Citrix Secure Private Access

Solucionar problemas de sesiones mediante Director

La integración de Director con Secure Private Access permite una supervisión eficaz del rendimiento y la resolución de problemas, ya que los problemas de todos los componentes de una configuración de Secure Private Access se capturan en Director. Las siguientes tablas enumeran los distintos códigos de error y las condiciones asociadas que se muestran en Director.

Para obtener más información, consulte los siguientes temas.

Nota

  • Los códigos que contienen “0” en el segundo dígito representan un flujo de ejecución normal. Por ejemplo, 1000 representa una enumeración de aplicaciones exitosa.
  • Los códigos que contienen “1” en el segundo dígito representan una falla o excepción. Por ejemplo, 2101 representa una falla de sesión. En caso de falla o excepción, se recomienda resolver dichos problemas examinando los registros. Si eso no resuelve el problema, comuníquese con el soporte técnico.

Códigos relacionados con la enumeración

Código Estado Descripción
1101 fallo Se produjo un error interno durante la enumeración.
1102 fallo Se enumeraron algunas aplicaciones, pero al menos una de ellas falló en su evaluación.
1103 fallo No se enumeraron aplicaciones y al menos una de ellas falló en su evaluación.
1000 Success La enumeración fue exitosa. Se enumeró al menos una aplicación.
1001 Success No se enumeraron aplicaciones porque todas fueron rechazadas por las políticas.
1002 Success No se enumeraron aplicaciones porque no coincidieron ninguna política.
1003 Success No se enumeraron aplicaciones porque algunas fueron rechazadas y para otras no coincidieron con ninguna política.
1004 Success No se enumeraron aplicaciones porque no hay políticas para evaluar.

Códigos relacionados con la sesión

Código Estado Descripción
2101 Fallo Error de sesión.
2102 activo/inactivo/falla La sesión está activa o finalizada o falló al menos un inicio de aplicación en la sesión.
2000 Active La sesión está activa.
2001 Inactivo La sesión ha finalizado/está inactiva.

Códigos de mensajes de enumeración de aplicaciones

Código Estado Descripción
3101 Fallo Enumeración de aplicaciones: se produjo un error interno (actualmente sin uso).
3102 Fallo La aplicación no se enumeró porque hubo una excepción durante la evaluación de la política.
3103 Fallo El estado de enumeración de la aplicación es nulo: se produjo un error interno durante la evaluación de la política.
3104 Permitir/denegar/fallar Error al recuperar los detalles de la política para la aplicación.
3000 Allow Se permite la enumeración de aplicaciones.
3001 Denegar La enumeración de aplicaciones está denegada por política.
3002 Denegar La aplicación no se enumeró porque no coincidió ninguna política.
3003 Desconocido Se desconoce el estado de enumeración de la aplicación.
3004 Lanzamiento de la aplicación desde CEB Intento de inicio de aplicación desde Citrix Enterprise Browser.

Códigos de mensajes de inicio de la aplicación

Código Estado Descripción
4101 Fallo Error al iniciar la aplicación: se produjo un error interno durante el inicio de la aplicación
4102 Fallo Error de inicio de la aplicación (interno)
4103 Permitir/denegar/fallar Error al recuperar los detalles de la política para la aplicación
4000 Allow Se permite el lanzamiento de la aplicación.
4001 Denegar Se denegó el lanzamiento de la aplicación debido a una política.
4002 Denegar Se denegó el inicio de la aplicación porque no coincidía ninguna política.
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