el VDA, configure el siguiente valor del Registro y reinicie la máquina:

Para VDA con SO de servidor:

• Clave: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Citrix\Audio
• Nombre del valor: EnableVolumeSync
• Tipo de valor: DWORD
• Información del valor: 1

Para VDA con SO de escritorio:

• Clave: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Citrix\Audio
• Nombre del valor: EnableVolumeSync
• Tipo de valor: DWORD
• Información del valor: 1

Para inhabilitar esta función mediante la administración de dispositivos móviles (MDM), los administradores deben usar los siguientes parámetros:

<key>EnableVolumeSync</key><false/>

Inicie la sesión de nuevo para que los cambios surtan efecto.

Modo tolerante a pérdidas para audio

A partir de la versión 2402, la aplicación Citrix Workspace dispone del modo tolerante a pérdidas (EDT con pérdidas) para la redirección de audio. Esta función mejora la experiencia del usuario para la transmisión en tiempo real cuando los usuarios se conectan a través de redes con alta latencia y pérdida de paquetes. De manera predeterminada, esta función está habilitada.

Para habilitar esta función, debe usar la versión 2311 del VDA o una posterior. Para obtener más información, consulte Compatibilidad con audio a través del modo tolerante a pérdidas (Technical Preview) en la documentación de Citrix Virtual Apps and Desktops.

Para inhabilitar esta función mediante la administración de dispositivos móviles (MDM), los administradores deben usar los siguientes parámetros:

<key>EdtUnreliableAllowed</key><false/>

Inicie la sesión de nuevo para que los cambios surtan efecto.

Habilitar la ocultación de pérdida de paquetes para mejorar el rendimiento de audio

A partir de la versión 2405, se mejora el mecanismo de búfer de vibración y se agrega el ocultamiento de pérdidas de paquetes (PLC) para el códec de audio adaptable. PLC ayuda a reconstruir los paquetes de datos perdidos. Esta mejora ayuda a mejorar la tolerancia a la pérdida de paquetes y la tolerancia a la vibración y, por lo tanto, mejora el rendimiento del audio en el modo tolerante a pérdidas (EDT con pérdidas) para audio.

Para habilitar esta función, también debe habilitar el modo tolerante a pérdidas para la función de audio.

Esta función está habilitada de manera predeterminada.

Para inhabilitar esta función mediante la administración de dispositivos móviles (MDM), los administradores deben usar los siguientes parámetros:

<key> PacketLossConcealmentEnabled</key><false/>
<!--NeedCopy-->

Tras ejecutar el comando, reinicie la sesión para que los cambios surtan efecto.