Einheitliche Suche nach hybriden Multi-Cloud-Bereitstellungen

Bisher erhielten Sie bei der Triage, wenn Sie in Director nach einem Benutzer suchen, die Benutzerdetails nur, wenn der Benutzer von einer On-Premises- Site stammt. Wenn der Benutzer von einer Cloudsite stammt, mussten Sie zu Monitor gehen und erneut suchen.

Mit diesem erweiterten Suchfeature können Sie die Suchoption in Director verwenden, um nach Benutzern von Cloudsites oder lokalen Sites zu suchen. Sie können dieses Feature verwenden, wenn Sie Hybridbereitstellungen (sowohl Cloud- als auch On-Premises–Sites) und Director zu Triage-Zwecken verwenden. Sie können die Benutzerdetails unabhängig von On-Premises– oder Cloudsites abrufen. Wenn die Site in Director vorhanden ist, können Sie direkt zum Aktivitätsmanager der ausgewählten Sitzung in Director navigieren. Wenn die Site in Director nicht vorhanden ist, können Sie in Monitor direkt zum Aktivitätsmanager der ausgewählten Sitzung navigieren. Und dann fahren Sie mit der Triage fort.

Hinweis:

Sie können die Unified Search Console über Citrix Director verwenden.

Dieses Feature reduziert die durchschnittliche Zeit zur Behebung von Problemen und bietet ein nahtloses Erlebnis mit einer einzigen Konsole für Cloud- und On-Premises–Benutzer. Der zusätzliche Vorteil besteht darin, dass die Größe der Datenbank nicht schnell zunimmt, da nur die Cloudsitedetails zu Director hinzugefügt werden. Benutzerdetails werden in der Cloud selbst gespeichert.

Hinweis:

Sie können innerhalb von drei Sekunden Suchergebnisse für bis zu sechs oder weniger Cloudsites abrufen.

Um dieses Feature zu aktivieren, müssen Sie die Cloudsite mit Director verbinden.

Cloudsite mit Director verbinden

Voraussetzungen

  • Stellen Sie sicher, dass die Maschine, auf der Citrix Director installiert ist, über einen Internetzugang verfügt.
  • Um die Citrix Cloud-Dienste nutzen zu können, müssen Sie über den HTTPS-Port 443 eine Verbindung zu den erforderlichen Citrix-Adressen herstellen können. Weitere Informationen finden Sie unter Anforderungen an die Internetkonnektivität.
  • Vergewissern Sie sich, dass Sie vollen Administratorzugriff haben, um die Produktregistrierung durchzuführen.

Konfigurationsschritte

  1. Melden Sie sich als Volladministrator bei Director an. Die Director-Dashboardseite wird angezeigt.
  2. Klicken Sie auf die Registerkarte Einstellungen . Die Seite Einstellungen wird angezeigt.

    Vereinheitlichte Einstellungen für Suchseiten

  3. Klicken Sie auf Cloudsite hinzufügen. Die folgende Seite wird angezeigt:

    Vereinheitlichte Suchanfragen Site hinzufügen

  4. Überprüfen Sie die Voraussetzungen und klicken Sie dann auf Cloudsites verbinden, um den Konfigurationsprozess zu starten. Zur Registrierung der Site bei Citrix Cloud wird ein 8-stelliger Registrierungscode generiert.

    Einheitlicher Suchcode

  5. Klicken Sie auf Code kopieren und dann auf Bei Citrix Cloud registrieren. Sie werden zur Registrierungs-URL in Citrix Cloud weitergeleitet.
  6. Melden Sie sich mit Ihren Citrix Cloud-Anmeldeinformationen an und wählen Sie Ihren Kunden aus.
  7. Fügen Sie den kopierten Registrierungscode in Citrix Cloud auf der Seite Produktregistrierungen ein. Klicken Sie auf Weiter, um die Site zu registrieren.

    Vereinheitlichte Suchanfragen − Code eingeben

  8. Klicken Sie auf Weiter. Ihre Cloudsite registriert sich bei Citrix Director und Sie erhalten die folgende Meldung:

    Erfolgreiche Registrierung der einheitlichen Suche

  9. Klicken Sie auf Schließen. Der folgende Bildschirm wird angezeigt:

    Vereinheitlichte Suche − verbunden

  10. Um mehrere Cloudsites mit Director zu konfigurieren, wiederholen Sie die vorherigen Konfigurationsschritte für jede Site von Director aus.

    Falls mehrere Director-Instanzen mit der Site verbunden sind, nutzen Sie eine beliebige Director-Instanz zur Konfiguration. Alle übrigen Director-Instanzen werden nach der Konfiguration mit der nächsten Aktualisierung angepasst.

Hinweis:

Um Ihre Site von Citrix Director zu trennen, klicken Sie auf Site entfernen. Diese Option löscht die vorhandene Konfiguration.

Suche nach einem Benutzer aus Hybrid-Bereitstellungen

Gehen Sie wie folgt vor, um nach einem Benutzer zu suchen:

  1. Klicken Sie in der oberen Navigationsleiste auf Suchen. Die Seite Bereitstellungen überwachen und beheben wird angezeigt:

    Einheitliche Suchseite

  2. Wählen Sie Benutzer aus der Dropdownliste aus und geben Sie den Benutzernamen ein. Eine Liste der aktiven und fehlgeschlagenen Sitzungen aus On-Premises– und Cloud-Bereitstellungen wird angezeigt:

    Vereinheitlichte Suche — fertig

  3. Wählen Sie eine Sitzung aus, die Sie überprüfen möchten:

  • Wenn es sich um eine Sitzung mit Cloudbereitstellung handelt, wird die entsprechende DaaS-Monitor-URL mit dem Benutzerkontext auf der Aktivitätsmanager-Seite geöffnet, um schnell mit der Fehlerbehebung zu beginnen.
  • Wenn es sich um eine Sitzung mit einer On-Premises–Bereitstellung handelt, wird die Aktivitätsmanager-Seite schnell geöffnet, um mit der Problembehandlung zu beginnen.
Einheitliche Suche nach hybriden Multi-Cloud-Bereitstellungen