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WEM 运行状况检查工具
WEM 运行状况检查工具是一个独立工具，用于检查 WEM 组件的状态，并帮助您识别和解决 WEM 部署的配置问题。 Citrix.WEM.Health.Check.Tool 与 WEM 代理和 WEM 基础结构服务一起安装。 您需要本地管理员权限才能使用此工具。 要收集日志以进行故障排除，请启用 调试模式 ，然后在问题发生后检索日志。
主页
这 主页 包括以下配置：
- WEM 代理和 WEM 基础架构服务器的配置。 选择 名字这 代理类型这 代理版本和 联接类型.
- 的先决条件 加入 type 可以是 AD joined 或 Non-domain joined 类型。
- 您可以启用 强制调试模式 或 调试模式 分别用于 WEM 代理和 WEM 基础架构服务器。
- 当您启用 强制调试模式时，无论在 管理 安慰。
- 要使更改立即在 WEM 代理或 WEM 基础设施服务器上生效，您可以重新启动
Citrix WEM 代理主机服务和VUEMUIAgent.exe或Citrix WEM 基础架构服务分别。 - 检索日志 允许您检索 zip 文件夹中的日志并将其保存为包。 然后，您可以检查保存在本地计算机上的软件包。
基础架构服务器
要检查 WEM 基础架构服务器的配置，请打开该工具并检查基础架构服务器的基本信息。
- 启用 调试模式 的 infrastructure 服务器。
- 单击 开始检查 按钮以检查基础结构服务器的配置。
- 点击 检索日志 要检索日志，请执行以下操作： 打开报告文件 查看详细报告，以及 再次检查 重新检查配置。
考虑以下组件来生成运行状况检查报告。
- Windows 防火墙配置
- 代理服务
- 缓存同步服务
- Admin 服务
- 许可证服务器
注意：
- 确保代理缓存位于持久位置。 使用非持久性缓存位置可能会导致潜在的缓存同步问题、过多的网络数据使用、性能问题等。
- 我们建议您根据您的连接时间设置目录服务超时。
WEM 代理需要以下服务才能按预期运行。 确保服务正在运行，并且每个服务的启动类型都设置为 automatic。
- 系统事件通知服务
- Citrix WEM 代理主机服务
- Citrix WEM 用户登录服务
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