Licensing

Bekannte Probleme

Hinweis:

Informationen zu bekannten Problemen bei Lizenzserver VPX finden Sie unter Bekannte Probleme.

Dieser Artikel enthält Folgendes:

  • Allgemeine bekannte Probleme
  • Probleme mit Lizenzdateien

Allgemeine bekannte Probleme

  • Der Lizenzserver Version 11.16.3.0 Build 28000 unterstützt keine CCU-Lizenzen bei Verwendung von XenApp 6.5 oder früher. Verwenden Sie den Citrix Lizenzserver 11.16.3 Build 29000.

  • Wenn Sie Citrix Licensing Manager nach der Installation erstmalig über das Startmenü starten, wird in Firefox und Chrome möglicherweise eine Fehlermeldung angezeigt. [LIC-195]

  • Citrix Licensing Manager und die License Administration Console unterscheiden nicht zwischen Benutzern und Gruppen. Beispielsweise wählen Sie einen Benutzer hinzu, dieser wird stattdessen aber als Gruppe hinzugefügt. [LIC-438]

  • Das Windows 2016 Startmenü listet möglicherweise nicht Citrix Licensing Manager und die License Administration Console auf. Workaround: Verwenden Sie diese URLs für den Zugriff auf die Konsolen:

    https://licenseservername:8083 für Citrix Licensing Manager

    https://licenseservername:8082 für die License Administration Console [LIC-506]

  • Wenn Sie Ihren Lizenzserver bei Citrix Cloud registrieren, kann die Citrix Licensing Manager-Benutzeroberfläche stecken bleiben und ein Wartensymbol anzeigen. Um dieses Problem zu vermeiden, müssen Sie vor der Registrierung Ihres Lizenzservers bei Citrix Cloud sicherstellen, dass die Digicert Global Root-Zertifizierungsstellenzertifikate im System installiert sind. Diese Zertifikate werden mit dem Windows-Update aktualisiert. Wenn sie nicht installiert sind, laden Sie die Zertifikate manuell herunter und installieren Sie sie, bevor Sie die Citrix Cloud-Registrierung starten. [LIC-1510]

  • Die Liste der Bestandsänderungen wird nach der Installation von Lizenzen möglicherweise nicht angezeigt. Lizenzen werden erfolgreich installiert. [LIC-2204]

Probleme mit Lizenzdateien

  • Lizenzdateien mit mehrzeiligen Verweisen auf HOSTNAME=. werden vom Lizenzserver ignoriert. Lizenzen in diesen Dateien können nicht ausgecheckt werden. Das Problem tritt auf, wenn Sie Lizenzen, die verschiedenen Lizenzserverhostnamen zugeordnet werden, in die gleiche Lizenzdatei laden. In der License Administration Console wird in einer Fehlmeldung angezeigt, dass eine Fehlerliste zurückgegeben wurde und der Host unbekannt ist.

    Um dieses Problem zu lösen, laden Sie neue separate Lizenzdateien für jedes Citrix Produkt herunter, das an unterschiedliche Lizenzservernamen gebunden ist.

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