许可元素

  • 许可证服务器包含以下许可元素:

  • Citrix® 供应商守护程序
  • 选项配置文件
  • 许可证请求过程
  • Citrix 许可客户体验改善计划 (CEIP)、回拨和合规性

下图显示了 Citrix 产品如何连接到许可证服务器。

使用 TCP/IP

Citrix 供应商守护程序

Citrix 供应商守护程序 (CITRIX) 是在许可证服务器上运行的进程,用于授予许可证。Citrix 供应商守护程序跟踪已签出的许可证数量以及拥有这些许可证的产品。Citrix 产品使用 TCP/IP 与 Citrix 供应商守护程序通信。默认情况下,Citrix 供应商守护程序使用 TCP/IP 端口 7279。

  • 选项文件

选项文件 (Citrix.opt) 是许可证服务器配置文件。Citrix 供应商守护程序在每次重新启动或收到重新读取文件的命令时都会读取此文件。此配置文件定义了许可行为,例如产品服务器可以使用的许可证数量、系统日志的位置、日志记录级别以及其他用户定义的自定义项。客户体验改善计划 (CEIP) 和回拨配置存储在此文件中。

  • 许可证请求过程

  • 当产品向许可证服务器请求许可证时,Citrix 供应商守护程序会确定是否有可用的许可证来满足该请求。

许可证请求过程分为两个阶段:产品启动阶段和用户连接阶段。

产品启动阶段:

  • Citrix 产品启动时,它会从其数据存储中检索许可证服务器位置。
  • 产品连接到 Citrix 供应商守护程序。
  • 产品签出启动许可证。

用户连接阶段:

  • 用户连接到运行 Citrix 产品的计算机。
  • 产品向许可证服务器请求许可证。
  • Citrix 供应商守护程序检查是否有任何许可证可用,并授予或拒绝产品的请求。
  • 产品中的许可证模块根据 Citrix 供应商守护程序的响应授予或拒绝产品的使用。

Citrix 许可客户体验改善计划 (CEIP)、回拨和合规性使用情况和分析程序

Citrix 许可 CEIP、回拨和合规性使用情况和分析程序是数据收集程序,旨在改善您的产品体验并收集重要的许可证合规性信息。

Citrix 依据您与 Citrix 签订的合同条款处理您的数据,并按照 Citrix 信任中心提供的 Citrix 服务安全附录中的规定保护您的数据。

在 License Server 安装期间,CEIP 和合规性默认启用。Call Home 是自愿的。您可以随时使用 Citrix Licensing Manager 更改您在这些计划中的参与情况。有关详细信息,请参阅使用情况和统计信息下的“共享使用情况统计信息”。

重要提示

Citrix Service Provider 计划需要 CEIP 和 Call Home。如果您安装了 Citrix Service Provider 许可证,则可以更改设置,但不能禁用 CEIP 或 Call Home。当 License Server 检测到 Citrix Service Provider 许可证时,它会强制执行每日上传。

有关配置代理服务器的信息,请参阅入门文章中的手动配置代理服务器

有关命令行安装的信息,请参阅使用 Windows 命令行安装许可

Citrix Licensing 客户体验改善计划 (CEIP)

CEIP 计划从您的 Citrix 产品部署中收集配置和使用情况数据,并根据服务启动时间每天将数据发送到 Citrix 一次。

收集的数据 说明 用途
许可证使用情况和合规性数据 有关安装在 License Server 上的 Citrix 许可证的信息,包括产品 ID、许可证类型和数量,以及许可证使用情况信息。 我们使用此数据来跟踪许可证的消耗方式以及客户群体的合规性。
License Server 部署和配置数据 有关 License Server 及其部署方式的信息,包括许可证服务器版本、操作系统版本和配置状态。 我们使用此数据来指导 Citrix 产品的进一步开发并改善客户体验。

适用于 License Server 版本 11.17.2 build 35000 的 CEIP 和 Call Home 数据元素:

注意:

从 License Server 版本 11.17.2 build 35000 开始,数据元素以 JSON 格式列出。

     
prod    
DateSampleStartUTC    
DateSampleStopUTC    
payload CLM-WSLUsage WSLGetInventoryRequest
    WSLImportLicenseRequest
    list_entitlements
    get_task_status
    WSLGetConfigUsageSamplesRequest
    WSLGetUDUploadOptionRequest
    WSLGetUBScrambleOptionRequest
    WSLGetSARenewalConfigOptionsRequest
    WSLGetLSConfigRequest
    WSLGetUsersRequest
    WSLGetCEIPOptionRequest
    WSLGetAlertsRequest
    WSLSetConfigUsageSamplesRequest
    WSLSetCEIPOptionRequest
    WSLSetUBScrambleOptionRequest
    WSLSetUDUploadOptionRequest
    WSLSetSARenewalConfigOptionsRequest
    WSLUpdateLSConfigRequest
    WSLAddUserRequest
    WSLModifyUserRequest
    WSLRemoveUserRequest
    WSLGetUpdatedLicenseDetailsRequest
    WSLCheckRenewalLicensesRequest
    WSLInstallRenewalLicenses
    WSLGetPendingLicenseRenewalsRequest
    WSLGetHistoricalInventoryRequest
    list_server_info
    WSLCCRegisterRequest
    WSLCCRegistrationStatusRequest
    WSLRemoveCCRegistrationRequest
    WSLSetCCRegistrationPopupRequest
    WSLCEIPUploadRetryRequest
    WSLGetLastUploadRequest
    WSLGetSupportBundleRequest
  POSH-WSLUsage WSLGetInventoryRequest
    WSLImportLicenseRequest
    list_entitlements
    get_task_status
    WSLGetConfigUsageSamplesRequest
    WSLGetSARenewalConfigOptionsRequest
    WSLGetLSConfigRequest
    WSLGetCEIPOptionRequest
    WSLGetAlertsRequest
    WSLSetConfigUsageSamplesRequest
    WSLSetCEIPOptionRequest
    WSLSetSARenewalConfigOptionsRequest
    WSLCheckRenewalLicensesRequest
    WSLInstallRenewalLicenses
    WSLGetHistoricalUsageRequestV2
    list_server_info
    WSLGetLicenseLocalizedNamesRequest
    WSLGetUsageDetailsRequest
    WSLAddUserRequest
    WSLRemoveUserRequest
    WSLGetUsersRequest
    WSLModifyUserRequest
type    
ver    
LSVersion    

适用于 build 32000 的 CEIP 数据元素:

License Server 信息 功能 SADate StartupCounts SerialNumbers
GUID FeatureID DateSampleStartUTC LPE ID Serial
DateSampleStopUTC UDBinFileCreatedUTC DateSampleStopUTC   ID
DateSampleStop UDReportGenerationUTC CountUsedMax   SADate
PortLACHTTP EventLog Active   SN
PortLACHTTPS UDAdminUsersReleased Licensees    
PortLACRedirect UDAdminDevicesReleased CountInstalled    
PortLS   Pool    
PortVD   CountTotal    
PortWSL   Devices    
UDUseDomain   Usage Samples    
OptFileNoLogStatus   Serial    
OptFileComplianceConfig   DateExpiration    
UDUserNameCase   DateIssued    
UDDeviceNameCase   VendorStr    
SARenewalCheckOption   CountInstalled    
EncoreSamplingPeriod   CountOverdraft    
EncoreRetentionTime   Sample    
EncoreEnabled   Timestamp    
SLSProxy   CountInUse    
SLSProxyWinAutoURL   OverDraft    
SLSProxyWinIE   Installed    
SLSProxyWinDefault   Users    
SLSProxySlsConfig        
OS        
WindowsBuildLabEx        
WindowsEditionID        
WindowsInstallationType        
WindowsProductName        
WindowsDomainMember        
OSBits        
OSLocale        
VM        
VMIDString        
VMHVIDString        
InstallUTC        
ProductVersion        
UpgradeFrom        
SetupCluster        
SGPClockErrorCode        
SGPMaxDays        
SupplementalGracePeriod        

适用于 build 31000 及更早版本的 CEIP 数据元素:

       
GUID WindowsEditionID FlexeraVersion Feature ID
DateSampleStopUTC WindowsInstallationType SGPClockErrorCode UDBinFileCreatedUTC
DateSampleStop WindowsProductName SGPMaxDays UDReportGenerationUTC
PortLACHTTP WindowsDomainMember Services Event Log
PortLACHTTPS OSBits Name SADate
PortLACRedirect OSLocale DisplayName DateSampleStartUTC
PortLS MemPhysMB State DateSampleStopUTC
PortVD CPUIDString StartType CountUsedMax
UDUseDomain VM Path Active
OptFileNoLogStatus VMIDString FirewallProfile Licensees
OptFileComplianceConfig VMHVIDString FirewallRule CountTotal
UDUserNameCase CPUCountLogical Profile CountInstalled
UDDeviceNameCase DiskFreeMB Enabled Pool
PortWSL DiskTotalMB BlockAllInboundTraffic Usage Samples
SARenewalCheckOption HasIPv4 DefaultInboundAction Sample
EncoreSamplingPeriod HasIPv4_DHCP DefaultOutboundAction Timestamp
EncoreRetentionTime HasIPv6 FirewallRule CountInUse
EncoreEnabled HasIPv6_DHCP Name OverDraft
SLSProxy HardwareId Enabled Installed
SLSProxyWinAutoURL FQDN Application LPE ID
SLSProxyWinIE PrivacySetting Protocol Count
SLSProxyWinDefault InstallUTC LocalPorts  
SLSProxySlsConfig ProductVersion Action  
OS UpgradeFrom Direction  
WindowsBuildLabEx SetupCluster Inventory  

Citrix Call Home

Call Home 是自愿的。当您选择加入时,Call Home 会定期收集系统和产品配置、性能、错误等信息。此信息根据服务启动时间每天传输到 Citrix Insight Services 一次。

您可以在将用户名称和设备信息发送到 Citrix 进行处理之前,在许可证服务器上对其进行匿名化。有关详细信息,请参阅通过许可证服务器匿名化用户名

如果要禁用 Call Home Citrix Cloud 注册的许可证服务器上传,请使用 Citrix 许可管理器。在使用情况和统计信息 > 共享使用情况统计信息下,将您的选择更改为通过向 Citrix 客户体验改善计划 (CEIP) 发送详细的许可证服务器系统和非可识别的使用信息(不识别用户)来帮助改进 Citrix 产品仅发送用于许可证合规性目的的基本许可证服务器系统和使用信息(不识别用户)。您仍注册到 Citrix Cloud,但您的 Call Home 信息不会发送。

如果要删除注册,请参阅使用情况和统计信息中的注册和取消注册 Citrix Cloud

收集的数据 说明 用途
许可证使用情况和合规性数据 有关许可证服务器上安装的 Citrix 许可证的信息,包括产品 ID、许可证类型和数量,以及许可证使用情况信息。 我们使用此数据来跟踪许可证的消耗方式并跟踪客户群体的合规性。将许可证服务器注册到 Citrix Cloud 后,您可以在 Citrix Cloud 中跟踪您的使用情况。
许可证服务器部署和配置数据 有关许可证服务器及其部署方式的信息,包括许可证服务器版本、操作系统版本和配置状态。 我们使用此数据来为 Citrix 产品的进一步开发提供信息,并改善客户体验。

版本 32000 的 Call Home 数据元素:

许可证服务器信息 功能 SADate 启动计数 序列号
GUID FeatureID DateSampleStartUTC LPE ID Serial
DateSampleStopUTC UDBinFileCreatedUTC DateSampleStopUTC   ID
DateSampleStop UDReportGenerationUTC CountUsedMax   SADate
PortLACHTTP EventLog Active   SN
PortLACHTTPS UDAdminUsersReleased Licensees    
PortLACRedirect UDAdminDevicesReleased CountInstalled    
PortLS   Pool    
PortVD   CountTotal    
CustomerID   Users    
OrgID   Devices    
PortWSL   Usage Samples    
UDUseDomain   Serial    
OptFileNoLogStatus   DateExpiration    
OptFileComplianceConfig   DateIssued    
UDUserNameCase   VendorStr    
UDDeviceNameCase   CountInstalled    
SARenewalCheckOption   CountOverdraft    
EncoreSamplingPeriod   Sample    
EncoreRetentionTime   Timestamp    
EncoreEnabled   CountInUse    
SLSProxy   OverDraft    
SLSProxyWinAutoURL   Installed    
SLSProxyWinIE        
SLSProxyWinDefault        
SLSProxySlsConfig        
OS        
WindowsBuildLabEx        
WindowsEditionID        
WindowsInstallationType        
WindowsProductName        
WindowsDomainMember        
OSBits        
OSLocale        
VM        
VMIDString        
VMHVIDString        
HardwareId        
FQDN        
PrivacySetting        
InstallUTC        
ProductVersion        
UpgradeFrom        
SetupCluster        
SGPClockErrorCode        
SGPMaxDays        
SupplementalGracePeriod        

版本 31000 及更早版本的 Citrix Call Home 数据元素:

       
GUID WindowsEditionID FlexeraVersion Feature ID
DateSampleStopUTC WindowsInstallationType SGPClockErrorCode UDBinFileCreatedUTC
DateSampleStop WindowsProductName SGPMaxDays UDReportGenerationUTC
PortLACHTTP WindowsDomainMember Services Event Log
PortLACHTTPS OSBits Name SADate
PortLACRedirect OSLocale DisplayName DateSampleStartUTC
PortLS MemPhysMB State DateSampleStopUTC
PortVD CPUIDString StartType CountUsedMax
UDUseDomain VM Path Active
OptFileNoLogStatus VMIDString FirewallProfile Licensees
OptFileComplianceConfig VMHVIDString FirewallRule CountTotal
UDUserNameCase CPUCountLogical Profile CountInstalled
UDDeviceNameCase DiskFreeMB Enabled Pool
PortWSL DiskTotalMB BlockAllInboundTraffic Usage Samples
SARenewalCheckOption HasIPv4 DefaultInboundAction Sample
EncoreSamplingPeriod HasIPv4_DHCP DefaultOutboundAction Timestamp
EncoreRetentionTime HasIPv6 FirewallRule CountInUse
EncoreEnabled HasIPv6_DHCP Name OverDraft
SLSProxy HardwareId Enabled Installed
SLSProxyWinAutoURL FQDN Application LPE ID
SLSProxyWinIE PrivacySetting Protocol Count
SLSProxyWinDefault InstallUTC LocalPorts  
SLSProxySlsConfig ProductVersion Action  
OS UpgradeFrom Direction  
WindowsBuildLabEx SetupCluster Inventory  

合规性上传

安装许可证服务器可启用向 Citrix 许可证管理服务发送合规性信息。您安装许可证服务器即表示您确认许可证管理服务并同意使用许可证管理服务。您可以在安装后随时禁用许可证管理服务。

有关 Citrix 许可证管理服务以及如何禁用合规性上传的信息,请参阅Citrix 许可证管理服务

收集的数据 说明 用途
许可证使用情况和合规性数据 有关许可证服务器上安装的 Citrix 许可证的信息,包括产品 ID、许可证类型和数量,以及许可证使用情况信息。 我们使用此数据来确认客户对许可证要求的合规性。
许可证服务器系统信息 有关许可证服务器的信息(例如硬件 ID) 我们使用此数据来识别客户环境中的许可证服务器。

版本 32000 的合规性数据元素:

许可证服务器信息 功能 SADate 启动计数
GUID Feature ID CountUsedMax LPE ID
HardwareId UDBinFileCreatedUTC Serial  
InstallUTC UDReportGenerationUTC    
  UDAdminUsersReleased    
  UDAdminDevicesReleased    

版本 31000 及更早版本的合规性数据元素:

     
GUID Feature ID Serial
HardwareId SADate Startup Counts
Inventory CountUsedMax LPE ID

许可证服务器事件数据

下表显示了从许可证服务器收集的数据,这些数据用于在面向客户的控制板中显示信息,提供有关许可证到期、许可证续订和许可证突发模式的警报和通知。

     
Header Payload Feature
tenant_id FQDN SADate
dvc(由 LS 生成的唯一 GUID) DateSampleStartUTC PEM
type DateSampleStopUTC Notice
prod   FriendlyName
id   CountInstalled
st   CountOverdraft
ver   CountUsedMax
prodVer   DateExpiration
$schema   DateIssued
    DateStart
    Serial
    VendorStr