Licensing

Lizenztypen

Ihr Produkt verwendet einen der folgenden Lizenztypen (für manche Produkte können Sie mehr als einen Typ wählen). Damit Ihnen nicht die Lizenzen ausgehen, sollten Sie wissen, welche Lizenztypen Ihr Unternehmen erworben hat und wie diese Lizenzen verbraucht werden. Wir bieten auch die Lizenzüberziehung als ein Feature der Lizenzdateien an. Weitere Informationen finden Sie in der Beschreibung der Lizenzüberziehung am Ende dieses Artikels.

Die Lizenztypen sind:

Benutzer-/Gerätelizenzen

Ab einer Mindestversion von XenDesktop 5 Service Pack 1, XenApp 6.5 und Citrix Virtual Apps and Desktops 7 1808 können Sie mit dem Lizenzserver Lizenzen einem Benutzer oder Gerät zuweisen und den Lizenzverbrauch überwachen. Wenn die Lizenz einem Benutzer zugewiesen ist, hat er von beliebig vielen Geräten Zugriff. Wenn die Lizenz einem Gerät zugewiesen ist, haben beliebig viele Benutzer Zugriff von diesem Gerät.

Ein lizenziertes Gerät benötigt eine eindeutige Geräte-ID; es kann von jedem Benutzer für den Zugriff auf Citrix Virtual Desktops-Instanzen verwendet werden. Verwenden Sie diesen Lizenztyp für gemeinsam verwendete Geräte beispielsweise in Klassenräumen oder Krankenhäusern.

Ein lizenzierter Benutzer benötigt eine eindeutige Benutzer-ID, z. B. einen Active Directory-Eintrag. Wenn die Lizenz einem Benutzer zugewiesen ist, kann er Verbindungen zu den Desktops und Anwendungen mit mehreren Geräten herstellen. Beispielsweise Desktopcomputer, Laptop, Netbook, Smartphone oder Thin Client. Ein lizenzierter Benutzer kann gleichzeitig Verbindungen mit mehreren Citrix Virtual Desktops-Instanzen herstellen.

Wenn Benutzer oder Geräte eine Verbindung zu einer Anwendung oder einem Desktop herstellen, verbrauchen sie eine Lizenz für den 90-tägigen Lizenzzuweisungszeitraum. Der Zuweisungszeitraum beginnt mit dem Herstellen der Verbindung. Der Zeitraum wird auf die vollen 90 Tage verlängert während die Verbindung besteht. Ablauf (wodurch eine Neuzuweisung möglich ist) ist 90 Tage nachdem die letzte Verbindung endet (abgemeldet oder getrennt wird). Wenn Sie eine Lizenzzuweisung manuell beenden müssen, bevor die 90 Tage abgelaufen sind, verwenden Sie das Befehlszeilentool udadmin. Beispiel: Ein Mitarbeiter, der eine Benutzerlizenz verbraucht, verlässt das Unternehmen.

Optimierung

Über den Optimierungsprozess ermittelt der Lizenzserver, wie der Verbrauch auf Grundlage von verwendeten Lizenzen und Verbindungen optimiert werden kann. Der Lizenzserver wird alle fünf Sekunden optimiert, bis es 5000 eindeutige Verbindungen gibt. Ab 5000 eindeutigen Verbindungen wird die Optimierung alle fünf Minuten durchgeführt. Durch die Optimierung werden u. U. Statusinformationen bis zur nächsten Optimierung verzögert, wenn die Nutzungsstatistiken auf den diversen Konsolen aktualisiert werden.

Beispiele für eindeutige Verbindungen: Optimierung ist nicht Verbrauch und diese Beispiele illustrieren, wann die Optimierung durchgeführt wird.

Optimierung findet alle fünf Sekunden für 1-4999 Verwendungen und alle fünf Minuten für mehr als 5000 Verwendungen statt.

700 Benutzer * jeweils 1 Gerät = 700 (Optimierung alle 5 Sekunden)

5000 Benutzer * jeweils 1 Gerät = 5000 (Optimierung alle fünf Minuten)

5000 Geräte * jeweils 1 Benutzer = 5000 (Optimierung alle fünf Minuten)

2500 Benutzer * jeweils 2 Geräte = 5000 (Optimierung alle fünf Minuten)

Hinweis:

Bei großen Bereitstellungen kann die Optimierung abhängig von der Anzahl der eindeutigen Verbindungen CPU-intensiv sein. Es empfiehlt sich, Maschinen mit mehreren Kernen zu verwenden.

CCU-Lizenzen

Dieser Typ der Lizenz ist nicht an einen bestimmten Benutzer oder eine bestimmte Domäne gebunden. Beim benutzerseitigen Start eines Produkts fordert das Produkt die Lizenz an, die für das vom Benutzer verwendete Gerät ausgecheckt wird. Wenn der Benutzer sich dann von der Sitzung abmeldet oder die Sitzung trennt, wird die Lizenz wieder eingecheckt und steht anderen Benutzern zur Verfügung. Bei diesem Konzept müssen Sie die folgenden Punkte beachten:

  • Mehrere Sitzungen an unterschiedlichen Computern verbrauchen mehrere Lizenzen. Jedes Mal, wenn ein Benutzer eine Citrix Sitzung auf einem anderen Computer oder Gerät startet, wird eine Lizenz ausgecheckt, bis der Benutzer die Sitzung auf dem jeweiligen Computer bzw. Gerät schließt. Zu diesem Zeitpunkt wird die Lizenz wieder eingecheckt. Ein Benutzer startet beispielsweise eine Sitzung auf einem Computer und dann eine zweite Sitzung auf einem anderen Computer (ohne die erste Sitzung zu schließen). Zwei Lizenzen werden ausgecheckt.

  • Lizenzserver kommunizieren nicht miteinander. Wenn Sie mehrere Lizenzserver ausführen, wird u. u. mehr als eine Lizenz verbraucht (z. B. für Load Balancing). Beim Load Balancing wird empfohlen, dass die Produktserver alle auf denselben Lizenzserver verweisen.

  • Unterschiedliche Editionen verbrauchen unterschiedliche Lizenzen. Wenn ein Benutzer eine Verbindung zu einer Anwendung herstellt, die auf einem Computer mit der Advanced Edition veröffentlicht ist, und dann mit demselben Client eine Verbindung zu einer Anwendung herstellt, die auf einem Computer mit der Premium Edition veröffentlicht ist, werden zwei Lizenzen verbraucht.

  • Ein Benutzer stellt mehrere Verbindungen von einem Gerät zu unterschiedlichen Produktservern her, die für die gleiche Edition konfiguriert sind und auf den gleichen Lizenzserver verweisen. Es wird nur eine Lizenz verbraucht.

  • Bei der gemeinsamen Verwendung von Lizenzen übergeben Passthroughverbindungen auf Citrix Virtual Apps and Desktops die Endpunktclientgeräte-ID an den Produktserver. Wenn Sie eine Verbindung zu einem einzelnen Produkt, einer Edition und einem Lizenzmodell mit einem gemeinsam genutzten Lizenzserver herstellen, teilen sich alle Verbindungen eine einzige Lizenz.

  • Ein Benutzer stellt eine Verbindung von einem Gerät mit zwei Produktservern her, die die gleiche Edition sind aber unterschiedliche Versionen haben. Basierend auf der Reihenfolge, in der der Benutzer die Verbindungen herstellt, werden u. U. ein oder zwei Lizenzen verbraucht. Angenommen, die beiden Server sind Citrix Virtual Apps and Desktops 7 1811 und Citrix Virtual Apps and Desktops 7 1903 (dieses Beispiel gilt für fast alle Citrix Produkte und Versionen):
    • Der Benutzer stellt zunächst eine Verbindung zu Citrix Virtual Apps and Desktops 7 1811 her - Es werden möglicherweise zwei Lizenzen verbraucht - zuerst eine ältere Lizenz für das ältere Produkt und dann eine neuere Lizenz, da Version 1903 ein neueres Customer Success Services-Datum erfordert.
    • Der Benutzer stellt zuerst eine Verbindung zu Citrix Virtual Apps and Desktops 7 1903 her - Es wird nur eine Lizenz verbraucht, da das für Version 1903 erforderliche Customer Success Services-Datum mit allen älteren Produktversionen kompatibel ist.
  • Remotedesktopverbindungen verbrauchen eine Lizenz (Remotedesktopverbindungen zu einer Konsole verbrauchen keine Lizenz).

  • Wenn die Anzahl der erworbenen und verfügbaren eigenständigen gleichzeitigen Lizenzen überschritten wird, wird allen Benutzern, die das Limit überschreiten, der Zugriff verweigert, sofern kein Zusatzkulanzzeitraum gewährt wird. Weitere Informationen finden Sie unter Zusatzkulanzzeitraum.

Pro-Benutzer-Lizenzen (nur Benutzerlizenzen, nicht mit Benutzer/Gerätelizenzen identisch)

Ein lizenzierter Benutzer benötigt eine eindeutige Benutzer-ID, z. B. einen Active Directory-Eintrag. Wenn die Lizenz einem Benutzer zugewiesen ist, kann er Verbindungen zu den Desktops und Anwendungen mit mehreren Geräten herstellen. Beispielsweise Desktopcomputer, Laptop, Netbook, Smartphone oder Thin Client. Ein lizenzierter Benutzer kann gleichzeitig Verbindungen mit mehreren Citrix Virtual Desktops-Instanzen herstellen. Ein lizenzierter Benutzer kann gleichzeitig Verbindungen mit mehreren Produktinstanzen herstellen. Wenn Benutzer eine Verbindung zu einer Anwendung oder einem Desktop herstellen, verbrauchen sie eine Lizenz für den 90-tägigen Lizenzzuweisungszeitraum. Der Zuweisungszeitraum beginnt mit dem Herstellen der Verbindung. Der Zeitraum wird auf die vollen 90 Tage verlängert während die Verbindung besteht. Ablauf (wodurch eine Neuzuweisung möglich ist) ist 90 Tage nachdem die letzte Verbindung endet (abgemeldet oder getrennt wird). Wenn Sie eine Lizenzzuweisung manuell beenden müssen, bevor die 90 Tage abgelaufen sind, verwenden Sie das Befehlszeilentool udadmin. Beispiel: Ein Mitarbeiter, der eine Benutzerlizenz verbraucht, verlässt das Unternehmen.

Pro-Gerät-Lizenzen (nur Gerätelizenzen, nicht mit Benutzer/Gerätelizenzen identisch)

Ein lizenziertes Gerät benötigt eine eindeutige Geräte-ID; es kann von jedem Benutzer für den Zugriff auf Produktinstanzen verwendet werden. Verwenden Sie diesen Typ der Lizenz für gemeinsam verwendete Geräte beispielsweise in Klassenräumen oder Krankenhäusern. Sie lässt eine unbegrenzte Anzahl von Benutzern pro Gerät zu. Wenn Geräte eine Verbindung zu einer Anwendung oder einem Desktop herstellen, verbrauchen sie eine Lizenz für den 90-tägigen Lizenzzuweisungszeitraum. Der Zuweisungszeitraum beginnt mit dem Herstellen der Verbindung. Der Zeitraum wird auf die vollen 90 Tage verlängert während die Verbindung besteht. Ablauf (wodurch eine Neuzuweisung möglich ist) ist 90 Tage nachdem die letzte Verbindung endet (abgemeldet oder getrennt wird). Wenn Sie eine Lizenzzuweisung manuell beenden müssen, bevor die 90 Tage abgelaufen sind, verwenden Sie das Befehlszeilentool udadmin. Beispiel: Ein Mitarbeiter, der eine Benutzerlizenz verbraucht, verlässt das Unternehmen.

Pro-Steckplatz-Lizenzen

Lizenzen werden pro CPU-Steckplatz (Socket) verbraucht, der von einer CPU verwendet wird. Kernspeicher (Cores) werden nicht gezählt. Wenn beispielsweise ein Computer mit zwei CPU-Steckplätzen nur eine CPU hat, wird nur eine Lizenz verwendet. Anderes Beispiel: Wenn ein Computer mit zwei Steckplätzen zwei CPUs hat, jede mit einem Vierkernspeicher (Quad Core), werden nur zwei Lizenzen verwendet.

Benannte Benutzerlizenzen

Wenn ein Produkt eine Lizenz anfordert, wird sie für eine vordefinierte Zeitdauer an den Benutzer ausgecheckt. Diese Art von Auschecken ist nicht an einen bestimmten Computer oder ein bestimmtes Gerät gebunden. Nach dem Auschecken der Lizenz kann der Benutzer mehrere Sitzungen auf unterschiedlichen Computern ausführen, ohne zusätzliche Lizenzen zu verbrauchen.

Zusatzkulanzzeitraum

Hinweis:

Kulanzzeitraum und Zusatzkulanzzeitraum sind zwei unterschiedliche Features. Weitere Hinweise zu Kulanzzeiträumen finden Sie unter Kulanzzeitraum.

Der Zusatzkulanzzeitraum ist nur verfügbar, wenn Sie mindestens XenApp 7.6 oder XenDesktop 7.6 verwenden.

Wenn alle Lizenzen einschließlich Lizenzüberziehung verwendet werden, ermöglicht der Zusatzkulanzzeitraum unbegrenzte Verbindungen zu einem Produkt. Der Zusatzkulanzzeitraum gibt Ihnen Zeit, den Grund für das Überschreiten der maximalen Lizenzanzahl festzustellen und weitere Lizenzen zu erwerben, ohne dass Störungen für Benutzer auftreten. Der Zeitraum endet nach 15 Tagen oder mit der Installation weiterer Volllizenzen (Retail), je nachdem, welcher Fall zuerst eintritt.

Es wird empfohlen, einen eingeleiteten Zusatzkulanzzeitraum erst ablaufen zu lassen und nicht sofort Lizenzen hinzuzufügen, um den Warnzustand zu beenden. Dadurch haben Sie Zeit, die Situation genau zu prüfen und eventuelle Probleme zu lösen.

Nach Ablauf der Frist wird das normale Verbindungslimit durchgesetzt. Benutzersitzungen werden nicht getrennt. Wenn Benutzer Verbindungen trennen, werden neue Verbindungen erst wieder möglich, wenn sich die Lizenzanzahl normalisiert hat.

Der Zusatzkulanzzeitraum wird nach Ablauf nicht automatisch reaktiviert. Zum Reaktivieren des Zusatzkulanzzeitraums installieren Sie eine weitere Volllizenz. Sie erhalten dann beim nächsten Überschreiten der Höchstanzahl installierter Lizenzen erneut einen 15-tägigen Zusatzkulanzzeitraum.

Hinweis:

Wenn Sie Lizenzen installieren, während der Zusatzkulanzzeitraum in Kraft ist, beendet der Lizenzserver den Zusatzkulanzzeitraum. Wenn Sie den Zusatzkulanzzeitraum reaktivieren, ohne genau festzustellen, wodurch er ausgelöst wurde und wie viele Lizenzen Sie benötigen, kann dies dazu führen, dass der Kulanzzeitraum nach dem Installieren neuer Lizenzen erneut beginnt.

Der Zusatzkulanzzeitraum wird pro Produktversion und Edition und nur für Volllizenzen gewährt. Der Zusatzkulanzzeitraum ist beim ersten Installieren von Lizenzen standardmäßig aktiviert. Verwenden Sie zum Deaktivieren des Zusatzkulanzzeitraums aus Gründen der Compliance Citrix Licensing Manager.

Die Gesamtzahl der während des Zusatzkulanzzeitraums genutzten Lizenzen kann nicht nachverfolgt werden.

In Citrix Virtual Apps and Desktops Director werden die Kulanzzeitraum-Zustände angezeigt. Weitere Informationen finden Sie in den Fenstern im Director-Dashboard.

Beispiel für Zusatzkulanzzeitraum

Wenn Sie 1000 Lizenzen installiert haben und eine weitere Verbindung herstellen (maximale Lizenzanzahl + 1), tritt der Zusatzkulanzzeitraum in Kraft. Sie erhalten dann für einen Zeitraum von 15 Tagen zusätzliche Lizenzen, um unvorhergesehene Kapazitätsprobleme, die ggf. auch den Kauf zusätzlicher Lizenzen erfordern, zu beheben.

Wichtig:

Zusatzkulanzzeitraum und Lizenzüberziehung sind zwei unterschiedliche Features. Der Zusatzkulanzzeitraum ist ein Feature des Produkts und des Lizenzservers. Die Lizenzüberziehung ist ein Lizenzfeature und gilt nicht für gleichzeitige Lizenzen.

Lizenzüberziehung

Produkte (mit Ausnahme von Citrix Cloud), die Benutzer-/Gerätelizenzen bzw. Benutzerlizenzen oder Gerätelizenzen unterstützen, umfassen eine Lizenzüberziehungsfunktion, mit der Ihnen eine begrenzte Anzahl zusätzlicher Lizenzen zur Verfügung steht, um die Verweigerung von Zugriff zu verhindern. Die Überziehungsfunktion wird als Hilfe angeboten und ist nicht als Lizenzberechtigung zu verstehen. CCU- und Serverlizenzen enthalten keine Überziehungen. Die verwendeten Überziehungslizenzen müssen innerhalb von 30 Tagen nach der ersten Nutzung erworben werden. Die Nutzung ist jedoch nicht auf 30 Tage beschränkt. Citrix behält sich das Recht vor, die Überziehungsfunktion in neuen Produktreleases zu entfernen.

Beispiel: Sie erwerben 1000 Benutzer-/Gerätelizenzen und können diese Anzahl um 10 % überziehen. Die Verbindungen 1001—1100 sind über Überziehungslizenzen möglich. Die über das Limit von 1000 hinaus verwendeten Lizenzen müssen innerhalb von 30 Tagen nach der ersten Nutzung erworben werden. Wenn der Zusatzkulanzzeitraum nicht unterstützt und aktiviert ist, haben Benutzer solange Zugriff, bis keine Lizenzen mehr verfügbar sind.

Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Zusatzkulanzzeitraum.