通知和同步
本文探讨 Secure Mail 的通知和电子邮件同步功能及配置。
Secure Mail for iOS 后台应用程序刷新
如果 Secure Mail for iOS 配置为通过 iOS 后台应用程序刷新(而非 APNs)提供通知,Secure Mail 电子邮件刷新将通过以下方式进行:
- 用户在设备上从设置菜单启用后台应用程序刷新,并且 Secure Mail 在后台运行时,邮件将与服务器同步。同步频率取决于多种因素。
- 如果用户禁用了后台应用程序刷新,则在后台运行时应用程序不会接收电子邮件。
- 用户将 Secure Mail 移至后台时,该应用程序在挂起之前会继续在宽限期内运行。
- 在前台运行时,Secure Mail 将显示实时电子邮件活动,无论后台应用程序刷新设置如何。
Secure Mail 和 ActiveSync
Secure Mail 通过 ActiveSync 消息传送协议与 Exchange Server 进行同步。通过此功能,用户可以实时访问其 Outlook 邮件、联系人、日历事件、自动生成的邮箱以及用户创建的文件夹。
注意:
ActiveSync 不支持同步 Exchange 公用文件夹。在 Exchange Server 2013 中,ActiveSync 不会同步“草稿”文件夹。
要同步用户创建的文件夹,请执行下列步骤:
iOS
- 转到设置 > 自动刷新。
- 将自动刷新设置为打开。
- 轻按打开。将显示所有邮箱的列表。
- 轻按要同步的文件夹。
Android
- 转到“邮箱”列表。
- 轻按要同步的邮箱。
- 轻按右下角的“更多”图标。
- 轻按同步选项。
- 在检查频率下,选择您希望使用的文件夹同步频率。
导出 Secure Mail 中的联系人
Secure Mail 用户可以不断地将其联系人与手机的通讯簿同步、一次性将各个联系人导出到手机的通讯簿或者以 vCard 附件形式共享联系人。
要允许使用这些功能,请在 Endpoint Management 控制台中将 Secure Mail 的“导出联系人”策略设置为开。
该策略设置为开时,以下选项在 Secure Mail 中处于启用状态:
- “设置”中的与本地通讯录同步
- 导出各个联系人
- 以 vCard 附件形式共享联系人
导出联系人策略设置为关时,这些选项在该应用程序中不显示。
启用该策略后,用户需要将与本地通讯录同步设置为开,才能不断地将联系人从邮件服务器同步到手机的通讯簿。只要与本地通讯录同步设置为开,在 Exchange 或 Secure Mail 中对联系人所做的任何更新都会触发对本地联系人的更新。
由于 Android 存在限制,因此,如果任何 Exchange 或 Hotmail 帐户已设置为与本地通讯录同步,Secure Mail 都无法同步通讯录。
在 iOS 中,可以导出 Secure Mail 联系人并将其与手机联系人同步。即使用户在设备上设置了 Hotmail 或 Exchange,也可以导出和同步联系人。请在 Endpoint Management 中通过 Secure Mail 的“覆盖本机联系人检查”策略配置此功能。此策略决定 Secure Mail 是否覆盖在本机“通讯录”应用程序中配置的 Exchange/Hotmail 帐户中的联系人的检查。如果设置为开,应用程序会将联系人同步到设备,即使在本机“通讯录”应用程序配置了 Exchange/Hotmail 帐户亦如此。如果设置为关,应用程序将继续阻止联系人同步。默认值为开。
限制:
启用与本地联系人同步时,只有默认的联系人文件夹才会同步。您可能拥有的任何子文件夹都不包含在同步的联系人中。
Secure Mail 通知
下表列出了 Secure Mail 在前台或后台运行时,如何为支持的移动设备处理通知。
Secure Mail 在前台或后台运行: |
iOS 上的通知处理方式 |
Android 上的通知处理方式 |
前台 |
Secure Mail 维护永久 ActiveSync 连接以同步电子邮件和日历活动。 |
Secure Mail 维护永久 ActiveSync 连接以同步电子邮件和日历活动。 |
后台(或已终止) |
Secure Mail 通过 iOS 后台应用程序刷新功能或 APNs(如果已配置)接收通知。 |
Secure Mail 维护永久 ActiveSync 连接。 |
有关配置详细信息,请参阅 Secure Mail for iOS 的推送通知。
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