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Administrar marcas de función

Las marcas de función se utilizan para habilitar o inhabilitar funciones de forma dinámica. Si ocurre un problema con la aplicación Citrix Workspace en producción, la función afectada se puede inhabilitar dinámicamente, incluso después de que se haya publicado.

Modo de configuración

No se necesitan configuraciones para habilitar el tráfico para la administración de funciones, excepto cuando un firewall o proxy bloquea el tráfico saliente. En tales casos, debe habilitar el tráfico mediante URL o direcciones IP específicas, según los requisitos de su directiva.

Habilitar el tráfico para la gestión de marcas de función

Para la versión 2409 y posteriores de la aplicación Citrix Workspace:

Para garantizar una funcionalidad óptima y el acceso a las funciones en versión Technical Preview, debe habilitar el tráfico a la URL features.netscalergateway.net.

Problemas conocidos y soluciones

Si no puede actualizar a la aplicación Citrix Workspace para ChromeOS 2409 o una versión posterior y observa incoherencias con la siguiente función en versiones anteriores a la 2409, establezca los valores de configuración recomendados de la siguiente manera:

• No se pueden copiar y pegar celdas entre la aplicación Microsoft Excel publicada y Google Sheets. Como solución temporal, inhabilite la directiva de DDC Restringir escritura en el portapapeles del cliente para no permitir el formato de imagen. Para obtener más información, consulte Redirección del portapapeles del cliente. [CVADHELP-18566]

• En una sesión, es posible que note una calidad de audio deficiente. El tono de la transmisión de audio podría cambiar automáticamente. Como solución alternativa, establezca el atributo AudioRedirectionV4 en false. Para ver los pasos detallados sobre cómo inhabilitar AudioRedirectionV4, consulte la secciónCompatibilidad con dispositivos de audio Plug and Play. [CVADHELP-24447]

Nota sobre el JSON de configuración

Con la versión 2202.1 (22.2.1.8), la aplicación Citrix Workspace solo acepta JSON válidos para enviar la configuración. Haga lo siguiente para validar el archivo JSON:

1. Verifique los datos de JSON. Use el enlace https://jsonlint.com/ para verificarlo.

2. Siga los pasos mencionados en la página Introducción para actualizar:

   • Directiva de Google
   • web.config
   • default.ica
   • configuration.js

   Se recomienda utilizar la herramienta de utilidad de configuración para generar parámetros JSON válidos para personalizar la aplicación Citrix Workspace para ChromeOS mediante:

   • configuration.js
   • web.config
   • default.ica
   • Directiva de Google

Nota:

Es posible que tenga problemas al iniciar sesión cuando el JSON de configuración no es válido.

Parámetro de proxy HTTP en Chromebook

Si ha configurado el parámetro del proxy HTTP en su Chromebook, es posible que sus sesiones no se inicien.

Para resolver este problema, puede inhabilitar el parámetro nativeSocket en la consola de administración de Google y asegurarse de que ha habilitado la directiva Conexiones de WebSockets en DDC. Para obtener más información, consulte el artículo WebSocket.

A continuación, se muestra un ejemplo de datos JSON:

  {
          "settings": {
          "Value": {
                "settings_version": "1.0",
                "engine_settings": {
                           "transport":
                                  { "nativeSocket": false
                                    }
                              }
                       }
            }
  }
 

Advertencia:

Al deshabilitar el atributo nativeSocket se habilita la conexión de WebSocket, lo que puede afectar al rendimiento en comparación con el uso de un socket nativo.

Compatibilidad con proxy HTTP

A partir de la versión 2411, la aplicación Citrix Workspace para ChromeOS ofrece compatibilidad mejorada con proxy HTTP. Las empresas pueden usar esta función para conexiones TCP y UDP, lo que garantiza que la aplicación Citrix Workspace sea compatible con los requisitos de red de su organización.

Para obtener más información, consulte el artículo de asistencia de Google.

Modo quiosco

El modo quiosco de la aplicación Citrix Workspace para ChromeOS le ayuda a ejecutar todas las aplicaciones en la misma ventana. Con esta funcionalidad, se pueden ejecutar aplicaciones de Citrix Workspace en modo quiosco y luego iniciar cualquier escritorio o aplicación de Windows mediante el mismo modo. Además, el modo quiosco permite publicar aplicaciones o escritorios remotos como paquetes Chrome dedicados mediante una URL persistente.

Modo de configuración

Para controlar esta función, puede ajustar los parámetros de quiosco en el panel de administración de Chrome. Este parámetro solo se aplica a dispositivos Chrome administrados.

Consulte el sitio de asistencia de Google para obtener instrucciones sobre cómo habilitar la aplicación Citrix Workspace para ejecutarse en modo quiosco en dispositivos Chrome administrados y no administrados.

Si piensa implementar una aplicación Citrix Workspace, debe publicar mediante las opciones de visibilidad configuradas como Public/unlisted para verificar la interoperabilidad con el modo quiosco. Vaya al Panel para desarrolladores de Chrome Web Store

La URL del almacén es de solo lectura cuando el modo quiosco está activo y no se puede modificar desde la pantalla de parámetros de Cuenta. Sin embargo, puede cambiar este parámetro de una de las siguientes maneras:

• volver a empaquetar la aplicación con el archivo .cr, o
• Mediante la consola de administración de Google. Use la gestión de directivas de Google para acceder a la consola de administración de Google.

      <Services version="1.0">
      <Service>
      <rfWeb>http://your_RfWebURL_or_persistenturl</rfWeb>
      <Name>Mystore</Name>
      <Gateways>
      <Gateway>
      <Location>https://yourcompany.gateway.com</Location>
      </Gateway>
      </Gateways>
      <Beacons>
      <Internal>
      <Beacon>http://yourcompany.internalwebsite.net</Beacon>
      </Internal>
      <External>
      <Beacon>http://www.yourcompany.externalwebsite.com</Beacon>
      </External>
      </Beacons>
      </Service>
      </Services>

 

Si usa la consola de administración de Google, modifique el archivo policy.txt que contiene la configuración de Citrix Workspace. Sustituya el valor de “url” bajo “rf_web” por una URL persistente.

      {
      "settings": {
      "Value": {
      "settings_version": "1.0",
      "store_settings": {
      "beacons": {
      "external": [
      {
      "url": "http://www.yourcompany.externalwebsite.com"
      }
      ],
      "internal": [
      {
      "url": "http://yourcompany.internalwebsite.net"
      }
      ]
      },
      "gateways": [
      {
      "is_default": true,
      "url": "https://yourcompany.gateway.com"
      }
      ],
      "name": "mystore",
      "rf_web": {
      "url": " http://your_RfWebURL_or_persistenturl "
      }
      }
      }
      }
      }
 

Global App Configuration Service

A partir de esta versión, como administrador, puede usar Global App Configuration Service para:

• administrar y configurar de forma centralizada los parámetros de la aplicación y establecer valores predeterminados;
• aplicar la configuración en dispositivos administrados y no administrados (BYOD);
• aplicar la configuración tanto para los usuarios de la nube (dominio reclamado) como para los usuarios locales (URL reclamada).

Para obtener más información, consulte la documentación de Global App Configuration Service.

Notas:

Esta función solo está disponible para almacenes de espacio de trabajo y HTTPS. Para que el servicio de configuración global de aplicaciones funcione, compruebe si los usuarios pueden acceder a las URL https://discovery.cem.cloud.us, https://gacs-discovery.cloud.com y https://gacs-config.cloud.com.

Limitaciones

• La función de URL de dominio personalizado no se adhiere a los parámetros de Global App Configuration Service (GACS).