Citrix Virtual Apps and Desktops

在系统启动时收集 Citrix Diagnostic Facility (CDF) 跟踪信息

CDFControl 实用程序是一个事件跟踪控制器或使用方,用来捕获各种 Citrix 跟踪提供程序中显示的 Citrix Diagnostic Facility (CDF) 跟踪消息。此实用程序用来对相关的复杂 Citrix 问题进行故障排除、解析过滤器支持以及收集性能数据。要下载 CDFControl 实用程序,请参阅 CTX111961

使用本地系统帐户

要使用 CDF COM 服务器服务的本地系统帐户,请完成以下步骤:

  1. 开始菜单中单击运行
  2. 在对话框中键入 services.msc,然后单击确定
  3. 选择 Citrix Diagnostics Facility COM 服务器服务,然后选择属性
  4. 单击登录选项卡并启用本地系统帐户。然后单击确定CDF 属性
  5. 重新启动服务。

在系统启动时收集跟踪信息

要在系统启动时收集 CDF 跟踪信息,请参见以下过程:

  1. 启动 CDFControl 并从 Tools(工具)菜单中选择 Options(选项)。
  2. Startup trace file path for capturing startup trace(用于捕获启动跟踪信息的启动跟踪文件路径)部分中指定跟踪文件路径。然后单击 Save(保存)。 启动跟踪文件路径
  3. 根据 Citrix 技术支持的建议选择 Trace Categories(跟踪类别)。在此示例中,选择 Citrix 策略

    下面的 Citrix 策略选项仅显示为启动跟踪的示例。我们建议您针对要进行故障排除的特定问题启用提供程序。

    Citrix 策略示例

  4. 使用管理员权限,选择 Startup Tracing(启动跟踪),然后在 Tools(工具)菜单中单击 Enable(启用)。

    选择 Enable(启用)后,动画栏将开始滚动。这不会影响该过程。继续执行步骤 5。

  5. 启用 Startup Tracing(启动跟踪)后,关闭 CDFControl utility(CDFControl 实用程序)并重新启动系统。
  6. 启动 CDFControl 实用程序。系统重新启动并显示错误消息后,请通过选择 Disable(禁用)来禁用 Startup Tracing(启动跟踪)选项。

    通过从 Tools(工具)菜单中选择“Startup Tracing”(启动跟踪)并单击 Disable(禁用)来禁用 Startup Tracing(启动跟踪)选项,如步骤 4 和 5 中所述。

  7. 停止 Citrix Diagnostics Facility COM 服务器服务。
  8. 按照步骤 1 和 2 进行操作,在指定的文件路径中收集跟踪日志文件 (.etl) 以进行分析。
  9. 启动 Citrix Diagnostics Facility COM 服务器服务。
在系统启动时收集 Citrix Diagnostic Facility (CDF) 跟踪信息