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Citrix Analytics for Security 和 Citrix Analytics for Performance 故障排除
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配置的 Session Recording Server 无法连接
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配置的 Session Recording Server 无法连接
配置后,Session Recording Server 无法连接到 Citrix Analytics。因此,在 Session Recording 站点卡片上看不到已配置的服务器。
要解决此问题,请执行以下操作:
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在配置的会话录制服务器上,运行以下 PowerShell 命令以检查客户端计算机标识 (CMID)。
Get-WmiObject -class SoftwareLicensingService | select Clientmachineid
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如果 CMID 为空,请在指定的路径中添加以下注册表文件。
注册表名称 注册表路径 注册表项类型 值 AuditorUniqueID
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Citrix\SmartAuditor\Server\
字符串 输入您的 UUID。 EnableCASUseAuditorUniqueID
Computer/HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Citrix/SmartAuditor/Server/
REG_DWORD 1 -
重新启动以下服务:
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Citrix Session Recording Analytics Service
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Citrix Session Recording Storage Manager
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