Citrix Workspace 应用程序

通过 Workspace 混合启动的应用程序保护支持

Citrix Virtual Apps and Desktops 的混合启动是指您通过在本地浏览器中键入应用商店 URL 登录 Citrix Workspace for Web,并通过本地 Citrix Workspace 应用程序及其 HDX 引擎启动虚拟应用程序和桌面。“混合”一词是结合使用 Citrix Workspace for Web 应用程序和本地 Citrix Workspace 应用程序以连接和使用资源的结果。

注意:

当端点上未安装任何本地 Citrix Workspace 应用程序组件时,这是一种零安装配置,其中 Citrix Workspace 应用商店和 HDX 引擎都位于浏览器中。此方案称为 Citrix Workspace 应用程序(适用于 HTML5),它托管在 Citrix Workspace 或 Citrix StoreFront 上。本文档不涉及此方案。

先决条件

  • 请确保您使用的是支持 Citrix Workspace Web 扩展程序的浏览器。
  • 请确保您使用的是以下 Citrix Workspace 应用程序版本之一:
    • 适用于 视窗 的 Citrix Workspace 应用程序 2106 或更高版本
    • 适用于 苹果操作系统 的 Citrix Workspace 应用程序 2106 或更高版本
  • 如果您使用自定义域作为 Workspace URL,而不是默认的 cloud.com 域:
    • 确保 Citrix Web 扩展程序版本大于或等于 24.4.0
    • 工作区 URL 中包含“Citrix”。例如:prod.mycompany.com/xyz/Citrix/*

启用应用程序保护以进行混合启动

  1. 在添加应用商店之前,请为您的浏览器安装 Citrix Workspace Web 扩展程序。根据您的浏览器使用以下链接之一:

    一旦您安装了扩展程序,您将在浏览器的扩展程序部分看到它。

    原生浏览器

  2. 从您的原生浏览器登录到商店。

  3. 导航到您的配置文件 > 帐户设置 > 高级

    应用程序和桌面启动首选项部分,您可以看到应用程序和桌面当前在您的网络浏览器中启动的方式。单击使用 Citrix Workspace 应用程序

    原生浏览器

    如果您正在使用 Citrix Workspace 应用程序启动资源,您将看到以下选项。在这种情况下,无需进行任何更改。

    高级屏幕

  4. 您现在可以启动受保护的虚拟应用程序或桌面了。

常见故障场景

以下是一些演示启动失败以及如何修复它们的场景。

  • 在启动受保护的应用程序之前禁用或卸载 Citrix Workspace Web 扩展程序时,您会收到以下错误之一。为避免此情况,请在登录 Citrix Workspace for Web 之前安装该扩展程序。

    错误类型 1

    错误类型 2

  • 当启动首选项设置为 Web 浏览器 时,您会收到以下错误之一。将启动首选项更改为 使用 Citrix Workspace 应用程序 以解决此错误。有关详细信息,请参阅此支持文章

    错误类型 3

    错误类型 4

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